Το Nest Mini του Google Home είναι η δεύτερη γενιά του προϊόντος Home Mini, ένα μικρό στρογγυλό ηχείο που μπορείτε να τοποθετήσετε στο σπίτι σας και να συνδεθείτε σε ένα μεγαλύτερο Nest Hub ή να το χρησιμοποιήσετε για τον δικό σας μικρό προσωπικό βοηθό / ραδιόφωνο. Μπορείτε να δείτε γιατί μας άρεσε αυτό το βελτιωμένο μοντέλο εδώ, αλλά θέλουμε επίσης να εξετάσουμε μερικά από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που αναφέρουν οι άνθρωποι για το Nest Mini και τι πρέπει να κάνετε αν συμβούν σε εσάς.
Δείτε τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για το μεγαλύτερο Google Home και τις γενικές συμβουλές μας για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Google Home φέτος.
Το Nest Mini δεν θα συνδεθεί
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση με Wi-Fi, ξεκινήστε πρώτα με τα βασικά. Προσπαθείτε να συνδεθείτε στο σωστό δίκτυο Wi-Fi; Είστε απολύτως βέβαιοι ότι ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστός; Εάν αυτό ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να μετακινήσετε το Mini σας πιο κοντά στο δρομολογητή σας για να δείτε αν υπάρχει πρόβλημα με τυφλό σημείο ή παρεμβολές.
Εάν όλα φαίνεται να λειτουργούν καλά, η καλύτερη λύση είναι να επανεκκινήσετε το Nest Mini. Μια βασική επανεκκίνηση είναι πολύ εύκολη: Απλώς αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το ίδιο το Nest Mini (όχι την πρίζα) και αφήστε το αποσυνδεδεμένο για περίπου δύο λεπτά. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και ξεκινήστε τη διαδικασία σύνδεσης στην εφαρμογή Google Home.
Σημείωση: Με απλούστερα έξυπνα ηχεία όπως το Nest Mini, η επανεκκίνηση είναι πάντα μια καλή επιλογή για την αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει την επανεκκίνηση, ανεξάρτητα από το πρόβλημά σας, δοκιμάστε το. Υπάρχει επίσης μια εναλλακτική επιλογή επανεκκίνησης στην εφαρμογή Home που μπορεί να είναι ευκολότερη για εσάς: Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Περισσότεροκαι μετά επιλέξτε Επανεκκινήστε να ξεκινήσω.
John Velasco / Ψηφιακές τάσεις Το My Nest Mini έχει προβλήματα στην αναπαραγωγή μουσικής
Σε έναν τέλειο κόσμο, η συσκευή σας Nest θα συνδεόταν χωρίς κόπο σε όλους τους μουσικούς λογαριασμούς σας και θα έπαιζε ό, τι θέλετε με μια απλή εντολή. Επειδή δεν ζούμε σε αυτόν τον κόσμο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το Nest Mini σας αντιμετωπίζει προβλήματα με την αναπαραγωγή ή την εύρεση μουσικής.
Πρώτον, εάν δεν μπορείτε να ακούσετε μουσική αλλά φαίνεται ότι παίζει, ελέγξτε την ένταση. Μπορείτε πάντα να πείτε "OK, Google, να αυξήσετε την ένταση ήχου" ή μια παρόμοια εντολή για να δείτε εάν η ένταση μειώθηκε κατά λάθος. Σε αυτήν τη σημείωση, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε διαφορετικές φράσεις όταν ζητάτε μια συγκεκριμένη λίστα αναπαραγωγής μουσικής, σε περίπτωση που ο Βοηθός Google δυσκολεύεται να σας καταλάβει.
Εάν αυτό δεν είναι πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι οι λογαριασμοί μουσικής σας είναι συνδεδεμένοι με την εφαρμογή Google Home. Η Google δεν μπορεί να συνδεθεί αυτόματα σε πράγματα όπως το Spotify ή το Pandora, επομένως πρέπει να εισέλθετε και να δώσετε πρώτα τις πληροφορίες του λογαριασμού σας. Εάν οι λογαριασμοί σας είναι συνδεδεμένοι και ενεργοί, ανοίξτε τις ίδιες τις εφαρμογές και μεταβείτε στις ενότητες μεμονωμένων ρυθμίσεων. Αναζητήστε οποιεσδήποτε επιλογές για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή του ιστορικού και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να δείτε εάν αυτό βοηθά το πρόβλημα.
