Το εκπληκτικό Samsung Galaxy Note 9 παραμένει ένα από τα καλύτερα smartphone της Samsung μέχρι σήμερα, παρόλο που έχει αντικατασταθεί από τα Samsung Galaxy Note 10 και Galaxy Note 10 Plus. Είναι εξαιρετικά ισχυρό, έρχεται με μια καταπληκτική κάμερα και έχει βελτιώσει ακόμη και τη δυνατότητα υπογραφής του Note: The S Pen. Αλλά δεν είναι τέλειο και κάθε συσκευή έχει το μερίδιο των προβλημάτων και των προβλημάτων.
Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, μην κλαίτε ή ρίξτε το τηλέφωνό σας στον κάδο - έχουμε σκάψει για να βρούμε μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και προβλήματα του Galaxy Note 9, καθώς και τις διορθώσεις που θα κρατήσουν τη συσκευή σας ομαλή .
Πρόβλημα: Το τηλέφωνο δεν μπορεί πλέον να φορτίζει γρήγορα
Τα smartphone όπως το Note 9 είναι σε θέση να φορτίζουν με γρήγορες ταχύτητες, επομένως είναι αβλαβές όταν η λειτουργία δεν λειτουργεί σωστά ή καθόλου. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η Σημείωση 9 τους δεν μπορεί να φορτίσει γρήγορα, αν και η κανονική φόρτιση εξακολουθεί να λειτουργεί. Δεν υπάρχει ακόμη μια πεπερασμένη λύση, αλλά εδώ είναι μερικές θεραπείες που μπορεί να κάνουν το τέχνασμα.
Πιθανή λύση:
- Για γρήγορη φόρτιση, βεβαιωθείτε ότι το τούβλο φόρτισης και το καλώδιο είναι συμβατά. Το σετ που περιλαμβάνεται στη Σημείωση 9 έρχεται με προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση, αλλά η φθορά μπορεί να προκαλέσει απώλεια λειτουργικότητας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να θέλετε να επενδύσετε σε ένα νέο καλώδιο USB-C.
- Βοηθά επίσης στον καθαρισμό της θύρας φόρτισης. Η βέλτιστη πρακτική είναι να ψεκάσετε το άνοιγμα με ξεσκονόπανο πεπιεσμένου αέρα, ακολουθούμενο από ελαφρύ βούρτσισμα με βαμβακερό στυλεό.
- Ο ένοχος σας μπορεί επίσης να είναι η ίδια η ρύθμιση γρήγορης φόρτισης. Παω σε Ρυθμίσεις >Φροντίδα συσκευών> Μπαταρία> Φόρτιση>και σιγουρευτείτε Γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένο Επί. Συνδέστε έναν γρήγορο φορτιστή για να δείτε εάν λειτουργεί.
Πρόβλημα: Αποχρωματισμός οθόνης μετά την ενημέρωση
Το Note 9 εξακολουθεί να είναι ένα θηρίο smartphone το 2020, χάρη στις συνεχείς ενημερώσεις λογισμικού. Ωστόσο, ενώ αποσκοπούν στη βελτίωση της απόδοσης, πολλοί χρήστες αναφέρουν ζητήματα αποχρωματισμού της οθόνης μετά τις πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα. Αυτό που μοιάζει με ένα μόνιμο φίλτρο μπλε φωτός γεμίζει την οθόνη της Σημείωσης 9 και η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν την καταργεί.
Πιθανή λύση:
- Παρόλο που δεν υπάρχει επίσημη λύση, οι χρήστες βρήκαν επιτυχία σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου τους. Πριν το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά κρατώντας το Εξουσία + Ενταση πάνω κλειδιά. Αφήστε τα όταν εμφανιστεί το λογότυπο εκκίνησης της Samsung και θα πρέπει να δείτε μια λίστα επιλογών. Πλοηγηθείτε προς τα κάτω πατώντας το Χαμήλωσε το πλήκτρο και επιλέξτε Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης πατώντας το Εξουσία κλειδί. Επιλέγω Ναί > Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.
