Είμαστε μεγάλοι οπαδοί του iOS 12 της Apple και αν δεν έχετε προχωρήσει στο (κακόβουλο) iOS 13 ή στην επερχόμενη έκδοση beta του iOS 14, υπάρχουν ακόμα πολλά να αγαπήσετε για αυτήν την επανάληψη - και η Apple συνεχίζει να την ενημερώνει. Ωστόσο, δεν είναι πάντα τέλειο. Ορισμένα άτομα έχουν αναφέρει προβλήματα με αυτό, από ελαφρούς ερεθισμούς έως δυσλειτουργίες έως σφάλματα που δείχνουν τη διακοπή, γι 'αυτό έχουμε συγκεντρώσει αυτόν τον οδηγό - για να βρούμε τα μεγαλύτερα προβλήματα iOS 12 και να προσπαθήσουμε να εντοπίσουμε έναν τρόπο να τα διορθώσουμε ή στο τουλάχιστον δουλέψτε γύρω τους.
Πρόβλημα: Απόρριψη κλήσεων και αποτυχία σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας
Υπήρξαν πολλά θέματα στο φόρουμ υποστήριξης της Apple σχετικά με ζητήματα συνδεσιμότητας κινητής τηλεφωνίας, και μερικές φορές επίσης Wi-Fi. Πολλά από αυτά φαίνεται να επικεντρώνονται στο iPhone XR, αλλά υπάρχουν και άλλα μοντέλα που αναφέρονται επίσης. Υπάρχουν πιθανώς περισσότερα από ένα ζητήματα εδώ, αλλά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι τα ίδια.
Λύση:
- Ρίξτε μια ματιά μέσα Ρυθμίσεις> Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας) και προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε Υποστήριξη Wi-Fi στο κάτω μέρος και επίσης Κλήσεις μέσω Wi-Fi εάν είναι ενεργοποιημένα. Αυτό φαίνεται να βοήθησε μερικούς ανθρώπους.
Πιθανές διορθώσεις:
- Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση θα σας βοηθήσει, οπότε δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας προτού κάνετε οτιδήποτε άλλο.
- Ανοίγω Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά και, εάν πρέπει να ενημερώσετε, θα πρέπει να λάβετε ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ενημερώνει ότι μπορείτε να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας ή ότι είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση φορέα.
- Ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας είναι σωστές κοιτάζοντας μέσαΡυθμίσεις> Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας)> Επιλογές δεδομένων κινητής τηλεφωνίας (ή Επιλογές δεδομένων κινητής τηλεφωνίας)> Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας (ή Δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας). Μπορείτε να κάνετε Google τις ρυθμίσεις APN για την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους και να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστές. Απλώς αγγίξτε κάθε πεδίο για επεξεργασία, εάν πρέπει να αλλάξουν. Σημείωση: Ενδέχεται να μην έχετε την επιλογή πρόσβασης ή επεξεργασίας αυτών των ρυθμίσεων - εξαρτάται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
- Δοκιμάστε να πάτε Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, στη συνέχεια δοκιμάστε να δείτε αν αυτό βοήθησε.
- Εάν δεν έχει λειτουργήσει τίποτα, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Θέμα: iMessage που συνδυάζει νήματα από διαφορετικές επαφές
Έχουμε δει μερικά νήματα στο φόρουμ υποστήριξης της Apple σχετικά με το iMessage που συνδυάζει νήματα συνομιλίας που προέρχονται από διαφορετικές επαφές. Φαίνεται ότι συγχωνεύει συνομιλίες σε ένα νήμα και η απάντηση στο νήμα στέλνει το μήνυμα στο τελευταίο άτομο που σας έστειλε μηνύματα.
Πιθανή λύση:
- Αποδεικνύεται ότι πρόκειται πραγματικά να είναι μια λειτουργία στο iOS 12 για τη δημιουργία ενός ενοποιημένου νήματος μηνυμάτων για επαφές με πολλούς αριθμούς ή διευθύνσεις email. Το πρόβλημα είναι ότι συνδυάζει μηνύματα από οποιονδήποτε με το ίδιο Apple ID, υποθέτοντας ότι είναι το ίδιο άτομο, κάτι που δεν συμβαίνει συχνά, καθώς πολλοί άνθρωποι μοιράζονται τα Apple ID. Η Apple ανέστρεψε αυτόν τον αυτόματο συνδυασμό στο iOS 12.1, οπότε ο ευκολότερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι η ενημέρωση. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι φορτισμένο και συνδεδεμένο σε Wi-Fi και μεταβείτε στοΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Αξίζει να σημειωθεί ότι το πρόβλημα μπορεί να επανεμφανιστεί εκτός εάν όλοι οι ενδιαφερόμενοι στο νήμα μηνυμάτων ενημερώνονται στο iOS 12.1.
Λύση:
- Βεβαιωθείτε ότι όλοι στο νήμα που συγχωνεύονται χρησιμοποιούν ξεχωριστό Apple ID.
Glitch: Η εφαρμογή τηλεφώνου παγώνει
Έχουμε δει κάποιες αναφορές σχετικά με την εφαρμογή Τηλέφωνο που παγώνουν μετά την ενημέρωση των χρηστών στο iOS 12. Η εφαρμογή Τηλέφωνο απλώς παγώνει και γίνεται μη ανταποκρινόμενη, ακόμα και όταν οι άνθρωποι αναγκάζουν να το κόψουν και να το φορτώσουν ξανά.
Λύσεις:
- Η απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του iPhone φαίνεται να επιλύει προσωρινά το πρόβλημα, αλλά η δυσλειτουργία μπορεί να επιστρέψει.
- Μερικά άτομα αναφέρουν ότι μπορούν ακόμα να κάνουν κλήσεις χρησιμοποιώντας το Siri.
Πιθανές λύσεις:
- Ορισμένα άτομα αναφέρουν ότι η ενημέρωση στο iOS 12.1 έλυσε αυτό το ζήτημα. Δοκιμάστε το μέσω Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
- Ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε μέσω iTunes για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Εάν η ενημέρωση OTA δεν λειτούργησε για εσάς, δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας και να χρησιμοποιήσετε την τελευταία έκδοση του iTunes για να ενημερώσετε το iPhone σας. Μπορείτε να βρείτε πλήρεις οδηγίες ενημέρωσης iOS εδώ, απλώς κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα iTunes και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο iOS 12.1.
Πρόβλημα: Η μπαταρία εξαντλείται πιο γρήγορα
Έχουμε δει μερικά θέματα στο φόρουμ υποστήριξης της Apple σχετικά με τις μπαταρίες iPad και iPhone που εξαντλούνται γρηγορότερα από ό, τι πριν από την ενημέρωση στο iOS 12 και τις επόμενες εκδόσεις όπως το iOS 12.3.1. Αυτό είναι ένα πολύ συνηθισμένο πρόβλημα που βλέπουμε πάντα να περνάει μετά από ενημερώσεις λογισμικού.
Πιθανές λύσεις:
- Ρίξτε μια ματιά μέσα Ρυθμίσεις> Μπαταρία και μετακινηθείτε προς τα κάτω για να δείτε Χρήση μπαταρίας ανά εφαρμογή. Εάν υπάρχει μια προφανής αιτία για την αποστράγγιση, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτήν την εφαρμογή. Μπορείτε να ελέγξετε ανοίγοντας το App Store και πατώντας Ενημερώσεις στον πάτο. Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση, μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να προσπαθήσετε να βρείτε μια εναλλακτική λύση.
- Δείτε πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε μπαταρία στο iPhone σας για περισσότερες συμβουλές.
- Ως έσχατη λύση, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και, στη συνέχεια, να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone σας.
Ενοχλήσεις: Τα χρώματα της οθόνης είναι απενεργοποιημένα
Ορισμένοι χρήστες στο Reddit ανέφεραν ότι μετά την εγκατάσταση του iOS 12, η οθόνη στα τηλέφωνά τους φαίνεται λίγο «απενεργοποιημένη». Τα χρώματα φαίνονται λίγο ξεθωριασμένα και δεν είναι τόσο έντονα όσο πριν. Φαίνεται ότι το ζήτημα επηρεάζει περισσότερο το iPhone X. Οι εικασίες υποδηλώνουν ότι το ζήτημα έχει σχέση με το νέο προφίλ εμφάνισης στο iOS στο iPhone X, αλλά αυτό δεν είναι βέβαιο.
Δυστυχώς, από τώρα δεν φαίνεται να υπάρχει λύση σε αυτό το ζήτημα. Είναι πιθανό η Apple να διορθώσει το πρόβλημα σε μια μελλοντική ενημέρωση iOS.