Επίσης, σε περίπτωση αμφιβολίας, μην φοβάστε να κάνετε επανεκκίνηση.
Το Mini μου συνεχίζει να παραλείπει τραγούδια σε μουσικές υπηρεσίες
John Velasco / Ψηφιακές τάσεις Αυτό συμβαίνει όταν το ηχείο σας αναπαράγει μόνο μερικά τραγούδια σε υπηρεσίες όπως το Spotify και μόλις αρχίσει να παίζει προεπισκοπήσεις τραγουδιών για αρκετά δευτερόλεπτα προτού προσπαθήσει αυτόματα να τα παραλείψει. Αυτό μπορεί να κάνει τις υπηρεσίες μουσικής άχρηστες. Φαίνεται ότι προκαλείται από σφάλμα στο λογισμικό του Mini και μπορεί να σχετίζεται με τη μετάβαση σε νέο τηλέφωνο. Το καλύτερο στοίχημά σας για την επίλυση του προβλήματος είναι να επανεκκινήσετε πλήρως το Mini σας και να επανασυνδεθείτε για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Μια παρόμοια επιλογή είναι ότι το ηχείο σας δεν θα παίζει καθόλου ήχο ακόμη και αυτά που παίζει η μουσική. Αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω σφαλμάτων Bluetooth και μπορεί συχνά να διορθωθεί με την αποσύνδεση και την επιδιόρθωση όλων των συσκευών Bluetooth που χρησιμοποιείτε.
Το My Nest Mini μου λέει ότι άλλες συσκευές Nest δεν έχουν ρυθμιστεί (όταν είναι πραγματικά)
Μερικές φορές, ο Βοηθός Google πρέπει να υπενθυμίζει ότι υπάρχουν όλες οι συσκευές σας Nest, ειδικά αν εισαγάγετε μια νέα συσκευή στο σπίτι σας. Δοκιμάστε να πείτε, "OK Google, συγχρονίστε τις συσκευές μου" και δείτε αν αυτό βοηθά στην τακτοποίηση όλων.
Όταν μιλάω στο Nest Mini μου, δεν αποκρίνεται
Πολλά διαφορετικά προβλήματα μπορεί να προκαλέσουν ένα μη ανταποκρινόμενο Nest Mini. Δοκιμάστε τα κλασικά όπως επανεκκίνηση του Nest Mini και έλεγχος των επιπέδων έντασης για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει λάθος τίποτα προφανές. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ελέγξτε ξανά ότι δεν έχετε απενεργοποιήσει το ίδιο το μικρόφωνο. Υπάρχει ένας διακόπτης μικροφώνου στο Nest Mini που θα απενεργοποιήσει εντελώς το μικρόφωνο για λόγους απορρήτου και εάν έχει απενεργοποιηθεί κατά λάθος, αυτή είναι η αιτία του προβλήματός σας.
Εάν όλα φαίνονται καλά, ρίξτε μια ματιά στο πού βρίσκεται το Nest Mini. Ροή αέρα από κοντινούς αεραγωγούς, ήχοι από άλλα ηχεία, σήματα από συσκευές όπως μικροκύματα και πολλοί άλλοι περιβαλλοντικοί παράγοντες θα μπορούσαν να προκαλέσουν παρεμβολές. Δοκιμάστε να το μετακινήσετε σε μια πιο ήσυχη περιοχή και δείτε αν αυτό βοηθά επίσης.
Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν λειτουργεί, ίσως θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να ξεκινήσετε ξανά.
Το ηχείο My Nest Mini παράγει μόνο στατικό
Η καλύτερη επιλογή για ένα Mini που βγάζει μόνο στατικό και δεν φαίνεται να ανταποκρίνεται καλά είναι η πλήρης επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν είναι επανεκκίνηση: Θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο Mini και θα πρέπει να περάσετε ξανά από τη διαδικασία πλήρους ρύθμισης όταν ολοκληρωθεί.
