Πώς το Διαδίκτυο και τα κοινωνικά μέσα αλλάζουν την υγειονομική περίθαλψη

πληκτρολόγιο drΞυπνάτε αισθάνεστε ένα ελαφρύ γαργάλημα στο λαιμό σας. Προσπαθείτε να το κουνήσετε και να πιείτε πολύ νερό. Μετά από μερικές ώρες, είναι ακόμα εκεί. Αντί να καλέσετε τη μαμά σας ή να κλείσετε ραντεβού γιατρό, κατευθυνθείτε στο Διαδίκτυο. Σήμερα, οποιοσδήποτε διαθέτει υπολογιστή και σύνδεση μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο και να βρει μια ποικιλία αποτελεσμάτων, από απλό πονόλαιμο έως πιο σοβαρό, όπως βρογχίτιδα και άσθμα.

Αλλά απλώς και μόνο επειδή δεν μπορούμε να σημαίνει ότι πρέπει. Σε έναν κόσμο όπου σχεδόν όλοι είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και μπορούν εύκολα να βρουν και να παρέχουν ιατρική παρηγοριά, είναι πραγματικά, πραγματικά καλή ιδέα να θεωρήσετε τα κοινωνικά μέσα και τον Ιστό μια αξιόπιστη πηγή υγειονομικής περίθαλψης;

Οι γιατροί και τα νοσοκομεία βρίσκονται στο συγκρότημα των κοινωνικών μέσων

Σήμερα, όλο και περισσότερα μέλη του ιατρικού επαγγέλματος αγκαλιάζουν τα κοινωνικά μέσα για την ανταλλαγή χρήσιμων ιατρικών πληροφοριών και την παροχή φροντίδας ασθενών. Μια έρευνα που διεξήγαγε η Pricewaterhouse Cooper ρώτησε πάνω από χίλιους ασθενείς και πάνω από εκατό στελέχη υγειονομικής περίθαλψης τι σκέφτηκαν για τον τρόπο με τον οποίο πολλές εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα και τον Ιστό και τα αποτελέσματα δείχνουν ότι οι πιο αξιόπιστοι πόροι στο διαδίκτυο είναι εκείνοι που δημοσιεύτηκαν από γιατρούς (60 τοις εκατό) , ακολουθούμενοι από νοσοκόμες (56%) και νοσοκομεία (55%).

le bonheur fb σελίδαΤα κοινωνικά μέσα χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο από τα νοσοκομεία και τους επαγγελματίες του ιατρικού τομέα ως μέσο για τη μεταφορά γενικών πληροφοριών για την υγεία, μερικές φορές ακόμη και εξατομικευμένη βοήθεια. Η Amanda Mauck, Ειδική Διαδραστική Μάρκετινγκ για το Παιδικό Νοσοκομείο Le Bonheur, πιστεύει ότι η επικοινωνία με τους ασθενείς μέσω των κοινωνικών μέσων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συμπαθηθείτε με εκείνους που χρειάζονται άνεση, όχι μόνο να παρέχουν σχετικές ειδήσεις για την υγεία. Εκτός από τις τελευταίες ειδήσεις σχετικά με το νοσοκομείο, η σελίδα Facebook του Le Bonheur περιέχει κυρίως σχετικές οικογενειακές ιστορίες και συμβουλές για γονείς. «Οι χρήστες μας λατρεύουν τις φωτογραφίες και τις ιστορίες [επιτυχίας], [ειδικά αυτές] που δείχνουν τη συμπόνια και την ικανότητά της ομάδας μας να πηγαίνει πάνω και πέρα ​​για μια οικογένεια», λέει ο Mauck. Το νοσοκομείο λαμβάνει ιδιωτικά μηνύματα που ρωτούν σχετικά με συγκεκριμένες ιατρικές καταστάσεις, αλλά δεν τα απευθύνουν ποτέ δημόσια στη σελίδα τους στο Facebook, συνιστώντας συνήθως στους ασθενείς να στείλουν τις ερωτήσεις τους στη γενική φόρμα επικοινωνίας του νοσοκομείου ή να επικοινωνήσουν μαζί τους μέσω τηλεφώνου. «Όταν μια οικογένεια δημοσιεύει ένα σχόλιο σχετικά με ένα ιατρικό ζήτημα, θέλουμε να ενθαρρύνουμε την οικογένεια να στείλει email στον γενικό λογαριασμό μας. Το κάνουμε αυτό για μερικούς λόγους: Ένας, για να προστατεύσουμε το απόρρητο αυτού του ασθενούς και δύο, είναι πιο εύκολο να έρθουμε σε επαφή η οικογένεια με το σωστό άτομο στην ομάδα μας για βοήθεια », εξηγεί ο Mauck.