- Προς το παρόν, η Samsung πρότεινε μόνο στους χρήστες που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην οθόνη να αντικαταστήσουν τα τηλέφωνά τους σε ένα τοπικό κέντρο εξυπηρέτησης. Ενώ αυτό πιθανότατα επιλύει το πρόβλημα, απαιτεί χρόνο και χρήμα.
Πρόβλημα: Η σημείωση 9 υπερθερμαίνεται
Οι οπαδοί της Samsung ανησυχούν πολύ για τη θέρμανση των τηλεφώνων τους μετά την καταστροφή του Note 7. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι η υπερθέρμανση δεν πρέπει να λαμβάνεται σοβαρά υπόψη. Αρκετοί κάτοχοι του Note 9 έχουν παρατηρήσει ότι οι συσκευές τους υπερθερμαίνονται σημαντικά. Αυτό φαίνεται να έρχεται με άλλα προβλήματα, όπως μείωση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας. Στις χειρότερες περιπτώσεις, οι άνθρωποι παραπονούνται ότι το τηλέφωνο είναι πολύ ζεστό για να το κρατήσει, με την πλάτη και τις πλευρές να είναι εξαιρετικά ζεστή.
Λύση:
- Επικοινωνήστε αμέσως με τη Samsung ή τον πωλητή σας. Ενώ τα τηλέφωνα μπορούν να ζεσταθούν κατά τη γρήγορη φόρτιση και τις εντατικές εργασίες - όπως το παιχνίδι - δεν θα πρέπει να γίνεται πολύ ζεστό για να το κρατήσετε και δεν πρέπει να το κάνετε εκτός αυτών των δραστηριοτήτων. Εάν το τηλέφωνό σας υπερθερμαίνεται συνεχώς, ενδέχεται να παρουσιαστεί πρόβλημα με την μπαταρία και οι ελαττωματικές μπαταρίες μπορεί να αποτελούν σοβαρό κίνδυνο πυρκαγιάς.
Σφάλμα: Η γραμμή πλοήγησης εξακολουθεί να εμφανίζεται κατά τη χρήση κινήσεων
Ένα UI με Android 9.0 Pie έχει προσθέσει πολλές χρήσιμες λειτουργίες στη Σημείωση 9 και τα χειριστήρια χειρονομίας είναι ένα από αυτά. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες διαπιστώνουν ότι τα κλειδιά λογισμικού δεν εξαφανίζονται όπως θα έπρεπε μετά την ενεργοποίηση των νέων στοιχείων ελέγχου. Αν και δεν είναι παράπονο για ρήξη τηλεφώνου, είναι σίγουρα ενοχλητικό. Ευτυχώς, η διόρθωση φαίνεται εύκολη.
Λύση:
- Η Samsung προτείνει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να αντιμετωπίσετε ζητήματα όπως αυτό. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο την ένταση και το πλήκτρο Bixby. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα. Όταν εμφανιστεί το σύστημα ανάκτησης Android, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επιλέξετε Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμηςκαι πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε. Αυτό δεν θα πρέπει να διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά θα συνιστούσαμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας σε περίπτωση που χρειαστεί.
Πρόβλημα: Η κάμερα ακούγεται κατά τη μεγέθυνση
Το Galaxy Note 9 διαθέτει ένα εξαιρετικό σύνολο snappers, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν έχει κάποια προβλήματα. Τα παράπονα για το πάγωμα και την καθυστέρηση της κάμερας έχουν μειωθεί, αλλά έχουν αντικατασταθεί από ένα άλλο πρόβλημα. Οι χρήστες παραπονιούνται για έναν έντονο θόρυβο κατά τη χρήση της κάμερας τους και φαίνεται να συνδέονται με τη χρήση του τηλεφακού. Ενώ ορισμένοι λένε ότι ο θόρυβος δεν είναι παρά μια ενόχληση, άλλοι έχουν βρει ότι το πρόβλημα έχει επίσης προκύψει με θέματα εστίασης κατά τη χρήση αυτού του φακού.