Για επαναφορά, βρείτε πρώτα το κουμπί μικροφώνου στο πλάι του Nest Mini και απενεργοποιήστε το. Τα φώτα LED στο πάνω μέρος του Mini θα πρέπει να γίνονται πορτοκαλί όταν συμβεί αυτό. Τώρα, πατήστε το πάνω μέρος του Nest Mini, σαν να είναι ένα μεγάλο κουμπί που πατάτε προς τα κάτω. Κρατήστε το για περίπου 15 δευτερόλεπτα. Ενώ κρατάτε, το Mini θα εισέλθει στη φάση επαναφοράς και θα κτυπήσει όταν ολοκληρωθεί αυτή η φάση - μην σταματήσετε να πατάτε μέχρι να ακούσετε τον ήχο του κτύπου.
Τώρα, ξεκινήστε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της συσκευής σας και δείτε αν το Mini ανταποκρίνεται σωστά.
Το Nest Mini μου ανταποκρίνεται ακόμα και όταν είναι ήσυχο
Μερικές φορές το Mini μπορεί να ενεργοποιηθεί με συνομιλίες σε όλο το σπίτι ή συστήματα ψυχαγωγίας, αλλά μερικοί άνθρωποι βρίσκουν ότι έχουν προβλήματα ακόμα και όταν το δωμάτιο είναι ήσυχο. Σε αυτήν την περίπτωση, μερικές φορές δονήσεις από κοντινές συσκευές - ή ακόμα και συστήματα HVAC και κυκλοφορία - μπορεί να ενεργοποιούν ακούσια το Mini σας. Αυτό τείνει να συμβαίνει πιο συχνά εάν το Mini σας βρίσκεται σε ανώμαλη επιφάνεια. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι σταθερά τοποθετημένη σε μια ομοιόμορφη επιφάνεια και δεν υπόκειται σε μικρές δονήσεις.
Μερικές λυχνίες LED στο Nest Mini παραμένουν αναμμένες
Πρόκειται για ένα συνεχιζόμενο ζήτημα που η Google δεν φαίνεται να έχει ακόμη επιλύσει πλήρως. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση μέσω της μεθόδου αποσύνδεσης που αναφέρεται παραπάνω - αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το ίδιο το Mini και περιμένετε περίπου δύο λεπτά πριν το συνδέσετε ξανά. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και να ξεκινήσετε ξανά για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Το Nest Mini συνεχίζει να αποσυνδέεται από τον λογαριασμό μου στο Google Home
Αυτό ήταν ένα σοβαρό πρόβλημα στις αρχές του 2020, με την αποσύνδεση του Nest Mini από λογαριασμούς Google έως και αρκετές φορές την ημέρα. Φαίνεται ότι είναι ένα σφάλμα στο λογισμικό, επειδή η Google δημιούργησε μια ενημέρωση κώδικα για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Εάν έχει περάσει αρκετός καιρός από τη στιγμή που δοκιμάσατε αυτήν την ενημέρωση κώδικα, επανεκκινήστε και επανασυνδέστε το Nest Mini για να βεβαιωθείτε ότι έχουν τεθεί σε ισχύ όλες οι πρόσφατες ενημερώσεις. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, ίσως χρειαστεί να περιμένετε μια άλλη διόρθωση σφαλμάτων από την Google.
Δεν μπορώ να συνδυάσω το Nest Mini με το Home Mini 1ης γενιάς
Δυστυχώς, αυτό δεν είναι λάθος. Η ενημέρωση από το Home Mini στο Nest Mini καθιστά αδύνατη τη σύζευξη των δύο. Χρειάζεστε δύο Nest Minis ή δύο Home Minis για σύζευξη. Εάν έχετε δύο μονάδες του ίδιου μοντέλου, βεβαιωθείτε ότι βρίσκονται κοντά - στο ίδιο δωμάτιο - για να κάνετε σύζευξη με επιτυχία.