Ο Kevin Pho, M.D., εσωτερικός ιατρός και ιδρυτής του KevinMD.com, ωστόσο, σημειώνει ότι η πιθανότητα παραπληροφόρησης στο Διαδίκτυο είναι υψηλή. "Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορείτε να εμπιστευτείτε όλα όσα διαβάζετε στο διαδίκτυο", λέει ο Pho. "Για παράδειγμα, σκεφτείτε ότι λιγότεροι από τους μισούς ιστότοπους προσέφεραν ακριβή γεγονότα σχετικά με την ασφάλεια του ύπνου για τα βρέφη ή ότι οι ιστότοποι προ-ανορεξίας κοινοποιήθηκαν συχνότερα στο YouTube." Σύμφωνα με τον Pho, οι επαγγελματίες υγείας χρειάζονται μια ισχυρή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να καθιερωθούν ως αξιόπιστες πηγές, καθώς και να κατευθύνουν σωστά τους ασθενείς προς νόμιμους ιστότοπους που θα χρησιμοποιηθούν ως δευτερεύουσες πηγές.

Ενώ ο Pho χρησιμοποιεί το Facebook περισσότερο για προσωπικούς λόγους, χρησιμοποιεί το Twitter επαγγελματικά σε καθημερινή βάση για να κάνει retweet προκλητικών απόψεων και ειδήσεων για την υγειονομική περίθαλψη, καθώς και επιμέλεια πληροφοριών που σχετίζονται με το επάγγελμά του. «Η μεταρρύθμιση της υγείας τείνει να ωθεί πολλές από τις απόψεις για την υγεία στον Ιστό. Για να διορθώσουμε πραγματικά την υγειονομική περίθαλψη, πιστεύω ότι χρειαζόμαστε λύσεις και από τα δύο άκρα του πολιτικού φάσματος, οπότε αποφεύγω να μοιραστώ κομμάτια απόψεων που είναι υπερβολικά κομματικά ή δογματικά », λέει ο Pho. Ο «βασικός κατάλογος» του περιλαμβάνει μια ποικιλία ενδιαφερομένων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένων ιατρών, εμπειρογνωμόνων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αναλυτές πολιτικής.

Τα likes του Facebook και του Twitter όχι μόνο δίνουν στους επαγγελματίες του ιατρικού τομέα μια πλατφόρμα για σύνδεση με ασθενείς, αλλά και με συναδέλφους γιατρούς. Το Doximity είναι σαν το Facebook για γιατρούς, όπου οι γενικοί M.D.s μπορούν εύκολα να συμβουλευτούν ειδικούς για περιπτώσεις που χρειάζονται βοήθεια.

Οι προκλήσεις για την υγειονομική περίθαλψη στο Διαδίκτυο

Φυσικά υπάρχει ένα μειονέκτημα για να γίνουν οι γιατροί πολύ διαθέσιμο Σε σύνδεση. Το Διαδίκτυο είναι σχεδόν πάντα το αντίθετο των ευαίσθητων σε ιδιωτικά θέματα, όπως σωματικές και ψυχικές παθήσεις που μπορεί εύκολα να αποκαλυφθεί από το άτομο που πάσχει από αυτόν ή από τον γιατρό που τα θεραπεύει μέσω ενός tweet ή ενός σχολίου. Οι κοινωνικές σχέσεις μεταξύ γιατρού και ασθενούς μπορούν επίσης να μπερδευτούν εύκολα. Πολλά ιδρύματα υγείας αποθαρρύνουν το προσωπικό να «φιλήσει» ασθενείς στο Facebook και σε άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων με τον κίνδυνο να θέσει σε κίνδυνο τη θεραπεία καθώς και τη φήμη.