Λύση:
- Παραδίδω αποσκευές Ρυθμίσεις> Γενικά> Προσβασιμότητα για να το σιγουρευτείτε Αυξήστε την αντίθεση είναι απενεργοποιημένο.
Πρόβλημα: Το Bluetooth δεν λειτουργεί
Μετά την ενημέρωση, ορισμένα άτομα παρατηρούν ότι το εικονίδιο Bluetooth έχει εξαφανιστεί από τη γραμμή κατάστασης. Αν και αυτό δεν είναι από μόνο του πρόβλημα, άλλοι αναφέρουν ότι το Bluetooth απλώς δεν λειτουργεί στο iOS 12.
Πιθανές λύσεις:
- Παω σεΡυθμίσεις> Bluetooth και απενεργοποιήστε το Bluetooth και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά.
- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μεταβείτε στοΡυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύουκαι μετά προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα απαιτήσει επίσης να ρυθμίσετε ξανά τις συνδέσεις Wi-Fi.
- Δοκιμάστε να καταργήσετε τα παλιά προφίλ Bluetooth από τη συσκευή στην οποία συνδέεστε, βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό είναι ενημερωμένο και βεβαιωθείτε ότι μπαίνετε σωστά στη λειτουργία σύζευξης.
Σφάλμα: Οι εφαρμογές καταρρέουν περισσότερο από το συνηθισμένο
Υπήρξαν μερικές αναφορές που υποδηλώνουν ότι η ενημέρωση στο iOS 12 προκαλεί σφάλμα σε ορισμένες εφαρμογές πολύ περισσότερο από το συνηθισμένο. Το ζήτημα θα μπορούσε να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Για παράδειγμα, οι εν λόγω εφαρμογές ενδέχεται να μην έχουν δοκιμαστεί σωστά ή να ενημερωθεί για να λειτουργούν με το iOS 12.
Πιθανή λύση:
- Ανοιξε τοApp Store και πατήστεΕνημερώσεις από τη γραμμή μενού. Ενημερώστε τυχόν εφαρμογές που διαθέτουν διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή και μετά επανεκκίνηση της.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας.
- Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τυχόν προβληματικές εφαρμογές και στη συνέχεια να τις εγκαταστήσετε ξανά.
Glitch: Το Group FaceTime δεν είναι διαθέσιμο ή λειτουργεί σωστά
Ορισμένες από τις ενημερώσεις του iOS 12 το 2019 περιελάμβαναν σοβαρά προβλήματα Facetime, συμπεριλαμβανομένου ενός σφάλματος που αφήνει τους ανθρώπους να παραβλέπουν. Πολλά από αυτά έχουν αντιμετωπιστεί, αλλά οι ενημερώσεις του 2020 εξακολουθούν να περιλαμβάνουν ορισμένα ζητήματα FaceTime.
Πιθανές λύσεις:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση. Η Apple απέκλεισε το Group FaceTime από το να λειτουργήσει για λίγο και αν δεν έχετε νεότερες ενημερώσεις iOS 12, είναι πιθανώς απενεργοποιημένη για εσάς.
- Θυμηθείτε, όλοι οι άλλοι σε μια ομάδα πρέπει να έχουν και την πιο πρόσφατη ενημέρωση.
- Τερματίστε εντελώς το FaceTime και επανεκκινήστε το.
- Εάν το FaceTime παγώνει ή καταρρέει, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε πλήρως και επανεκκινήστε το iPhone σας για να δείτε αν αυτό βοηθά στην κατάσταση.
Σφάλμα: Το Touch ID δεν λειτουργεί
Ορισμένες από τις τελευταίες ενημερώσεις του iOS 12 ενδέχεται να έχουν επίδραση στο Touch ID. Εάν το Touch ID ξαφνικά σταματήσει να λειτουργεί, μην ανησυχείτε: Συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασής σας και δοκιμάστε αυτές τις λύσεις για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά.
