Οι μαύροι δημιουργοί στο TikTok ισχυρίζονται ότι η δημοφιλής εφαρμογή κοινωνικών μέσων εξακολουθεί να "απαγορεύει σκιά" το περιεχόμενό τους - παρά τη δέσμευση της εταιρείας να υποστηρίξει καλύτερα τους δημιουργούς χρώματος μετά από εβδομάδες κριτικής της πλατφόρμας. Η απαγόρευση σκιάς αναφέρεται στον αποκλεισμό ή τον μερικό αποκλεισμό ενός χρήστη ή του περιεχομένου του από ένα φόρουμ ιστού, οπότε δεν είναι άμεσα εμφανές στον χρήστη ότι έχει απαγορευτεί.
Οι δημιουργοί των Μαύρων δήλωσαν στο Digital Trends ότι είδαν τους οπαδούς τους και οι αριθμοί προβολών να συρρικνώνονται δραστικά μετά την ανάρτησή τους σχετικά με την εμπειρία του ρατσισμού στην εφαρμογή ή το κίνημα Black Lives Matter, ή αφού μίλησαν για τον αγώνα γενικά. Μερικοί ισχυρίζονται ότι έχουν κατεβάσει τα βίντεό τους χωρίς να τους δοθεί λόγος - αφήνοντάς τους να αφήσουν να αναρωτηθούν γιατί.
«Έχω τραβήξει πολλά βίντεο και δεν ανταποκρίνονται καθόλου», δήλωσε η Nakita David, η οποία έχει 380.000 ακόλουθους στην εφαρμογή, σε μια συνέντευξη με το Digital Trends. "Αν δουλεύεις πολύ σκληρά σε ένα βίντεο και το TikTok αποφασίζει απλώς να το διαγράψει για οποιονδήποτε λόγο, είναι ο χειρότερος πόνος."
Ένας άλλος δημιουργός, η Cindy Manu, 19 ετών, που ζει στο Νότιο Λονδίνο, δήλωσε ότι όταν ξεκίνησε το TikTok τον Σεπτέμβριο του 2019, είχε κατά μέσο όρο πάνω από 50.000 προβολές. Θα εμφανίζεται τακτικά στη πολυπόθητη σελίδα "Για εσάς" της εφαρμογής - όπου εμφανίζονται δημοφιλή βίντεο σε ένα ευρύτερο κοινό - συγκεντρώνοντας εκατομμύρια προβολές της.
Προβολή στο TikTokΣτη συνέχεια, καθώς οι παγκόσμιες διαμαρτυρίες Black Lives Matter άρχισαν να αυξάνονται, η Manu παρατήρησε ότι τα βίντεο λείπουν από τη ροή της και η μέτρηση της προβολής της μειώθηκε απότομα σε μόλις μερικές εκατοντάδες προβολές, παρόλο που δεν άλλαξε καθόλου το περιεχόμενό της.
«Στην πραγματικότητα επέστρεψα στα βίντεό μου και κοίταξα να δω αν υπήρχε κάτι ρητό ή ορκωτό, αλλά δεν υπήρχε κυριολεκτικά τίποτα», είπε στην Digital Trends. «Τότε συνειδητοποίησα ότι ο TikTok το έβγαλε το ίδιο. Με έκανε πραγματικά ενοχλημένο. "
Ένας εκπρόσωπος του TikTok αρνήθηκε τον ισχυρισμό σε δήλωση σχετικά με την απαγόρευση των σκιών.
"Δεν είναι κάτι που κάνουμε", δήλωσε ο A.B. Ο Obi-Okoye, εκπρόσωπος της TikTok, σε ένα email στο Digital Trends. "Κάνουμε τις Οδηγίες κοινότητας διαθέσιμες στο κοινό και ενθαρρύνουμε τους χρήστες να τις ελέγξουν, ώστε να κατανοήσουν τι είδους περιεχόμενο δεν επιτρέπεται στην πλατφόρμα. Οι χρήστες έχουν επίσης τη δυνατότητα επανεξέτασης αποφάσεων που πιστεύουν ότι έχουν ληφθεί κατά λάθος. "
Το TikTok δέχτηκε επίθεση τις τελευταίες εβδομάδες, όχι μόνο από την κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών για θέματα ασφάλειας, αλλά και για το πώς μετριάζει το περιεχόμενο των 800 εκατομμυρίων ενεργών χρηστών του.
Ο TikTok κατηγορήθηκε για απόκρυψη hashtags, όπως το #BlackLivesMatter, την καταστολή περιεχομένου που σχετίζεται με διαμαρτυρίες στο Χονγκ Κονγκ και τον περιορισμό της εμβέλειας βίντεο από χρήστες με ειδικές ανάγκες.
Εσωτερικά έγγραφα που ελήφθησαν από το The Intercept αποκάλυψαν επίσης ότι οι συντονιστές κλήθηκαν να καταπνίξουν το περιεχόμενο που έκαναν οι χρήστες «που θεωρούνται πολύ άσχημο, φτωχό ή απενεργοποιημένο».
Επιλεκτική προώθηση
Τον Μάιο, χιλιάδες χρήστες του TikTok άλλαξαν τις εικόνες προφίλ τους σε σύμβολο Black power σε μια προσπάθεια να δείξουν υποστήριξη στους δημιουργούς Black που φέρεται να λογοκρίνονται στην εφαρμογή. Οι χρήστες ενθαρρύνθηκαν επίσης να ακολουθούν τους δημιουργούς Black και να μοιράζονται το περιεχόμενό τους αντί για τους δικούς τους.
