Τα Emoji απέχουν πολύ από τη χρήση παχέος εντέρου και το κλείσιμο παρενθέσεων για να μοιραστούν ένα χαμόγελο - μια πρόσφατη έρευνα υποδηλώνει ότι τα emoji μπορούν να βοηθήσουν να μεταδώσουν την αίσθηση ότι είναι φιλικοί και προσιτοί χρησιμοποιώντας μια ψηφιακή διεπαφή, ακόμη και σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον. Την Παγκόσμια Ημέρα Emoji, 17 Ιουλίου, η Adobe μοιράστηκε τα αποτελέσματα της Έκθεσης Τάσης Emoji, μιας έρευνας για 1.000 χρήστες emoji στις Η.Π.Α. με σκοπό να επισημάνει τους πλέον καθολικούς ψηφιακούς χαρακτήρες.
Στη μελέτη, το 81% συμφώνησε ότι οι χρήστες emoji φαίνονται πιο φιλικοί και πιο προσιτοί. Ενώ μοιράζεστε καρδιές και κίτρινα χαμογελαστά πρόσωπα μπορεί να μην αισθάνονται τόσο επαγγελματικά όσο το παραδοσιακό κείμενο, η έρευνα δείχνει ότι ούτε τα emoji πρέπει να μείνουν έξω από το χώρο εργασίας. Σχεδόν το 80% είπε ότι η χρήση emoji αύξησε την πιθανότητα, ενώ το 63% είπε ότι τα emoji επηρεάζουν ακόμη και την αξιοπιστία στην εργασία.
Σύμφωνα με τη χρήση emoji για να φαίνονται πιο φιλικοί, η έρευνα επισήμανε τα δάκρυα της emoji χαράς ως το κυρίαρχο φαβορί, ακολουθούμενη από την κόκκινη καρδιά και το πρόσωπο που φυσούσε ένα φιλί μεταξύ των ερωτηθέντων. Οι περισσότεροι είπαν ότι χρησιμοποιούν emoji για να ελαφρύνουν τη διάθεση - περίπου στο 93% - ακολουθούμενο στενά από το "δείχνοντας υποστήριξη" στο 91%.
Ενώ η έκθεση επισημαίνει τη θετικότητα που επικεντρώνεται στα emoji, οι περισσότεροι από τους ερωτηθέντες - 65% - προτίμησαν να χρησιμοποιούν emoji για να εκφράσουν συναισθήματα παρά να κάνουν ένα τηλεφώνημα. Αυτοί οι αριθμοί ήταν ακόμη υψηλότεροι μεταξύ των μελών της Generation Z στο 83%.
Οι χρήστες του Emoji συμφώνησαν ότι τα emoji θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επικοινωνία πέρα από τα γλωσσικά εμπόδια και να μοιραστούν αμέσως σκέψεις - αλλά θα μπορούσαν να είναι καλύτερες. Περίπου το 78% είπε ότι τα emoji πρέπει να αγωνιστούν για περισσότερη συμπερίληψη, ένα σημαντικό θέμα μεταξύ των νέων emoji που οδηγούν σε iOS και Android με σύμβολα για αναπηρίες, όπως βοηθήματα ακοής, σκύλους με οπτικά μάτια και προσθετικά.
Ενώ πολλά emoji επιτρέπουν την προσαρμογή επιλογών όπως το χρώμα του δέρματος, στην έρευνα, το 73% δήλωσε ότι ήθελε περισσότερες επιλογές προσαρμογής που σχετίζονται με την εμφάνιση και την προσωπική ταυτότητα. Τα νεότερα emoji περιλαμβάνουν επίσης μερικούς ουδέτερους χαρακτήρες.
Η έρευνα εξέτασε επίσης τον τρόπο με τον οποίο τα emoji επηρεάζουν τις επιχειρήσεις - σύμφωνα με την έρευνα, το 44% είναι πιο πιθανό να αγοράσει ένα προϊόν εάν διαφημίζεται με ένα emoji, ενώ περισσότεροι από τους μισούς είναι πιο πιθανό να ανοίξουν αυτό το μαζικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν υπάρχει ένα emoji στο γραμμή θέματος.
Η πλήρης αναφορά Emoji Trend 2019 είναι διαθέσιμη στο Διαδίκτυο από την Adobe.