Η Wall Street Journal αναφέρει μια έρευνα που δημοσιεύτηκε στο Journal of General Internal Medicine το 2011, η οποία αποκάλυψε ότι το 35% των ερωτηθέντων που ασκούν ιατροί έχουν λάβει αιτήματα φιλίας από ασθενείς στους προσωπικούς τους λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων και το 58% από αυτούς τα απορρίπτει πάντα.

«Βλέπω το Twitter ως περιβάλλον υψηλότερου κινδύνου, καθώς είναι βασικά ένα ανοιχτό φόρουμ».

Ο Thomas Lee, M.D. του Ορθοπεδικού Κέντρου Ποδιών & Αστραγάλων στο Westerville του Οχάιο θέτει ένα έγκυρο σημείο: Τα κοινωνικά μέσα είναι ένα δύσκολο μέσο για έναν γιατρό λόγω του HIPAA, του νόμου περί φορητότητας και λογοδοσίας για την ασφάλιση υγείας. «Είναι πολύ δύσκολο να μιλάς για ιατρική περίθαλψη χωρίς να εξατομικεύεις το περιεχόμενο και δεν μπορείς να εξατομικεύσεις περιεχόμενο χωρίς να παραβιάσεις το HIPAA», εξηγεί ο Lee. «Επιπλέον, η πρακτική της ιατρικής απαιτεί ένα λεπτομερές ιστορικό της τρέχουσας κατάστασης του ασθενούς και μια ενδελεχή φυσική εξέταση πριν μπορέσουμε να κάνουμε ένα σχέδιο διάγνωσης και θεραπείας. Ένα άτομο με σοβαρό πονοκέφαλο για αρκετούς μήνες μπορεί να κυμαίνεται από έναν απλό πονοκέφαλο έως ημικρανίες έως μια αλλεργική αντίδραση σε έναν όγκο εγκεφάλου που απειλεί τη ζωή. Πώς θα μπορούσε ο γιατρός - ή ένα πρόγραμμα υπολογιστή - να διαφοροποιήσει αυτές τις διαγνώσεις χωρίς να μιλήσει και να αγγίξει τον ασθενή; Χωρίς την ευκαιρία να μιλήσουμε απευθείας με έναν ασθενή και να τον εξετάσουμε, η ικανότητά μας να είμαστε ακριβείς μετριάζεται σημαντικά. "

Ο Λι αποφεύγει να παραδώσει επαγγελματικές και ιατρικές συμβουλές στους λογαριασμούς του στο Twitter και στο Facebook, αλλά παραδέχεται ότι και οι δύο βοηθούν να γίνει ο ίδιος πιο προσιτός στους ασθενείς και το προσωπικό του. Αν και δημοσιεύει συχνά δημοσιεύσεις, είναι ασυνήθιστο να συμμετέχει σε μια δυναμική συνομιλία στο διαδίκτυο.

«Βλέπω το Twitter ως περιβάλλον υψηλότερου κινδύνου, καθώς είναι βασικά ένα ανοιχτό φόρουμ», λέει ο Δρ Rob Lamberts για την ελάχιστη χρήση του ιστότοπου μικρο-blogging για τη δική του πρακτική. το χρησιμοποιεί μόνο περιστασιακά για να μεταφέρει μια ιατρική ερώτηση στους συναδέλφους του. Έχει χρησιμοποιήσει το Facebook στο παρελθόν για να συμβουλεύει τους ανθρώπους σχετικά με μια μελέτη για το Zithromax, αλλά εκτός από αυτό, ο Lamberts πιστεύει ότι οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης είναι περισσότερο για μάρκετινγκ και γενική επικοινωνία παρά για ιατρική εφαρμογή.

Ο Scott Linabarger, Ανώτερος Διευθυντής Πολυκαναλικού Μάρκετινγκ Περιεχομένου για την Κλινική Cleveland, πιστεύει ότι τίποτα δεν πρέπει να αντικαταστήσει τη συνομιλία με τον γιατρό σας. «Δεν μπορούμε να παρέχουμε συγκεκριμένες συμβουλές, ούτε μπορούμε να διαγνώσουμε χρήστες μέσω κοινωνικών μέσων. Οι πληροφορίες μας είναι γενικές και προορίζονται να παρέχουν καθοδήγηση. Οι δημοσιεύσεις μας αφορούν τους χρήστες και όχι την Κλινική Cleveland », εξηγεί ο Linabarger. Σύμφωνα με τους περισσότερους από 450 χιλιάδες ακόλουθους στο Facebook της Cleveland Clinic, θέλουν συμβουλές για την υγεία και ευεξία, πληροφορίες για ασθένειες και καταστάσεις και ειδήσεις σχετικά με τις τελευταίες ιατρικές καινοτομίες από τη σελίδα Facebook του νοσοκομείου. Οι γενικές πληροφορίες παρουσιάζονται συνήθως από το Cleveland Clinic μέσω εικόνων, με τρόπο που έχουν αποδειχθεί ότι συγκεντρώνουν υψηλότερο ποσοστό απόκρισης σε σύγκριση με καθαρά περιεχόμενο κειμένου.

