Όταν ένα τεχνητά έξυπνο chatbot που χρησιμοποιούσε το Twitter για να μάθει πώς να μιλάει αναπάντεχα μετατράπηκε σε φανατικό bot, ο Taylor Swift φέρεται να απειλούσε νομική δράση επειδή το όνομα του bot ήταν Tay. Η Microsoft μάλλον θα ξεχάσει το πείραμα όπου τα troll του Twitter εκμεταλλεύτηκαν τον προγραμματισμό του chatbot και το δίδαξαν να είναι ρατσιστικό το 2016, αλλά ένα νέο βιβλίο μοιράζεται μη κυκλοφορούσες λεπτομέρειες που δείχνουν ότι η Microsoft πρέπει να ανησυχεί περισσότερο από τα ρατσιστικά σχόλια του bot.
Ο Tay ήταν ένα chatbot κοινωνικών μέσων που απευθύνεται σε εφήβους που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά στην Κίνα πριν προσαρμόσει το τριών χαρακτήρων όταν μετακόμισε στις ΗΠΑ. Το bot, ωστόσο, προγραμματίστηκε να μάθει πώς να μιλά με βάση τις συνομιλίες του Twitter. Σε λιγότερο από μια μέρα, οι αυτόματες απαντήσεις που έγραψε το chatbot είχαν τον Tay να συνομιλεί με τον Χίτλερ, προωθώντας τη γενοκτονία και γενικά μισούσε όλους. Η Microsoft αφαίρεσε αμέσως τον λογαριασμό και ζήτησε συγγνώμη.
Όταν το bot επαναπρογραμματίστηκε, ο Tay επανεκκινήθηκε ως Zo. Αλλά στο βιβλίο Εργαλεία και όπλα από τον πρόεδρο της Microsoft Brad Smith και Carol Ann Browne, διευθυντή επικοινωνιών της Microsoft, τα στελέχη αποκάλυψαν τελικά γιατί - ένας άλλος Tay, ο Taylor Swift.
Σύμφωνα με το The Guardian, ο δικηγόρος του τραγουδιστή απείλησε νομική δράση για το όνομα του chatbot προτού το bot χαλάσει. Ο τραγουδιστής ισχυρίστηκε ότι το όνομα παραβίασε ομοσπονδιακούς και πολιτειακούς νόμους. Αντί να πάει σε μια νομική μάχη με τον τραγουδιστή, γράφει ο Smith, η εταιρεία αντ 'αυτού άρχισε να εξετάζει νέα ονόματα.
Όταν το chatbot άρχισε να στέλνει ρατσιστικά tweets, ο τραγουδιστής είχε ακόμη περισσότερους λόγους ανησυχίας. Η Microsoft αφαίρεσε το bot. Αλλά όταν το chatbot επανεμφανίστηκε, ο Tay δεν ήταν πια TayTweets αλλά Zo, πλήρης με ένα νέο πρόγραμμα που εμποδίζει το bot να ξεπεράσει την πολιτική, τη φυλή και τη θρησκεία ως θέματα. Το αναθεωρημένο chatbot, διαθέσιμο στο Messenger και σε άλλους μαζί με το Twitter, αργότερα επικρίθηκε για το ότι ήταν πάρα πολύ σαν ένα στερεότυπο έφηβη.
Το συντομευμένο moniker δεν είναι το μόνο πράγμα που έχει ισχυριστεί η τραγουδίστρια - σήμαινε επίσης το 1989, τη χρονιά που γεννήθηκε και τον τίτλο ενός από τα τραγούδια της. Η τραγουδίστρια έχει επίσης καταχωρήσει πολλές γραμμές από τους στίχους της.
Το βιβλίο, που κυκλοφόρησε στις 10 Σεπτεμβρίου, συνεχίζει να συζητά πώς ο Σμιθ είδε το περιστατικό ως μάθημα στο A.I. διασφαλίσεις.
