Το Amazon είναι το μέρος για να πάρετε σχεδόν οτιδήποτε, από μια μάσκα Unicorn έως μια αποκοπή χαρτονιού του Buddy the Elf. Αλλά πίσω από κάθε εκπληκτικό προϊόν υπάρχει μια ψεύτικη κριτική (ή 20), είτε για να σας αποτρέψει από την αγορά κάτι ή να σας εξαπατήσει να αγοράσετε προϊόντα λιγότερο από τα αστρικά.
Μερικές φορές είναι εύκολο να εντοπιστούν - και χιουμοριστικό, επίσης - αλλά τι γίνεται με αυτά που φαίνονται νόμιμα ή είναι ακριβώς στην κορυφή της αλήθειας; Πώς τα εντοπίζετε και τι πρέπει να αναζητήσετε; Παρακάτω, παραθέτουμε αρκετούς ιστότοπους και μερικές συμβουλές για να σας βοηθήσουμε να αποκρυπτογραφήσετε τις κριτικές του Amazon σαν επαγγελματίας.
Χρήσιμες ιστοσελίδες
Φαίξποτ
Το Fakespot προσφέρει έναν νέο τρόπο φιλτραρίσματος κριτικών προϊόντων, επιτρέποντάς σας να βρείτε τι λένε οι πραγματικοί άνθρωποι για τα προϊόντα. Η ιδιόκτητη τεχνολογία αναλύει εκατομμύρια κριτικές και βρίσκει ύποπτα μοτίβα και αποκλίσεις. Στη συνέχεια, θα βγάλει τις κριτικές που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθείς, ώστε να μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια αμερόληπτη και αξιόπιστη αγορά.
Το μόνο που χρειάζεστε είναι η διεύθυνση URL του εν λόγω προϊόντος, την οποία αντιγράφετε και επικολλάτε στον ιστότοπο. Στη συνέχεια, το Fakespot θα σαρώσει και θα αναλύσει πληροφορίες τόσο από την ίδια την κριτική όσο και από το άτομο που δημιούργησε την κριτική. Στη συνέχεια, το Fakespot θα του δώσει βαθμό από A έως F. το Α σημαίνει ότι το 90 έως 100 τοις εκατό των κριτικών και κριτικών είναι αξιόπιστα και το F σημαίνει μόνο το 44 τοις εκατό (ή λιγότερο) των πληροφοριών είναι αξιόπιστο. Θα σας δώσει επίσης έναν βαθμό εταιρείας, ο οποίος λαμβάνει τον μέσο όρο όλων των αξιολογήσεων προϊόντων.
Κατά την ανάλυση των κριτικών προϊόντων, το Fakespot ρίχνει μια ματιά σε ορισμένα "διαπιστευτήρια" από τον κριτικό και τον ίδιο τον έλεγχο. Από τον αναθεωρητή, φαίνεται να είναι αν πρόκειται για επαληθευμένη αγορά και αν οι ημερομηνίες και το περιεχόμενο συσχετίζονται. Λαμβάνει επίσης υπόψη τη συχνότητα και τις ημερομηνίες αγοράς, καθώς και διάφορα μοτίβα αγορών. Στο μέτωπο της κριτικής, αναλύει το συσχετισμό στυλ γραφής, γραμματικής και ορθογραφίας και εξετάζει εάν οι ημερομηνίες και το περιεχόμενο συσχετίζονται.
Αποφασίσαμε πρόσφατα να δοκιμάσουμε τον ιστότοπο χρησιμοποιώντας τον ολοκληρωμένο οδηγό μας για τα καλύτερα ακουστικά. Η πρώτη μας επιλογή είναι η Sony WH-100xM2, η οποία διατίθεται προς το παρόν για 348 $ στο Amazon. Όταν επικολλήσαμε τη διεύθυνση URL στο Fakespot, τα αποτελέσματα δεν ήταν εκπληκτικά.
Τα ακουστικά έλαβαν Α, πράγμα που σημαίνει ότι πάνω από το 90 τοις εκατό των κριτικών ήταν υψηλής ποιότητας. Η Fakespot παρείχε επίσης μια επισκόπηση ανάλυσης, αναφέροντας λεπτομερώς τι βρήκαν και άλλα γεγονότα που μπορεί να ενδιαφέρουν τον αγοραστή.
ReviewMeta
Το ReviewMeta λειτουργεί σαν το Fakespot. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επικολλήσετε τη διεύθυνση URL του εν λόγω προϊόντος και ο ιστότοπος θα αναλύσει τις κριτικές και θα αναζητήσει αφύσικα μοτίβα, απονέμοντας το προϊόν με πάσο, προειδοποίηση ή αποτυχία. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι μια χαμηλή βαθμολογία δεν σημαίνει ότι είναι ένα ψεύτικο προϊόν, απλώς ότι ο αλγόριθμος τους εντοπίζει κάποια αφύσικα μοτίβα σε όλες τις κριτικές προϊόντων.