Τι γίνεται με τη διαδικτυακή θεραπεία και παρόμοιες πρακτικές που πραγματοποιούν εικονικές συνεδρίες; Μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε από ερευνητές του Πανεπιστημίου του Σίδνεϊ σχετικά με την αποτελεσματικότητα της Διαγνωστικής Θεραπείας Συμπεριφοράς (iCBT) που εξέδωσε το Διαδίκτυο εξέτασε τον ηλεκτρονικό καναπέ, ένα δωρεάν διαδικτυακό πρόγραμμα που προσφέρει διάφορες ενότητες που παρέχουν βοήθεια στο άγχος και την κατάθλιψη. Τα αποτελέσματα αποκαλύπτουν ότι το πρόγραμμα είναι πιο αποτελεσματικό στην ανακούφιση της ήπιας έως μέτριας κατάθλιψης και των καρδιαγγειακών παθήσεων, καθώς και των προβλημάτων σωματικής υγείας από άλλες μεθόδους αναζήτησης διαδικτυακών συμβουλών για την υγεία.

καναπές«Ουσιαστικά, η διαδικτυακή θεραπεία θα βοηθήσει στην εξυπηρέτηση σχεδόν των 3 στα 4 άτομα που έχουν προβλήματα ψυχικής υγείας, αλλά δεν λαμβάνουν επί του παρόντος καμία βοήθεια», λέει ο Lawrence Shapiro, Ph.D., Πρόεδρος της Talk to An Expert, Inc., μια εταιρεία ηλεκτρονικής θεραπείας συμβατή με HIPAA που ξεκίνησε αρκετά πρόσφατα. «Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τα άτομα που δεν μπορούν να φτάσουν σε ένα γραφείο για συμβατική βοήθεια, επειδή βρίσκονται στο σπίτι, σε απομακρυσμένες περιοχές, με σωματική αναπηρία και ούτω καθεξής. Η διαδικτυακή θεραπεία μειώνει τη γραμμή για άτομα που χρειάζονται βοήθεια. "

«Υπάρχουν μερικές μελέτες που έχουν δείξει ότι η διαδικτυακή θεραπεία είναι εξίσου αποτελεσματική με τη θεραπεία στο γραφείο», συνεχίζει ο Shapiro. «Σύμφωνα με την Αμερικανική Ψυχολογική Ένωση, σχεδόν το 25% των ατόμων με προβλήματα ψυχικής υγείας δεν λαμβάνουν τη βοήθεια που χρειάζονται με το τρέχον σύστημα παράδοσης ψυχικής υγείας. Η διαδικτυακή θεραπεία επεκτείνει την εμβέλεια και μειώνει το κόστος των θεραπευτικών υπηρεσιών. " Με την εμφάνιση και αποδοχή της ηλεκτρονικής θεραπείας ως νόμιμης μορφής υγειονομικής περίθαλψης, οποιοσδήποτε ασθενής που δεν μπορεί να προγραμματίσει ραντεβού κατά τις ώρες γραφείου ή αντιμετωπίζει πρόβλημα σε δημόσιο χώρο (σκεφτείτε κάποιον με έντονο φόβο να πετάξει φρικιασμένος στο αεροδρόμιο, ή κάποιος που τραυματίστηκε και τραυματίστηκε σε τοποθεσία καταστροφής) μπορεί να λάβει άμεσες ψυχολογικές υπηρεσίες.