Πιθανές λύσεις:
- Πρώτα, διαβάστε τα βασικά. Είναι ενεργοποιημένο το τηλέφωνό σας; Η μπαταρία σας έχει ισχύ; Καλύπτεται το κουμπί Touch ID από λάδια, υπολείμματα ή ακαθαρσίες που πρέπει να καθαριστούν; Είναι τα δάχτυλά σας βρεγμένα;
- Εάν κανένα από τα βασικά δεν λειτουργεί, ήρθε η ώρα να επαναλάβετε τα δακτυλικά σας αποτυπώματα. Μεταβείτε στο iOS Ρυθμίσειςκαι εισαγάγετε το Αγγίξτε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης Ενότητα. Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά σε αυτό το σημείο για λόγους ασφαλείας. Στο νέο παράθυρο, θα δείτε τα προφίλ δακτυλικών αποτυπωμάτων στη συσκευή σας (συνήθως μόνο ένα για τους περισσότερους χρήστες iPhone). Επιλέξτε το προφίλ σας και επιλέξτε Διαγραφή δακτυλικού αποτυπώματος. Στη συνέχεια, θα πρέπει να προσθέσετε ένα νέο δακτυλικό αποτύπωμα, το οποίο φυσικά μπορεί να είναι το ίδιο με το παλιό. Αυτό τείνει να επιλύει ζητήματα Touch ID.
- Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικού (το τηλέφωνό σας βρέθηκε πρόσφατα;) και μάλλον θα πρέπει να κανονίσετε να το μεταφέρετε σε ένα Apple Store.
Πρόβλημα: Το iOS 12 κολλάει σε οριζόντια λειτουργία
Όταν αλλάζετε το τηλέφωνό σας, ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι κολλάει σε οριζόντια λειτουργία (όπως κατά τη λήψη φωτογραφίας) και αρνείται να επιστρέψει σε κατακόρυφη λειτουργία. Είναι ένα πρόβλημα που γίνεται πιο κοινό με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του iOS 12, αλλά ευτυχώς, η επιδιόρθωση θα πρέπει να είναι αρκετά εύκολη.
Πιθανές λύσεις:
- Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας. Αρκεί συνήθως να πηγαίνεις στην οθόνη κλειδώματος.
- Απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε πλήρως.
- Μερικές φορές αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από τα οπτικά εφέ του iOS. Εάν συνεχίζει να συμβαίνει, κατευθυνθείτε προς το δικό σας Ρυθμίσεις, παω σε Γενικόςκαι πηγαίνετε στο Προσιτότητα Ενότητα. Εδώ, αναζητήστε μια επιλογή που λέει Μειώστε την κίνηση. Βεβαιωθείτε ότι αυτό είναι απενεργοποιημένο και δείτε αν αυτό βοηθά.
Πρόβλημα: Η τελευταία ενημέρωση του iOS 12 δεν θα λειτουργήσει
Ένα άλλο πρόσφατο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι το πρόβλημα με την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων του iOS 12 για το 2020. Όταν συμβαίνει αυτό, οι άνθρωποι προσπαθούν να εγκαταστήσουν μια ενημέρωση και παγώνει ή καταστρέφει το iPhone τους. Ενδέχεται επίσης να λάβουν μια ειδοποίηση ότι προέκυψε σφάλμα κατά την προσπάθεια εγκατάστασης της ενημέρωσης ή ότι η ενημέρωση μπορεί απλώς να μην φαίνεται ποτέ να τελειώνει.
Πιθανές λύσεις:
- Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά. Δεν υπάρχει πραγματικά κανένας άλλος τρόπος για να βγείτε από μια ενημέρωση που έχει παγώσει και μια επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει το iOS να καθαρίσει τους ιστούς αράχνης και να εγκαταστήσει σωστά τη νέα έκδοση. Για τα περισσότερα iPhone 12 εποχών iOS, μπορείτε να κάνετε μια σκληρή επαναφορά κρατώντας πατημένο το κουμπί Home και το κουμπί λειτουργίας μαζί για αρκετά δευτερόλεπτα, έως ότου η οθόνη σας γίνει μαύρη και το iPhone ξεκινήσει την επανεκκίνηση.
- Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση Wi-Fi στο Internet λειτουργεί.
- Συνδέστε το iPhone σας σε φορτιστή και δοκιμάστε ξανά.
Ας ελπίσουμε ότι το πρόβλημα του iOS 12 λύθηκε και το iPhone ή το iPad σας επανήλθε στο φυσιολογικό. Τώρα μπορείτε να μάθετε πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο με τις εύχρηστες συμβουλές και κόλπα του iOS 12.
