Το Facebook Messenger έχει αναπτυχθεί πολύ από τότε που κυκλοφόρησε αρχικά ως Facebook Chat το 2008. Από τότε που ξεκίνησε, έχει εξελιχθεί από ένα πολύ απλό σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων βασισμένο στον ιστό σε ένα που υποστηρίζει συνομιλίες βίντεο και ομαδικών σε Android και iOS. Με την εισαγωγή αρκετών νέων λειτουργιών το 2017, το Facebook Messenger σημείωσε τη μεγαλύτερη χρονιά ακόμα, με περισσότερους από 1,3 δισεκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.
Το 2017, υπήρχαν περισσότερες από 7 δισεκατομμύρια συνομιλίες στο Facebook Messenger κάθε μέρα. Αυτή είναι σχεδόν μία συνομιλία για κάθε άτομο παγκοσμίως. Το Facebook ανέφερε ότι οι διακοπές ήταν η πιο δημοφιλής στιγμή για να συνδεθούν οι χρήστες μέσω του Messenger, με την Πρωτοχρονιά, την Ημέρα της Μητέρας και την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου να είναι οι πιο ενεργές μέρες. Αλλά ακόμη και κατά μέσο όρο, ξεκίνησαν 260 εκατομμύρια νέες συζητήσεις.
Καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους, το Facebook έφερε νέες δυνατότητες στο Messenger. Νωρίτερα φέτος, το Facebook πρόσθεσε αντιδράσεις και αναφορές στις ομαδικές συνομιλίες του Messenger. Οι χρήστες της ομάδας μπορούν να προσθέσουν διαφορετικά emoji σε κάθε νήμα στη συνομιλία, καθώς και να έχουν τη δυνατότητα να ειδοποιούν ένα συγκεκριμένο άτομο στην ομαδική συνομιλία. Οι αλλαγές φαίνεται να αποδίδουν.
Κατά μέσο όρο 2,5 εκατομμύρια ομαδικές συνομιλίες ξεκινούν καθημερινά στο Facebook Messenger το 2017. Τα μεγέθη ομαδικής συνομιλίας ποικίλλουν, αλλά το Facebook είπε ότι η μέση ομαδική συνομιλία Messenger περιείχε περίπου 10 άτομα. Οι άνθρωποι έμοιαζαν να αρέσουν και στις νέες αντιδράσεις, με περισσότερες από 11 δισεκατομμύρια αντιδράσεις να μοιράζονται από τον Μάρτιο.
Οι συνομιλίες βίντεο στο Facebook Messenger είχαν επίσης τεράστια χρονιά. Το 2017, ο αριθμός των συνομιλιών βίντεο σε πραγματικό χρόνο στο Facebook Messenger υπερδιπλασιάστηκε στα 17 δισεκατομμύρια. Ενώ μέρος αυτής της ανάπτυξης μπορεί να αποδοθεί σε βελτιώσεις στις μπροστινές κάμερες σε smartphone, το Facebook πιστεύει ότι ένα σημαντικό μέρος της ανάπτυξης συνομιλίας μέσω βίντεο μπορεί να αποδοθεί σε νέες δυνατότητες - ομαδική συνομιλία μέσω βίντεο και λειτουργίες AR.
Πριν από σχεδόν ένα χρόνο, το Facebook πρόσθεσε ομαδική συνομιλία μέσω βίντεο στο Messenger, μια δυνατότητα που είναι ήδη διαθέσιμη σε άλλες πλατφόρμες όπως το WhatsApp και το Viber. Τον Ιούνιο, το Facebook πρόσθεσε περισσότερες δυνατότητες AR στη συνομιλία μέσω βίντεο, επιτρέποντας στους χρήστες να εφαρμόζουν φίλτρα τύπου Snapchat στις συνομιλίες τους, καθώς και σε αντιδράσεις. Αυτές οι νέες δυνατότητες καθιστούν το Facebook Messenger έναν πλήρως ικανό ανταγωνιστή σε άλλες παρόμοιες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων.