Δρ. Διαδίκτυο, στη διάθεσή σας

Σύμφωνα με μια έκθεση που συντάχθηκε από το Internet & American Life Project του Pew Research Center, ένας στους τρεις Αμερικανούς ενήλικες έχει χρησιμοποιήσει τον Ιστό για να εντοπίσει ένα ιατρικό ζήτημα. Από όλους αυτούς τους χρήστες που ελπίζουν να βρουν λύσεις στο διαδίκτυο, το 46 τοις εκατό πίστευε ότι έπρεπε να αναζητήσουν επαγγελματική ιατρική βοήθεια για να είναι σίγουροι, το 38 τοις εκατό πίστευε ότι θα μπορούσαν να χειριστούν τις ασθένειές τους στην ιδιωτικότητα και την άνεση των σπιτιών τους, και το 11 τοις εκατό κατέληξαν να κάνουν και τα δύο ή κάτι στο μεταξύ. Η ακρίβεια των προσβάσιμων πληροφοριών στο Διαδίκτυο είναι ένα διαφορετικό θέμα μαζί - το 41 τοις εκατό αυτών που ζήτησαν ιατρική συμβουλή έλαβε διαγνωστική επιβεβαίωση από πραγματικούς γιατρούς και ένα επιπλέον δύο τοις εκατό έλαβε μόνο μερική επιβεβαίωση. Το 18% αντιμετωπίστηκε με διαφωνία ή διαφορετική διάγνωση, ενώ το ένα τοις εκατό έλαβε μια αβέβαιη αντίδραση.

Ως ένας καταλαβαίνων στο Διαδίκτυο ασθενής, είναι πάντα καλό να είστε προετοιμασμένοι - ή πρώτα να αναζητήσετε εναλλακτικές, γρήγορες και εύκολες (και χωρίς κινδύνους) μεθόδους για την αντιμετώπιση ενός λιγότερο σοβαρού ιατρικού ζητήματος προτού δώσετε χρήματα και χρόνο σε ιατρικές συμβουλές και φάρμακα. Το Facebook είναι μια πλούσια πηγή για σελίδες που εστιάζουν στο γυμναστήριο και εμπνέουν τους χρήστες να υιοθετήσουν έναν πιο υγιεινό τρόπο ζωής. Με ένα κλικ μπορείτε να γίνετε μέλος μιας κοινότητας που θα σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την υγεία ή την υγεία μέσω των προσωπικών τους εμπειριών.

«Κάνω το καλύτερό μου για να μην παραπονεθώ πολύ στο σπίτι. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιώ ιστότοπους κοινωνικών μέσων όπως το Twitter και το Tumblr για να εκφράσω πώς αισθάνομαι χωρίς να επιβαρύνω τους αγαπημένους μου.

Πολλοί ασθενείς που πάσχουν από σοβαρές ασθένειες απευθύνονται επίσης στο Facebook για υποστήριξη. Η Dana Baker - ένας επιζών καρκίνου του θυρεοειδούς - υπήρξε από καιρό πάσχων από μια μακρά λίστα ασθενειών, συμπεριλαμβανομένου του συνδρόμου χρόνιας κόπωσης, της ινομυαλγίας, του άγχους και της κατάθλιψης. Είναι μέλος διαφόρων ομάδων υποστήριξης στο Facebook και τις χρησιμοποιεί για να συμπαθεί τους άλλους ανθρώπους που πάσχουν από παρόμοιες καταστάσεις. «Όταν είσαι χρόνια άρρωστος, αποστραγγίζεται συναισθηματικά όχι μόνο στον εαυτό σου αλλά και στους φίλους και την οικογένειά σου. Γίνεται πολύ δύσκολο για τα αγαπημένα σας πρόσωπα, γιατί πρέπει να σας δουν να υποφέρετε και το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου δεν υπάρχει τίποτα που να μπορούν να σας βοηθήσουν », λέει ο Μπέικερ. «Κάνω το καλύτερό μου για να μην παραπονεθώ πολύ στο σπίτι. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιώ ιστότοπους κοινωνικών μέσων όπως το Twitter και το Tumblr για να εκφράσω πώς αισθάνομαι χωρίς να επιβαρύνω τους αγαπημένους μου. Χρησιμοποιώ ομάδες υποστήριξης στο Facebook για να μιλήσω με άλλα άτομα, να μοιραστώ τις εμπειρίες μας με γιατρούς, φάρμακα και εναλλακτικές θεραπείες. Μοιραζόμαστε επίσης στρατηγικές αντιμετώπισης. "