Λύση:
- Δυστυχώς, αυτό φαίνεται να είναι πρόβλημα υλικού, οπότε δεν μπορείτε να κάνετε πολλά άλλα από το να στείλετε τη συσκευή σας πίσω στη Samsung ή να την πάρετε σε κατάστημα τρίτων για επισκευή.
Πρόβλημα: Η ένταση μειώνεται κατά την αναπαραγωγή πολυμέσων
Ορισμένοι χρήστες παρατηρούν ότι η ένταση των βίντεο μειώνεται αρκετά λεπτά στην αναπαραγωγή πολυμέσων. Το πρόβλημα παρουσιάζεται στο YouTube και σε άλλες εφαρμογές βίντεο, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής βίντεο της Samsung και φαίνεται να συμβαίνει αποκλειστικά αρκετά λεπτά κατά την αναπαραγωγή. Το πρόβλημα παραμένει σε ασφαλή λειτουργία - κάτι που υποδηλώνει ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.
Μια ανάρτηση που διαγράφηκε τώρα στο φόρουμ της Samsung έδειξε ότι μια ενημέρωση λογισμικού θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα, αλλά αυτό έρχεται σε αντίθεση με άλλες συμβουλές από άλλη διαγραμμένη ανάρτηση όπου ένας από τους επίσημους επόπτες της Samsung πρότεινε μια μονάδα αντικατάστασης. Σε αντίθεση με ορισμένα άλλα ζητήματα, φαίνεται ότι αυτό δεν έχει διορθωθεί από την ενημέρωση Android 9.0 Pie.
Λύση:
- Ενώ η Samsung δεν έχει αναγνωρίσει επίσημα το πρόβλημα, φαίνεται ότι ένας χρήστης μπορεί να έχει καταλάβει το ζήτημα: Dolby Atmos. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μείωση του ήχου σας, κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις >Ήχοι και δόνηση >Προηγμένες ρυθμίσεις ήχου >Ποιότητα και εφέ ήχουκαι σιγουρευτείτε Dolby Atmos είναι ενεργοποιημένο.
Πρόβλημα: Ήσυχες ειδοποιήσεις
Πολλοί έχουν εκφράσει ανησυχίες ότι ο ήχος κλήσης και οι τόμοι ειδοποιήσεων του Note 9 είναι πιο ήσυχοι από άλλα παρόμοια τηλέφωνα, και ειδικά σε σύγκριση με το Galaxy Note 8. του περασμένου έτους. Φαίνεται ότι ενώ το ακουστικό ξεκινά για μουσική και βίντεο, μόνο το κάτω ηχείο χρησιμοποιείται για ειδοποιήσεις και ήχους κλήσης.
Λύση:
- Ορισμένοι χρήστες πρότειναν τη χρήση μιας εφαρμογής για την αύξηση της έντασης. Συνιστάται το Volume Booster GOODEV.
Πιθανή λύση:
- Ένας χρήστης ισχυρίζεται ότι το αθόρυβο ηχείο είναι σφάλμα υλικού. Σύμφωνα με το aritra.hamarimuskan, και τα δύο ηχεία του Note 9 ενεργοποιούνται κατά τη διάρκεια ειδοποιήσεων ενώ τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα στο τηλέφωνο, αλλά μόνο το κάτω ηχείο ενεργοποιείται χωρίς να είναι συνδεδεμένα ακουστικά. Η ενεργοποίηση ενός ηχείου είναι προφανώς πιο ήσυχη από δύο και πιθανώς είναι ο ένοχος του θέμα. Ωστόσο, αυτός ο συγκεκριμένος χρήστης είχε κάποιο πρόβλημα να ζητήσει από έναν αντιπρόσωπο της Samsung να αποδεχτεί το σφάλμα, αλλά συνέστησαν να εκτελέσετε τη δοκιμή ακουστικών εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Ενδέχεται να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως μοχλός με τη Samsung για μια μονάδα αντικατάστασης.