«Ήξερα ανθρώπους που βρίσκονταν εκεί για χρόνια και είχαν μόνο 200 οπαδούς», δήλωσε ο Lex Scott, ο διοργανωτής της διαμαρτυρίας #BlackoutTuesday του Μαΐου στο TikTok και ιδρυτής του κεφαλαίου της Γιούτα του Black Lives Matter. «Τότε βλέπετε ότι αυτοί οι άνθρωποι πηγαίνουν από 200 οπαδούς σε πάνω από 10.000 κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού. Ήταν πραγματικά ισχυρό. "
Μετά την διαμαρτυρία στην εφαρμογή, το TikTok κυκλοφόρησε μια σειρά ενεργειών που θα έκανε για την καλύτερη υποστήριξη των δημιουργών Black. Τον Ιούνιο, η εταιρεία είπε: «Αναγνωρίζουμε και ζητούμε συγγνώμη από τους δημιουργούς και την κοινότητα των Μαύρων μας που αισθάνονται ανασφαλείς, μη υποστηριζόμενοι ή καταπιεσμένοι».
Η TikTok πρόσθεσε ότι θα χρειαστούν «συγκεκριμένες δράσεις» για να χτίσει μια καλύτερη, πιο περιεκτική πλατφόρμα.
Ωστόσο, ορισμένοι Black δημιουργοί και ακτιβιστές, όπως ο Scott, πιστεύουν ότι οι υποσχέσεις του TikTok ήταν βραχύβιες.
«Απαγορεύεται η σκιά», είπε ο Σκοτ. «Το περιεχόμενό μας περιορίζεται και πιστεύω ότι μπορεί να είναι και από το σχεδιασμό. Νομίζω ότι όλοι θέλουμε να μάθουμε γιατί μας κάνουν αυτό ».
Η Ντέιβιντ, η οποία δημοσιεύει κωμωδία και σχόλια, είπε ότι οι δημοσιεύσεις της σχετικά με το Black Lives Matter δεν το κάνουν τόσο καλά όσο συνήθιζαν όταν δημιούργησε τον λογαριασμό της στα τέλη του περασμένου έτους.
Προβολή στο TikTok«Ήταν πολύ χειρότερο από τότε που είπαν ότι θα άρχιζαν να δουλεύουν με τους δημιουργούς του Black», είπε. «Το κίνημα του Black Lives Matter δεν υπάρχει πουθενά στο TikTok. Είναι πραγματικά λυπηρό. "
«Επηρεάζει την ψυχική σας υγεία»
Μαύροι δημιουργοί όπως ο Ντέιβιντ και ο Manu προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με το TikTok για να κατανοήσουν γιατί διαγράφηκαν οι αναρτήσεις τους ή πώς παραβίασαν τις οδηγίες της κοινότητας, αλλά δήλωσαν ότι δεν άκουγαν.
«Επηρεάζει την ψυχική σας υγεία», είπε ο Manu. "Πιστεύετε ότι φταίτε τα βίντεό σας να μην τα πάνε καλά."
Και δεδομένου ότι η βιομηχανία των επιρροών έχει γίνει μια προσοδοφόρα πορεία σταδιοδρομίας για τα κοινωνικά μέσα που καταλαβαίνουν τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, η απαγόρευση σκιών απειλεί επίσης μια άλλη ουσιαστική πτυχή της ζωής ενός μαύρου δημιουργού: το εισόδημα.
«Έχω περάσει πολύ χρόνο για να κάνω περιεχόμενο που θα έπρεπε να είναι καλό και να αναγνωρίσω ότι δεν θα πάρει τίποτα. Αυτό μπερδεύει το εισόδημά μου », δήλωσε η 17χρονη Denise Nguimdoh, η οποία έχει πάνω από 300.000 οπαδούς. «Γνωρίζουμε πότε τα περιεχόμενά μας τα πάνε καλά, οπότε είναι πραγματικά προφανές σε μας όταν απαγορεύεται η σκιά».
"Είχα προσφορές και διαφημιστικά σήματα, αλλά τώρα όλα σταμάτησαν", δήλωσε ο Manu. «Πριν από δύο μήνες, έπαιρνα [άμεσα μηνύματα]. τώρα δεν έχω πάρει τίποτα και έχω σταματήσει να κερδίζω οπαδούς. "
Πριν από την πτώση του αριθμού των οπαδών της και οι απόψεις της έπεσαν, η Manu είπε ότι ήταν σε θέση να πλοηγεί τακτικά προσφορές και να έχει εισόδημα μπόνους μαζί με τη δουλειά της ως συνεργάτης λιανικής σε πολυκατάστημα. Τώρα, είπε, είναι απλώς απογοητευμένη.
«Όλα άρχισαν να φαίνονται πολύ ελπιδοφόρα», είπε ο Manu. «Νιώθω ότι βγήκα και έκανα καλό περιεχόμενο και μόλις 500 προβολές. Τώρα πρέπει να δουλέψω δύο φορές πιο σκληρά για να βγάλω το περιεχόμενό μου εκεί έξω από τους λευκούς δημιουργούς. "
Τόσο ο Manu όσο και ο David δήλωσαν ότι σκοπεύουν να αρχίσουν να εστιάζουν την προσοχή τους σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων εκτός του TikTok - όπως το YouTube και το Instagram - ειδικά αν εξακολουθούν να αισθάνονται ότι το περιεχόμενό τους απαγορεύεται.
«Νομίζω ότι το TikTok πρέπει να είναι πιο διαφορετικό», είπε ο David. "Το TikTok είναι ένα σκαλοπάτι, αλλά δεν μπορείτε ποτέ να βασιστείτε στο TikTok επειδή δεν είναι συνεπές."