Εκτός από τη χρήση ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης για να διατηρεί επαφή με άλλους ασθενείς, ο Baker χρησιμοποιεί επίσης την Google για να αναζητήσει υποψήφιους γιατρούς, ιστότοπους όπως το WebMD για να αναζητήσει οποιοδήποτε συνταγογραφούμενο φάρμακο, καθώς και ιστότοπους για συγκεκριμένες συνθήκες όπως migraine.com και thyca.org ( για καρκίνο του θυρεοειδούς). Χρησιμοποιεί επίσης μια εφαρμογή iPhone που της επιτρέπει να διατηρεί επαφή με τους γιατρούς της μέσω απευθείας μηνύματος και συνήθως αποκρίνονται εντός της ημέρας.

Το Διαδίκτυο μπορεί επίσης να φέρει τις οικιακές θεραπείες στον κόσμο στην επιφάνεια εργασίας σας. Η εμπιστοσύνη στον Ιστό για τη συνταγογράφηση σπιτικού παρασκευάσματος μπορεί να ακούγεται ασαφής, αλλά χρησιμοποιώντας τις σωστές λέξεις-κλειδιά και χρησιμοποιώντας υπεύθυνη πλοήγηση στο Διαδίκτυο, μπορείτε να βρείτε νόμιμες «όλες τις φυσικές» λύσεις για κοινές ήπιες ασθένειες. Ιστότοποι όπως το Home Remedies Web ενθαρρύνουν την υγειονομική περίθαλψη στο σπίτι - ο κατάλογος των φυσικών θεραπειών τους αντιμετωπίζει ένα ευρύ φάσμα κοινών προβλημάτων, από παλινδρόμηση οξέος έως μολύνσεις ζύμης. Περιλαμβάνει επίσης σχόλια από άτομα που έχουν δοκιμάσει τις θεραπείες, ώστε να έχετε μια ιδέα για το τι αντιμετωπίζετε.

Με βάση τα ευρήματα του Pew Research Center, ένα μεγάλο ποσοστό ατόμων στο Διαδίκτυο προτιμούν να παίρνουν τα πράγματα στα χέρια τους, πιστεύοντας ότι αρκεί να οπλιστεί με αρκετή ικανότητα αναζήτησης στο Web για να νικήσει οποιαδήποτε ασθένεια. Το πρόβλημα είναι ότι ο πλούτος των πληροφοριών αφήνει πολύ χώρο για να μαντέψει - οι ασθενείς μπορούν εύκολα να υποτιμήσουν μια ιατρική κατάσταση και πολύ συχνά κλίνουν προς ανακριβή και τρομακτικά δεδομένα. Αυτό επιβεβαιώνεται από έρευνα που διεξήχθη από το Πανεπιστήμιο Επιστήμης και Τεχνολογίας του Χονγκ Κονγκ, η οποία αποκαλύπτει ότι όσο λιγότερο εξοικειωμένοι είστε με τον ασθενή και την κατάσταση (που σημαίνει ότι διαγιγνώσκεται κάποιος εκτός από μια μηχανή αναζήτησης και τα δικά σας ερωτήματα), τόσο καλύτερη είναι η πιθανότητα έχετε να ανακαλύψετε τι είναι πραγματικά λάθος.

«Ενθαρρύνω τους ασθενείς να συνδεθούν στο Διαδίκτυο και να ενημερωθούν για τις ιατρικές τους καταστάσεις. Οι ασθενείς αξίζουν να είναι καλά ενημερωμένοι, και η διαφάνεια του Διαδικτύου τους επιτρέπει να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες που παλαιότερα έπαιρναν πύλη », σύμφωνα με τον Pho. «Το πρόβλημα, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είναι η ποιότητα των πληροφοριών στον Ιστό. Υπάρχουν πάρα πολλές διαθέσιμες πληροφορίες. Οι γιατροί πρέπει να ενεργούν ως επιμελητές αυτών των πληροφοριών και να βοηθούν τους ασθενείς να διευθετήσουν τι είναι χρήσιμο και τι όχι. "

Το μεσαίο έδαφος και η κατώτατη γραμμή: κοινωνικά μέσα και υγειονομική περίθαλψη μπορώ πάνε χέρι-χέρι

«Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι πάντα ένα ασφαλές φόρουμ. δεν υπάρχει τρόπος να επιβεβαιώσετε εάν το άτομο στο άλλο άκρο είναι νόμιμος ασθενής ή γιατρός », λέει ο Pho. Τα περισσότερα νοσοκομεία και ιατρικά ιδρύματα παρέχουν πολιτικές υγειονομικής περίθαλψης για τους ιατρούς και το προσωπικό τους, και εφόσον τηρούνται αυτές οι οδηγίες, τα κοινωνικά μέσα είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την προσέγγιση των ασθενών και των γιατρών.

