Τα καλύτερα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις το 2019

Περαιτέρω ανάγνωση

  • Τα καλύτερα tablet για μικρές επιχειρήσεις
  • Το καλύτερο λογισμικό προστασίας από ιούς για μικρές επιχειρήσεις
  • Οι καλύτερες εφαρμογές για μικρές επιχειρήσεις

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διαδώσετε την είδηση ​​σχετικά με την επιχείρησή σας, να συνδεθείτε με τους πελάτες και το δίκτυο μέσα στη θέση σας. Η συνεχής δημοσίευση σε καθέναν από τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram, το Facebook και το Twitter μπορεί να είναι τρομακτικό, και η πρόσληψη ειδικού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να μην είναι στον προϋπολογισμό. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να προγραμματίσετε εύκολα αναρτήσεις, να παρακολουθείτε τις δεσμεύσεις και πολλά άλλα. Εδώ είναι τα καλύτερα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για μικρές επιχειρήσεις.

Ρυθμιστής

ταμπλό buffer Ταμπλό buffer

Το Buffer είναι ένα αγαπημένο εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων για πολλές μικρές επιχειρήσεις και για καλό λόγο. Διαθέτει τεράστιο χαρακτηριστικό, χωρισμένο σε τρεις κατηγορίες: Δημοσίευση, απάντηση και ανάλυση. Η δυνατότητα δημοσίευσης σάς επιτρέπει να προγραμματίζετε αναρτήσεις που θα δημοσιεύονται στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων. Η δυνατότητα απάντησης σάς βοηθά να παρακολουθείτε και να απαντάτε σε σχόλια και απαντήσεις στις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσθέσετε τις δυνατότητες εξυπηρέτησης πελατών σε κάθε έναν από τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων σας χωρίς κόπο. Η ανάλυση συγκεντρώνει όλα τα δεδομένα αφοσίωσης, ανάπτυξης, πωλήσεων και προσέγγισης χρηστών, ώστε να μπορείτε εύκολα να κοιτάξετε για να δείτε πού πηγαίνουν σωστά οι καμπάνιες κοινωνικών μέσων και πού χρειάζονται εργασία.

Ενώ η δημοσίευση με τρεις λογαριασμούς κοινωνικών μέσων είναι δωρεάν, όλες οι άλλες λειτουργίες αποτελούν μέρος πακέτων κλιμακωτών που κοστίζουν από 15 $ το μήνα έως 225 $ το μήνα. Δυστυχώς, αυτά τα διαφορετικά πακέτα μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση και θα χρειαστεί να λάβετε ένα ξεχωριστό πακέτο για κάθε κατηγορία (ομαδοποιούν όλες τις δυνατότητες, αλλά πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους για περισσότερες πληροφορίες και μια προσφορά). Το Buffer προσφέρει επίσης μια δωρεάν επέκταση προγράμματος περιήγησης που σας επιτρέπει να μοιράζεστε τις αναρτήσεις άλλων ατόμων που βρίσκετε στο διαδίκτυο στις δικές σας ροές.

Πυρκαγιά

Επιμέλεια περιεχομένου Crowdfire Επιμέλεια περιεχομένου Crowdfire

Το Crowdfire μοιάζει πολύ με τον Buffer. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να προγραμματίσετε δημοσιεύσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να παρακολουθείτε την απόδοση κάθε ανάρτησης και να αλληλεπιδράτε με τους οπαδούς σας. Ωστόσο, ο ιστότοπος είναι λίγο πιο περιορισμένος στις δυνατότητες. Δεδομένου ότι τα πακέτα του Buffer είναι τόσο μπερδεμένα, αυτό μπορεί να είναι καλό. Το δωρεάν πακέτο σάς επιτρέπει να συνδέετε έως και πέντε κοινωνικούς λογαριασμούς στο σύστημα και να προγραμματίζετε έως και 10 αναρτήσεις ανά λογαριασμό ανά πάσα στιγμή. Τα προηγμένα πακέτα κυμαίνονται από περίπου 7 $ το μήνα έως 75 $ το μήνα. Αυτά τα πακέτα περιλαμβάνουν προηγμένες λειτουργίες, όπως τη δυνατότητα ανάλυσης των δεδομένων του ανταγωνιστή σας, την απάντηση σε αναφορές και τις μαζικές δημοσιεύσεις χρονοδιαγράμματος.

Το καλύτερο μέρος για το Crowdfire είναι ότι προσφέρουν ένα σύστημα επιμέλειας περιεχομένου. Εάν δεν μπορείτε να σκεφτείτε τίποτα για δημοσίευση, μπορείτε να επιλέξετε ορισμένα θέματα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν οι ακόλουθοί σας και, στη συνέχεια, το εργαλείο θα προσφέρει ορισμένες αναρτήσεις που μπορεί να θέλετε να μοιραστείτε.

Hootsuite

Hootsuite Προγραμματιστής Hootsuite

Το Hootsuite παίρνει την απλότητα των πακέτων του Crowdfire και το συνδυάζει με τον μεγάλο αριθμό χαρακτηριστικών που προσφέρει το Buffer. Από τον προγραμματισμό αναρτήσεων έως την παρακολούθηση αφοσίωσης, σχολίων και δεδομένων ακόλουθων, αυτός ο ιστότοπος έχει όλα. Όπως το Buffer, διαθέτει επίσης μια δωρεάν επέκταση προγράμματος περιήγησης που σας επιτρέπει να μοιράζεστε αναρτήσεις από διάφορες πλατφόρμες πολυμέσων. Έχει ακόμη μια βιβλιοθήκη πολυμέσων όπου μπορείτε να προμηθευτείτε δωρεάν φωτογραφίες για τις αναρτήσεις σας.

Αυτό που ξεχωρίζει πραγματικά το Hootsuite είναι το εργαλείο ροής. Η ροή είναι μια συνεχώς ενημερωμένη ροή που σας βοηθά να παρακολουθείτε σχόλια από τους οπαδούς σας και δημοφιλή hashtag που είναι δημοφιλή στον κλάδο σας. Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε εφαρμογές που χρησιμοποιείτε ήδη, όπως Asana, Adobe Stock και Trello στη ροή, ώστε να μπορείτε να κάνετε περισσότερα πράγματα σε έναν πίνακα ελέγχου. Σας επιτρέπει επίσης να δημιουργήσετε πρόχειρα και να τα αποθηκεύσετε σε ένα φάκελο για να το επεξεργαστείτε αργότερα.

Το δωρεάν πακέτο σάς επιτρέπει να συνδέετε έως και τρία κοινωνικά προφίλ και δύο ενσωματώσεις τροφοδοσίας RSS. Επίσης, λαμβάνετε δαπάνες διαφήμισης αξίας 100 $ ανά μήνα για να αυξήσετε την προσέγγιση χρηστών της ανάρτησής σας. Τα πακέτα επί πληρωμή κυμαίνονται από 29 $ ανά μήνα έως 600 $ ανά μήνα.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις