Όπως και ο υπολογιστής σας, το τηλέφωνό σας Android μπορεί να πέσει θύμα κακόβουλου λογισμικού. Επιβραδύνει το σύστημά σας και δημιουργεί δυσλειτουργίες που δυσκολεύουν ακόμη και τη χρήση του τηλεφώνου σας. Πρέπει να το σταματήσετε γρήγορα για να προστατεύσετε το τηλέφωνό σας και τον εαυτό σας. Είτε έχετε κατεβάσει μια μολυσμένη εφαρμογή είτε έχετε επισκεφθεί έναν κατεστραμμένο ιστότοπο, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να κάνετε για να καταργήσετε το κακόβουλο λογισμικό και να προστατεύσετε το τηλέφωνό σας στο μέλλον.
Το πρώτο βήμα είναι να βρείτε το κακόβουλο λογισμικό στο τηλέφωνό σας. Θα σας καθοδηγήσουμε πώς να το κάνετε αυτό και, στη συνέχεια, θα σας δώσουμε μερικές επιλογές για εφαρμογές προστασίας και προστασίας από ιούς που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε την υγεία του τηλεφώνου σας και να το διατηρήσετε ασφαλές στο μέλλον.
Βήμα 1: Τερματίστε μέχρι να μάθετε τις λεπτομέρειες
Μόλις είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνό σας δέχεται επίθεση από κακόβουλο λογισμικό, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και απενεργοποιήστε πλήρως το τηλέφωνο. Μπορεί να μην εμποδίσει το κακόβουλο λογισμικό να προκαλέσει ζημιά, αλλά μπορεί να σταματήσει να επιδεινώνεται το πρόβλημα και μπορεί να σταματήσει τις τρέχουσες προσπάθειες κακόβουλου λογισμικού για πρόσβαση σε κοντινά δίκτυα.
Ο τερματισμός σας δίνει επίσης χρόνο να σκεφτείτε και να ερευνήσετε. Γνωρίζετε τη συγκεκριμένη μολυσμένη εφαρμογή που έφερε κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας; Γνωρίζετε ποιοι άλλοι τύποι λογισμικού ενδέχεται να έχει κατεβάσει χωρίς τη συγκατάθεσή σας; Εάν όχι, μεταβείτε σε έναν άλλο υπολογιστή και αναζητήστε τα συμπτώματά σας (καθώς και τυχόν νέες εφαρμογές που δοκιμάσατε) για να περιορίσετε το ζήτημα. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή στη ρίζα του προβλήματος, δεν μπορείτε να την καταργήσετε.
Εάν η έρευνά σας δεν εμφανιστεί τίποτα, ίσως θελήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας και να μεταβείτε στο βήμα πέντε. Οι εφαρμογές προστασίας από κακόβουλο λογισμικό μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τι προκαλεί τα προβλήματά σας και μπορεί ακόμη και να καταργήσει το μολυσμένο λογισμικό για εσάς. Ωστόσο, αυτό θα απαιτήσει επίσης την επαναφορά της πρόσβασης του τηλεφώνου στο Διαδίκτυο ξανά, κάτι που συνεπάγεται κάποιο κίνδυνο.
Βήμα 2: Μετάβαση σε ασφαλή / έκτακτη λειτουργία ενώ εργάζεστε
Όταν ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας και μπείτε για να απομονώσετε την προβληματική εφαρμογή, μεταβείτε πρώτα σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα βοηθήσει στον περιορισμό της ζημιάς που μπορεί να κάνει η μολυσμένη εφαρμογή.
Για τις περισσότερες συσκευές Android, μπορείτε να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα όταν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη και, στη συνέχεια, πατώντας παρατεταμένα το Απενεργοποιώ επιλογή. Αυτό θα εμφανίσει μερικές επιλογές ενέργειας, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Επιλέξτε αυτήν τη λειτουργία και περιμένετε να επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας προτού συνεχίσετε. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ασφαλή λειτουργία, ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου αντ 'αυτού, για να διακόψετε τη συσκευή σας από οποιαδήποτε δίκτυα. Συνήθως μπορείτε να βρείτε αυτήν την επιλογή στο επάνω μέρος της σκιάς ειδοποιήσεων.
Σημείωση: Εάν δεν μπορείτε να μάθετε τι προκαλεί το πρόβλημα του κακόβουλου λογισμικού σας, ακόμη και μετά τη λήψη μιας εφαρμογής ασφαλείας, δεν είναι η κατάλληλη στιγμή να παίξετε. Ζητήστε βοήθεια από έναν επαγγελματία και αν πρέπει να σκουπίσετε το τηλέφωνό σας. Αυτή είναι μια καλή στρατηγική εάν όλο και πιο κοινό ransomware αναλαμβάνει το τηλέφωνό σας και αποκλείει τις ενέργειές σας.
Βήμα 3: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και βρείτε την εφαρμογή
Επίσκεψη Ρυθμίσεις στη συσκευή σας Android. Οι ρυθμίσεις συνήθως έχουν ένα εικονίδιο με γρανάζι, αλλά αυτό εξαρτάται από τα θέματα και τη διάταξή σας: Αναζητήστε το εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον εντοπισμό του σωστού σημείου.