Το πρόβλημα προκύπτει όταν οι ασθενείς τείνουν να πιστεύουν ότι έχουν τη χειρότερη διάγνωση από τις πολλές δυνατότητες και δημιουργούν περιττό άγχος μέσα τους. "

Οι ασθενείς πρέπει επίσης να χρησιμοποιούν την ίδια συμβιβαστική πολιτική. «Δεν με πειράζει καθόλου ενημερωμένοι και καλά μορφωμένοι ασθενείς», λέει ο Δρ Amit Malhotra, MD της Smart Health Technology. «Το πρόβλημα προκύπτει [όταν] οι ασθενείς τείνουν να πιστεύουν ότι έχουν τη χειρότερη διάγνωση από τις πολλές δυνατότητες και δημιουργούν περιττό άγχος μέσα τους. Είναι σημαντικό να εκπαιδεύσετε τον εαυτό σας και, στη συνέχεια, να κάνετε μια καλή συζήτηση σχετικά με το πρόβλημά σας με το γιατρό σας [ώστε να μπορεί] να σας καθοδηγήσει στο πρόβλημά σας και να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες σας. " Αντί να αναζητούν διαγνώσεις, οι ασθενείς μπορούν να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο ως θετικό πόρο για τρόπους να παραμείνουν υγιείς και να ερευνήσουν ιστότοπους που παρέχουν αξιόπιστο περιεχόμενο υγείας. «Οι ασθενείς πρέπει να ρωτήσουν,« ποιος το χρηματοδοτεί; Ποιος γράφει αυτές τις πληροφορίες; Υπάρχουν εμπορικές σχέσεις; Υπάρχει ατζέντα; «Κατά κανόνα, προτείνω πληροφορίες για την υγεία από ιστότοπους« .gov », όπως το Medline Plus ή ιστότοπους« .org »που ανήκουν σε νοσοκομεία ή ιατρικά κέντρα, όπως η κλινική Mayo», προτείνει ο Pho. .

Σύμφωνα με τον Lee Aase, Διευθυντή Κοινωνικών Μέσων της Mayo Clinic, εκτός από τη δημοσίευση γενικών πληροφοριών για την υγεία, είναι επίσης σημαντικό να προσφέρουμε περιεχόμενο που προσκαλεί τη συμμετοχή των ασθενών. «Κάνουμε μια λειτουργία« Μύθος ή θέμα της πραγματικότητας »κάθε εβδομάδα σε σχέση με το ραδιοφωνικό μας πρόγραμμα το Σάββατο στο οποίο δημοσιεύουμε μια συχνή ακρόαση που λέει για μια ασθένεια ή πάθηση και στη συνέχεια καλούμε τους χρήστες να πουν αν πιστεύουν ότι η δήλωση είναι αληθινή ή αν είναι μύθος. Αποκαλύπτουμε την απάντηση στη σελίδα μετά την εκπομπή του ραδιοφωνικού προγράμματος », αναφέρει ο Aase.

Ο κόσμος σήμερα οδηγείται τεχνολογικά και είναι προς το συμφέρον μας - είτε είστε γιατρός που εξυπηρετεί τα ερωτήματα των ασθενών σας είτε ένα άτομο που αναζητά κατάλληλη ιατρική περίθαλψη - για να συμβαδίσει με αυτές τις εξελίξεις, ειδικά όταν πρόκειται για πρόσβαση σε υγειονομική περίθαλψη. Αλλά ακόμη και το Διαδίκτυο πρέπει να ληφθεί με έναν κόκκο αλατιού, και στην περίπτωση της υγειονομικής περίθαλψης, είναι προς το συμφέρον όλων να προχωρήσουμε με προσοχή και σκεπτικισμό.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις