Μερικές φορές, ακόμη και οι πιο αξιόπιστες συσκευές μας μπλοκάρουν ή αντιμετωπίζουν σφάλματα που απαιτούν δραστικά μέτρα. Είτε πρόκειται για ένα αργό σύστημα, κατεστραμμένα αρχεία ή ακόμη και απώλεια διαπιστευτηρίων λογαριασμού, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή στο τετράγωνο, επαναφέροντας το λειτουργικό σύστημα.
Ευτυχώς, για συσκευές Windows όπως τα μοντέλα Microsoft Surface, η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να είναι εύκολη. Υπάρχουν μερικές μέθοδοι για την επαναφορά των Windows 10 στην εργοστασιακή ρύθμιση στο Surface. Έχουμε χαρτογραφήσει τα βήματα για την ολοκλήρωση της λειτουργίας με διάφορους τρόπους: Από μέσα στα Windows, έως τα Windows Συνδεθείτε οθόνη ή χρησιμοποιώντας μια συσκευή USB.
Σημείωση: Πριν μεταβείτε κατευθείαν στην επιλογή επαναφοράς συστήματος, φροντίστε να αντιμετωπίσετε προβλήματα στη συσκευή σας και να δείτε εάν τα προβλήματά σας μπορούν να επιλυθούν με άλλο τρόπο. Παρακάτω έχουμε αναλύσει τα βήματα για κάθε μέθοδο. Θυμηθείτε, μιλάμε για μια πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εδώ. Αυτό σημαίνει ότι σκουπίζετε όλα τα προσωπικά αρχεία και επαναφέρετε το σύστημα και όλες τις εφαρμογές στις βασικές τους ρυθμίσεις. Εάν μπορείτε, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων και όλων των αρχείων που θέλετε να διατηρήσετε. Διαφορετικά, θα ξεκινήσετε από το μηδέν.
Από τα Windows 10
Βήμα 1: Σηκώστε το Αρχή μενού και επιλέξτε ή αναζητήστε Ρυθμίσεις.
Βήμα 2: Σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Ενημερώσεις και ασφάλεια, και μετά Ανάκτηση. Ψάξτε για το Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή επιλογή και βρείτε το κουμπί που λέει Ξεκίνα. Επιλέξτε το όταν είστε έτοιμοι.
Βήμα 3: Από εδώ, θα υπάρχουν μερικές επιλογές:
- Κρατήστε τα αρχεία μου θα διατηρήσει τα αποθηκευμένα προσωπικά σας αρχεία. Αυτή είναι η πιο γρήγορη επιλογή, αλλά εάν το πρόβλημα προέρχεται από τα προσωπικά σας αρχεία, ενδέχεται να μην διορθωθεί το πρόβλημα.
- Αφαιρέστε τα πάντα. Αυτό διαγράφει όλα τα αρχεία, τις προσωπικές ρυθμίσεις και τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία διαγράφει όλα τα αρχεία, τις εφαρμογές, τις ρυθμίσεις και επαναφέρει τη συσκευή στην έκδοση των Windows που ήταν εργοστασιακά εγκατεστημένη. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για όσους αναβάθμισαν τις συσκευές τους από προηγούμενη έκδοση των Windows.
Κάντε την επιλογή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Επόμενο.
Βήμα 4: Επιλέξτε Επαναφορά. Η λειτουργία επαναφοράς θα ξεκινήσει και μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά. Αφήστε τη συσκευή αρκετό χρόνο για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Σύνδεση με Windows (χρήσιμο για ζητήματα επανεκκίνησης)
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση στα Windows ή μαστίζεστε από συνεχείς επανεκκινήσεις όποτε προσπαθείτε να κάνετε κάτι, ενδέχεται να μην μπορείτε να επαναφέρετε τόσο εύκολα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επαναφέρετε το "από την εκκίνηση" χωρίς να χρειάζεται να συνδεθείτε. Αυτό είναι χρήσιμο για την προσπάθεια επίλυσης του ζητήματος που σας εμποδίζει να συνδεθείτε πλήρως.
Βήμα 1: Από το Συνδεθείτε οθόνη, πατήστε το Εξουσία κουμπί στην επιφάνειά σας. Κράτα το Πλήκτρο Shiftκαι επιλέξτε Επανεκκίνηση ενώ κρατάτε πατημένο το κλειδί.
Βήμα 2: Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του Surface. Θα εμφανιστεί μια νέα οθόνη κατά την εκκίνηση. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε Επανεκκινήστε ούτως ή άλλως. Θα πρέπει τώρα να δείτε μια οθόνη με πολλές επιλογές διαχείρισης. Επιλέξτε αυτό που λέει Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Επόμενο.
Βήμα 3: Εδώ, θα δείτε τις ίδιες επιλογές που παρέχει η επαναφορά από τα Windows. Επιλέξτε το καλύτερο για την περίπτωσή σας.
- Κρατήστε τα αρχεία μου θα διατηρήσει τα αποθηκευμένα προσωπικά σας αρχεία. Αυτή είναι η πιο γρήγορη επιλογή, αλλά εάν το πρόβλημα προέρχεται από τα προσωπικά σας αρχεία, ενδέχεται να μην διορθωθεί το πρόβλημα.
- Αφαιρέστε τα πάντα. Αυτό διαγράφει όλα τα αρχεία, τις προσωπικές ρυθμίσεις και τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το οποίο διαγράφει όλα τα αρχεία, τις εφαρμογές, τις ρυθμίσεις και επαναφέρει τη συσκευή στην έκδοση των Windows που ήρθε εγκατεστημένο εργοστάσιο. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για όσους αναβάθμισαν τις συσκευές τους από προηγούμενη έκδοση των Windows.
Κάντε την επιλογή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Επόμενο.
Βήμα 4: Επιλέξτε Επαναφορά. Η λειτουργία επαναφοράς θα ξεκινήσει και μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά. Δώστε στη συσκευή αρκετό χρόνο για να ολοκληρωθεί η λειτουργία επαναφοράς.
Συσκευή USB
Όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε τα Windows, ενδέχεται να λάβετε ένα προειδοποιητικό μήνυμα που να λέει κάτι σαν Εισαγωγή μέσων: Λείπουν αρχεία. Αυτό το μήνυμα μπορεί να προκύψει λόγω καταστροφής αρχείων ή άλλων σοβαρών προβλημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, το "insert media" σημαίνει ότι θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα USB εάν έχετε ήδη ένα έτοιμο.
Βήμα 1: Για αυτό το βήμα, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια μονάδα ανάκτησης USB για Windows 10. Εάν δεν διαθέτετε μονάδα ανάκτησης, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η δημιουργία μιας εάν το Surface αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα όπως κατεστραμμένα αρχεία. Ωστόσο, εάν τα Windows 10 λειτουργούν περισσότερο ή λιγότερο κανονικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε ένα με μια εφεδρική μονάδα USB. Απλώς αναζητήστε Δημιουργήστε μια μονάδα ανάκτησης στη γραμμή αναζήτησης, επιλέξτε το και ακολουθώντας τις οδηγίες.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα Windows στο Surface, μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη και να δημιουργήσετε το Surface recovery USB από άλλον υπολογιστή. Απλώς επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Microsoft και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον Λογαριασμό σας Microsoft για να επιλέξετε τη συσκευή Surface που πρέπει να γίνει επαναφορά. Διαφορετικά, χωρίς λογαριασμό Microsoft, μπορείτε να εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό του Surface για επιβεβαίωση και λήψη.
Όταν είστε έτοιμοι και η μονάδα είναι έτοιμη, κλείστε εντελώς το Surface και τοποθετήστε τη συσκευή USB.
Βήμα 2: Πάτα το Χαμήλωσε το κουμπί και το Εξουσία κουμπί στο Surface σας ταυτόχρονα. Καθώς γίνεται επανεκκίνηση του υπολογιστή, αφήστε το Εξουσία κουμπί. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Surface, αφήστε το Χαμήλωσε το κουμπί.
Βήμα 3: Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τη μέθοδο εισαγωγής και τη γλώσσα. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επιλέξτε Επαναφορά του υπολογιστή σας. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Επόμενο.
Βήμα 4: Και πάλι, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή επαναφοράς. Από εδώ, θα υπάρχουν μερικές επιλογές:
- Κρατήστε τα αρχεία μου θα διατηρήσει τα αποθηκευμένα προσωπικά σας αρχεία. Αυτή είναι η πιο γρήγορη επιλογή, αλλά εάν το πρόβλημα προέρχεται από τα προσωπικά σας αρχεία, ενδέχεται να μην διορθωθεί το πρόβλημα.
- Αφαιρέστε τα πάντα. Αυτό διαγράφει όλα τα αρχεία, τις προσωπικές ρυθμίσεις και τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία διαγράφει όλα τα αρχεία, τις εφαρμογές, τις ρυθμίσεις και επαναφέρει τη συσκευή στην έκδοση των Windows που ήταν εργοστασιακά εγκατεστημένη. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για όσους αναβάθμισαν τις συσκευές τους από προηγούμενη έκδοση των Windows.
Κάντε την επιλογή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Επόμενο .
Βήμα 5: Επιλέξτε Επαναφορά. Θα εμφανιστεί το λογότυπο Surface και θα ξεκινήσει η λειτουργία επαναφοράς. Αυτή η διαδικασία θα διαρκέσει λίγα λεπτά, οπότε φροντίστε να αφήσετε στη συσκευή αρκετό χρόνο για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Μετά την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Αφού ολοκληρώσετε την επαναφορά, θα χρειαστεί να εκτελέσετε την εγκατάσταση του συστήματος για πρώτη φορά, όπως ακριβώς κατά την πρώτη ενεργοποίηση της συσκευής. Μόλις γίνει αυτό, το tablet Surface θα είναι τόσο καλό όσο καινούργιο. έτοιμοι για δωρεά ή μεταπώληση ή οτιδήποτε άλλο σχέδιο έχετε για αυτό.