Πρόβλημα: Το κορυφαίο ηχείο είναι ασυνεπές κατά τις κλήσεις
Το Note 9 χρησιμοποιεί ένα κάτω ηχείο και το ακουστικό στο πάνω μέρος του τηλεφώνου για να παρέχει στερεοφωνικό ήχο. Δυστυχώς, φαίνεται ότι το ακουστικό στο πάνω μέρος του τηλεφώνου λειτουργεί ασυνεπώς για ορισμένους χρήστες κατά τη λειτουργία ηχείου σε κλήσεις. Σύμφωνα με ορισμένες δημοσιεύσεις, το κορυφαίο ηχείο λειτουργεί μερικές φορές όταν το τηλέφωνο μετακινείται, αλλά θα διακόπτεται σε άλλες ώρες.
Αυτό είναι ένα ιδιαίτερα ενδιαφέρον πρόβλημα, διότι, όπως επεσήμαναν ορισμένοι χρήστες, το κορυφαίο ηχείο προορίζεται μόνο να δουλεύει για μουσική και βίντεο και δεν πρέπει να κάνει καθόλου το ηχείο. Φαίνεται ότι ο αισθητήρας στο πάνω μέρος του τηλεφώνου κόβει ή χαμηλώνει το ηχείο του ακουστικού όταν είναι μπλοκαρισμένο. Αν και αυτό μπορεί να φαίνεται ενοχλητικό, άλλοι χρήστες έχουν επισημάνει ότι αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας, καθώς το κορυφαίο ακουστικό είναι ένα πλήρες ηχείο από μόνο του και αν ο αισθητήρας εγγύτητας εντοπίσει κάτι που πιστεύει ότι είναι αυτί, μειώνει την ένταση για ασφάλεια .
Λύση:
- Προσπαθήστε να κρατήσετε τα αντικείμενα μακριά από τους κορυφαίους αισθητήρες του τηλεφώνου σας και προσπαθήστε να μην το μετακινήσετε.
Πιθανές λύσεις:
- Η Samsung ισχυρίζεται ότι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συσκευής ενδέχεται να διορθώσει αυτό το ζήτημα.
- Αξίζει επίσης να διαβάσετε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων της Samsung για τα ηχεία. Μπορεί να λειτουργήσει ή όχι, αλλά αξίζει τον κόπο.
- Ορισμένοι χρήστες παρατήρησαν ότι απενεργοποιώντας μια ρύθμιση στις εφαρμογές καταγραφής κλήσεων επιλύει επίσης αυτό το πρόβλημα.
Πρόβλημα: Το S Pen δεν εγγράφεται σε ορισμένα μέρη της οθόνης
Το S Pen είναι μια θαυμάσια προσθήκη στη Σημείωση 9, με μερικές εξαιρετικές νέες δυνατότητες να προστίθενται στην τελευταία έκδοση του τεράστιου τηλεφώνου της Samsung. Αλλά είναι απλώς ένα άλλο κομμάτι του τηλεφώνου που μπορεί να πάει στραβά και ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα με το S Pen να μην εργάζονται σε ορισμένα μέρη της οθόνης του Note 9.
ΠΙΘΑΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ:
- Χρησιμοποιείτε προστατευτική θήκη με μαγνήτη; Πολλές θήκες πορτοφολιών χρησιμοποιούν μαγνήτες για να κρατήσουν το κάλυμμα κλειστό και αυτοί οι μαγνήτες μπορούν να παρεμβληθούν με το S Pen και τη Σημείωση 9. Δοκιμάστε να βγείτε από τη θήκη και να δοκιμάσετε ξανά.