Το ReviewMeta παρέχει επίσης μερικές πρόσθετες πληροφορίες, όπως πόσες από τις κριτικές ήταν μη επαληθευμένες αγορές και πώς ο αριθμός λέξεων μιας κριτικής μπορεί να επηρεάσει την εγκυρότητά του. Αυτό παρέχει μια πιο ολοκληρωμένη επισκόπηση των κριτικών και σας δίνει κάποια εικόνα για το αν μπορείτε να τις εμπιστευτείτε ή όχι. Για να δούμε πώς συγκρίνεται το ReviewMeta με το προαναφερθέν Fakespot, εισαγάγαμε για άλλη μια φορά τη διεύθυνση URL για το αγαπημένο μας ζευγάρι ακουστικών - γνωστός και ως, το Sony WH-100xM2 - στον ιστότοπο.
Παραδόξως, το ReviewMeta μας έδωσε διαφορετικά αποτελέσματα. Ο ιστότοπος επισήμανε περισσότερες από 200 κριτικές ως ύποπτες και προσαρμόστηκαν ανάλογα. Ως αποτέλεσμα, το προϊόν έχασε μόνο 0,1 αστέρι, επομένως, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι τα ακουστικά θα εξακολουθούν να ισχύουν μέχρι τις υπόλοιπες κριτικές. Και οι δύο ιστότοποι είναι καλοί για μια βασική επισκόπηση, αλλά κανένας δεν είναι 100% αξιόπιστος. Χρησιμοποιήστε τη διακριτική σας ευχέρεια, και όταν έχετε αμφιβολίες, να έχετε την κοινή λογική.
Πρόσθετες συμβουλές
Κάθε ένας από τους προαναφερθέντες ιστότοπους είναι ένας καλός πόρος για να διακρίνετε γρήγορα την ποιότητα των αξιολογήσεων του Αμαζονίου, αλλά υπάρχουν μερικά επιπλέον πράγματα που θα θέλατε να λάβετε υπόψη κατά την εξέταση των ίδιων των κριτικών.
Παρακολουθήστε τη γλώσσα
Εάν διαβάζεται σαν infomersial, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είναι ψεύτικο. Εάν η κριτική μοιάζει καθόλου αφύσικη - εάν είναι σε όλα τα ανώτατα όρια ή η στίξη είναι απλώς απενεργοποιημένη, για παράδειγμα - μπορεί να θέλετε να είστε προσεκτικοί με την κριτική.
Ελέγξτε έναν ιστότοπο
Εάν ο κατασκευαστής του προϊόντος που βλέπετε δεν διαθέτει ιστότοπο, τότε θα πρέπει να είστε δύσπιστοι. Οι αξιώσεις εγγύησης είναι πολύ πιο δύσκολο να εξαργυρωθούν όταν το Amazon είναι το μόνο σημείο επαφής σας.
Να είστε προσεκτικοί με παρόμοιες εικόνες
Εάν οι περισσότερες κριτικές περιέχουν ένα παρόμοιο σύνολο φωτογραφιών ή εμφανίζονται σταδιακά, αυτό πρέπει επίσης να είναι μια κόκκινη σημαία. Σε αυτήν την περίπτωση, η εταιρεία πίσω από το προϊόν μπορεί να έχει ζητήσει από τους αναθεωρητές να το πυροβολήσουν με τρόπο που τονίζει μια συγκεκριμένη πτυχή του προϊόντος.
Σημειώστε τον κριτικό
Εάν έχουν γράψει μόνο μία κριτική, ή αν έχουν γράψει πολλά για σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα, αυτό προκαλεί ανησυχία. Οι κριτικές που είναι σύντομες και τυποποιημένες μπορούν επίσης να είναι ψευδείς.
Παύση στις κριτικές Vine
Μπορεί να έχετε δει τη φράση "Vine Voice" ή "Amazon Vine Review" δίπλα σε ονόματα στο Amazon, η οποία υποδεικνύει ότι αυτοί οι αναθεωρητές αποτελούν μέρος του προγράμματος Vine μόνο για πρόσκληση. Αυτοί οι αναθεωρητές έχουν συχνά πρόσβαση σε προϊόντα πριν από την κυκλοφορία τους, δωρεάν ή με σημαντική έκπτωση, με σκοπό τη σύνταξη κριτικών σε αυτά.
Ωστόσο, υπάρχουν πιθανά προβλήματα με αυτό. Ορισμένοι αναθεωρητές μπορεί να είναι λιγότερο επικριτικοί για τα προϊόντα που λαμβάνουν δωρεάν, για παράδειγμα, ενώ άλλοι ενδέχεται να είναι λιγότερο πιθανό να γυρίσουν πίσω και να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ένα προϊόν διατηρεί μακροπρόθεσμα. Στη συνέχεια, υπάρχει όλο το ζήτημα εκείνων που δεν έχουν καμία γνώση ενός συγκεκριμένου τμήματος προϊόντων, αφήνοντας μια κριτική. Σε τελική ανάλυση, κάποιος που δεν ξόδεψε ποτέ χρόνο με ένα ποιοτικό ζεύγος ακουστικών μπορεί να μην ξέρει τι λείπει ένα συγκεκριμένο ζευγάρι κουτιών.