Σε Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε μέχρι να δείτε την ενότητα που ονομάζεται Εφαρμογέςκαι εισάγετε. Αναζητήστε μια λίστα με όλες τις τρέχουσες εφαρμογές σας - ίσως χρειαστεί να επιλέξετε Διαχειριστής εφαρμογής για να εντοπίσετε την πλήρη λίστα. Μόλις φτάσετε εκεί, μετακινηθείτε μέχρι να βρείτε την μολυσμένη εφαρμογή στο κέντρο των προβλημάτων σας.
Επιλέξτε την εφαρμογή και αυτό θα εμφανίσει επιλογέςΚατάργηση εγκατάστασης, Force Close ή Force Stop (συχνά δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε βασικές εφαρμογές, απενεργοποιήστε τις μόνο, αλλά αυτές οι εφαρμογές είναι απίθανο να είναι το πρόβλημα).
Βήμα 4: Διαγράψτε την μολυσμένη εφαρμογή και οτιδήποτε άλλο ύποπτο
Απλώς επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασηςκαι η συσκευή σας Android θα πρέπει να καταργήσει την εν λόγω εφαρμογή. Είναι επίσης καλή ιδέα να ελέγξετε τη λίστα εφαρμογών σας και να απεγκαταστήσετε άλλες ύποπτες λήψεις - εάν δεν έχετε δει αυτήν τη λίστα στο παρελθόν, μπορεί να εκπλαγείτε με μερικά από τα περίεργα πράγματα που έχει η συσκευή σας σε αυτήν.
Σημείωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε την προβληματική εφαρμογή. Στην πραγματικότητα, η επιλογή διαγραφής ενδέχεται να μην υπάρχει καν. Αντ 'αυτού, θα δείτε Καθιστώ ανίκανο στο μενού, και αυτό θα είναι όλο. Μια εφαρμογή με εξαιρετικά έξυπνα (και επικίνδυνα κακόβουλα προγράμματα ή ransomware) μπορεί να χαράξει τις ρυθμίσεις διαχειριστή σας. Η εφαρμογή ενδέχεται να έχει δώσει ρυθμίσεις διαχείρισης, προστατεύοντας τον εαυτό της από τη διαγραφή.
Ευτυχώς, αυτό είναι συχνά εύκολο να διορθωθεί. Πλοηγηθείτε πίσω στο πρωτότυπο Ρυθμίσεις μενού και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Κλείδωμα οθόνης και ασφάλεια (ή παρόμοια αντίστοιχη ενότητα). Στο μενού Ασφάλεια, αναζητήστε μια καρτέλα που λέει " Διαχειριστές τηλεφώνου (συσκευή) " Ίσως χρειαστεί να επισκεφθείτε " Άλλες ρυθμίσεις ασφαλείας Πρώτα, ανάλογα με την ιεραρχία του μενού ασφαλείας σας. Σε Διαχειριστές τηλεφώνου , θα πρέπει να μπορείτε να παρακολουθείτε τη ρύθμιση που επιτρέπει στο κακόβουλο λογισμικό να κατασκηνώσει. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσαρμόσετε αυτές τις ρυθμίσεις και τελικά να διαγράψετε την εφαρμογή.
Βήμα 5: Κατεβάστε κάποια προστασία από κακόβουλα προγράμματα
Κάθε συσκευή Android αξίζει προστασία. Ωστόσο, είναι ιδιαίτερα συνετό να κατεβάσετε λύσεις προστασίας από ιούς εάν έχετε αντιμετωπίσει αμφισβητήσιμες εφαρμογές στο παρελθόν. Όταν ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη διαγραφή της προβληματικής εφαρμογής, ήρθε η ώρα να αυξήσετε την ασφάλεια. Μπορείτε να επιλέξετε από πολλές εφαρμογές ασφαλείας για να προστατεύσετε το τηλέφωνό σας. Διαφορετικές επιλογές ανιχνεύουν ιούς, απαλλαγούν από ανεπιθύμητα αρχεία και διατηρούν τα στοιχεία σας ασφαλή. Ορισμένες εφαρμογές μπορούν ακόμη και να αφαιρέσουν πιθανώς μολυσμένο λογισμικό. Υπάρχουν πολλές επιλογές σε αυτόν τον τομέα, από λογισμικό προστασίας από ιούς έως εξειδικευμένες εφαρμογές. Δοκιμάστε λογισμικό όπως το Safe Security, το Avast Antivirus ή το AVG Antivirus από το Google Play Store ή ρίξτε μια ματιά στις άλλες προτάσεις ασφαλείας και προστασίας από ιούς για Android. Μόλις κατεβάσετε την προστασία από κακόβουλα προγράμματα, ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι η συσκευή σας αποδίδει καλύτερα (και πιο γρήγορα).
Και ενώ ακούγεται προφανές, είναι επίσης εξαιρετική ιδέα να διατηρείτε το λογισμικό σας ενημερωμένο. Ελέγξτε και κατεβάστε τακτικά τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού στο Android σας για καλύτερα αποτελέσματα. Το να ξεχάσετε να ενημερώσετε είναι ένας από τους κρίσιμους παράγοντες που μπορούν να αφήσουν τα τηλέφωνα Android ανοιχτά για επίθεση.