- Η Samsung διαθέτει πολλές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν το S Pen σας δυσλειτουργεί:
- Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά κρατώντας πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης για 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ενώ κρατάτε ακόμα χαμηλή την ένταση μέχρι την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το S Pen είναι συνδεδεμένο σωστά. Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις >Προηγμένες δυνατότητες >Στυλό >Τηλεχειριστήριο S Penκαι, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι ενεργοποιημένος.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ενδέχεται να έχετε ελαττωματική οθόνη ή S Pen. Επικοινωνήστε με τη Samsung για αντικατάσταση.
Πρόβλημα: Τα πλήκτρα πλοήγησης δεν αποκρίνονται
Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι τα πλήκτρα πλοήγησης βάσει λογισμικού στο κάτω μέρος της οθόνης του Note 9 παγώνουν και αποκρίνονται. Οι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα είναι διαλείπουμενο, αλλά όταν προκύψει, μπορεί να χρειαστούν έως και 10 έως 20 βρύσες για να προωθήσει μια εντολή - και συχνά το ζήτημα δεν ξεφεύγει μέχρι την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Φαίνεται ότι το ζήτημα περιορίζεται μόνο σε συσκευές που χρησιμοποιούν τον προεπιλεγμένο εκκινητή Samsung Experience Samsung - ένας χρήστης που χρησιμοποιεί το Nova Launcher είπε ότι είχε το πρόβλημα μόνο στην αρχική σελίδα του Note 9.
Η ρίζα του προβλήματος είναι προφανώς μια πρόσφατη ενημέρωση του Samsung Pay - η οποία εξηγεί γιατί το ζήτημα δεν έχει περάσει από την κυκλοφορία του Note 9.
Λύση:
- Φαίνεται ότι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου θα καθαρίσει τα προβλήματα, τουλάχιστον για ένα διάστημα.
- Ένας χρήστης ανέφερε ότι η αλλαγή του θέματος του Note 9 μέσω της εφαρμογής Samsung Themes έλυσε τα προβλήματά του. Αυτό είναι πολύ ανεκδοτικό, αλλά αξίζει να το κάνετε εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με συνέπεια.
Λύση:
- Δεδομένου ότι το πρόβλημα προέρχεται από το Samsung Pay, η επιδιόρθωση μπορεί να είναι απλή. Στην πραγματικότητα, η ρύθμιση του Samsung Pay είναι μία από τις λίγες επιλογές για την επίλυση αυτού. Κάποιο αόρατο αναδυόμενο παράθυρο από το Samsung Pay αποκλείει τα πλήκτρα. Το κουτί εξαφανίζεται όταν το Samsung Pay είναι σε δράση. Ήμασταν επίσης σκεπτικοί, αλλά προφανώς, λειτουργεί.
- Τα καλά νέα είναι ότι το πρόβλημα φαίνεται να επιλύεται με την ενημέρωση του Note 9 στο Android 9.0 Pie. Διατηρήστε το λογισμικό σας ενημερωμένο και δεν πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.
Πρόβλημα: Η κάμερα καθυστερεί ή παγώνει για λίγα δευτερόλεπτα
Οι χρήστες στα επίσημα φόρουμ της Samsung και οι προγραμματιστές XDA παραπονιούνται για καθυστέρηση και κατάψυξη κατά τη χρήση της κάμερας του Note 9. Αυτό το ζήτημα φαίνεται να συμβαίνει τόσο κατά τη λήψη εικόνων και την εγγραφή βίντεο, και την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, την αλλαγή της κάρτας MicroSD και την επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν είχε καμία επίδραση. Η προειδοποίηση "Η κάμερα απέτυχε" φαίνεται επίσης να συνδέεται με αυτό το ζήτημα.
Λύση:
- Η ενημέρωση της σημείωσης 9 στο Android 9.0 Pie φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα.