John Velasco / Ψηφιακές τάσεις Ο αισθητήρας υπερήχων στο Nest Mini δεν λειτουργεί
Το Nest Mini διαθέτει μια ρύθμιση που σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε την ανίχνευση υπερήχων. Αυτό ανιχνεύει όταν πλησιάζετε στο ηχείο, ενεργοποιώντας τα μουσικά χειριστήρια όταν πλησιάζετε ενώ εμφανίζετε εναλλακτικές πληροφορίες LED όταν βρίσκεστε πιο μακριά. Ωστόσο, μερικές φορές οι άνθρωποι βρίσκουν ότι οι αισθητήρες υπερήχων δεν ανταποκρίνονται στην παρουσία τους, ανεξάρτητα από το πώς πλησιάζουν.
Πρώτον, η Google προειδοποιεί ότι άλλες συσκευές σε όλο το σπίτι σας μπορούν να εκπέμπουν δονήσεις υπερήχων που παρεμβαίνουν στους αισθητήρες του Mini. Προσπαθήστε να μετακινήσετε το Mini σε ένα απομονωμένο σημείο και δείτε αν οι αισθητήρες φαίνεται να λειτουργούν καλύτερα εκεί - θα μπορούσε απλώς να είναι ένα πρόβλημα θέσης.
Δεύτερον, αυτή η δυνατότητα φαίνεται προς το παρόν πολύ αμαξάκι. Υπάρχουν πολλά παράπονα για το ότι δεν λειτουργεί καθόλου. Φαίνεται ότι μία από αυτές τις καταστάσεις όπου η αναμονή για ενημέρωση κώδικα ενδέχεται να είναι απαραίτητη για την πλήρη επίλυση του ζητήματος.
Το Nest Mini δεν θα παίζει πια τα παιχνίδια του παιδιού μου
Το Nest Mini έχει τη δυνατότητα να παίξει μια ποικιλία παιχνιδιών με ήχο και trivia (έχουμε ακόμη μερικές ιδέες για εσάς εδώ), συμπεριλαμβανομένων ορισμένων υπέροχων παιχνιδιών για παιδιά. Εάν τα παιδιά σας έχουν ανακαλύψει ότι ορισμένες από τις εντολές παιχνιδιών τους δεν λειτουργούν πλέον, είναι πιθανώς ένα ζήτημα αδειοδότησης στο τέλος της Google και δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα πραγματικά για αυτό.
Λάβετε υπόψη ότι το περιεχόμενο μπορεί να μην είναι διαθέσιμο επειδή λήγουν οι άδειες. Η σύμβαση αδειοδότησης της Disney με την Google έχει πλέον λήξει και η Google απέσυρε κάποιο περιεχόμενο που σχετίζεται με τη Disney. Αυτό σημαίνει ότι τυχόν παιχνίδια Disney Princess, παιχνίδια Marvel, παιχνίδια Pixar, παιχνίδια Mickey Mouse και παρόμοιες επιλογές δεν είναι πλέον διαθέσιμα μέσω μίνι ή άλλης συσκευής Google. Αυτά τα παιχνίδια ενδέχεται να είναι ξανά διαθέσιμα στο μέλλον, εάν η Disney ανανεώσει τη σύμβασή της με την Google. Το καλύτερο στοίχημά σας τώρα είναι να βρείτε νέα παιχνίδια με υψηλή βαθμολογία για να δοκιμάσετε το Mini σας.
Ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί και λαμβάνω ένα περίεργο email ασφαλείας από το Nest
Από την άνοιξη του 2020, η Google ενημέρωσε όλους τους χρήστες του Nest με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για καλύτερη ασφάλεια. Το Nest σας ενδέχεται να ζητήσει νέο κωδικό κατά τη σύνδεσή σας. Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιό σας και αναζητήστε ένα email από το [email protected] με τον κωδικό ελέγχου ταυτότητας. Θα πρέπει να περάσετε από την ίδια διαδικασία όταν συνδέεστε για πρώτη φορά σε μια νέα συσκευή.
