Εάν λατρεύετε το MacBook σας, πιθανόν να σας σκοτώνει όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό σας ή αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα το MacOS; Ποια εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε την πηγή του προβλήματος και να το διορθώσετε; Πρέπει να πάρετε το MacBook σας σε έναν επαγγελματία ή θα πρέπει να το αντικαταστήσετε;
Μην ανησυχείτε, μπορούμε να βοηθήσουμε! Ας δούμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα για τα MacBook, MacBook Air και MacBook Pro και τι μπορείτε να κάνετε γι 'αυτά. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας εάν μπορείτε και ελέγξτε τη λίστα για να βρείτε τη σωστή λύση.
Το MacBook συνεχίζει να πεθαίνει ξαφνικά
Αρχικά, ελέγξτε αν η μπαταρία φορτίζεται σωστά. Εάν δεν είναι, κατευθυνθείτε προς το σημείο όπου μιλάμε για MacBooks που δεν μπορούν να φορτιστούν. Αλλά εάν ο Mac σας απενεργοποιείται τυχαία, ακόμη και με ένα υγιές ποσοστό μπαταρίας, αυτό υποδηλώνει ένα διαφορετικό είδος προβλήματος.
Εάν συμβεί αυτό το κλείσιμο, επανεκκινήστε το Mac σας με το κουμπί λειτουργίας και περιμένετε να ενεργοποιηθεί ξανά και φορτώστε το MacOS. Μόλις φορτωθεί το MacOS, επιλέξτε να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας πάλι. Αυτό επιτρέπει στο MacBook σας να εκτελεί μια υγιή, πλήρη διαδικασία τερματισμού. Τώρα δοκιμάστε να επαναφέρετε τον ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC). Αυτό ελέγχει πολλές από τις σημαντικές διαδικασίες υλικού του Mac σας, όπως φόρτιση μπαταρίας, τρόπους αναμονής και άλλα. Εάν κάτι δεν πήγε καλά, η επαναφορά του SMC είναι ένας γρήγορος τρόπος για να το διορθώσετε.
Εάν το βήμα SMC δεν λειτουργεί και ο υπολογιστής Mac σας συνεχίσει να κλείνει, ίσως είναι καιρός να το πάρετε σε ένα Apple Store. Ανάλογα με την εγγύησή σας, ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα αντικατάστασης.
Η εκκίνηση εμφανίζει μόνο μια κενή οθόνη
Μια αποτυχημένη εκκίνηση του MacBook μπορεί να εμφανίσει μερικές διαφορετικές έγχρωμες οθόνες και το καθένα σημαίνει κάτι διαφορετικό. Εάν δείτε μια μαύρη ή μπλε οθόνη που δεν θα πάει μακριά, αυτό είναι ένα σημάδι ότι το Mac σας πιθανώς πάγωσε προσπαθώντας να φορτώσει μια προβληματική εφαρμογή ή λειτουργία σύνδεσης. Επανεκκινήστε το Mac σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας για περίπου 6 δευτερόλεπτα (εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία). Στη συνέχεια, δοκιμάστε να καταργήσετε τυχόν ενοχλητικές εφαρμογές ή στοιχεία σύνδεσης που ενδέχεται να μην είναι συμβατά. Ένα πρόγραμμα όπως το CleanMyMac μπορεί να σας βοηθήσει πολύ όταν το κάνετε αυτό.
Μια γκρίζα οθόνη, εν τω μεταξύ - που μπορεί να έχει το λογότυπο της Apple στο κέντρο - αποτελεί ένδειξη ότι το σημαντικό λογισμικό δεν λειτουργεί σωστά. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση και άνοιγμα με μη αυτόματο τρόπο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν υπάρχουν ενημερώσεις που μπορούν να εφαρμοστούν σε MacOS, δοκιμάστε να ενημερώσετε και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν όχι, παραμείνετε σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Utility Disk για να εντοπίσετε και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα δίσκου που εμποδίζουν τη λειτουργία του Mac σας.
Η εικόνα της κάμερας FaceTime είναι πολύ κακής ποιότητας
Αυτό είναι ένα πρόσφατο πρόβλημα που παρατηρείται κυρίως στα μοντέλα MacBook Air. Η εικόνα της κάμερας FaceTime δείχνει μια πολύ κακή, κόκκους αναπαράσταση του προσώπου σας και μερικές φορές το τόσο άσχημο FaceTime δεν αξίζει καν να το χρησιμοποιήσετε.
Αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα πιθανότατα δεν σχετίζεται με υλικό, πράγμα που σημαίνει ότι η κάμερα MacBook σας λειτουργεί πιθανώς κανονικά και μπορεί να ολοκληρώσει άλλες εργασίες που σχετίζονται με την κάμερα. Αλλά αξίζει να δοκιμάσετε. Εάν μπορείτε να κάνετε άλλες εφαρμογές επικοινωνίας βίντεο να λειτουργούν σωστά, το πρόβλημα είναι με το λογισμικό FaceTime. Δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε εδώ εκτός από την εφαρμογή αναμονών MacOS που περιμένουν για να δείτε εάν επιλύουν το πρόβλημα.
Εάν το βίντεό σας δεν λειτουργεί καθόλου εφαρμογές, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι κάτι άλλο. Δοκιμάστε να μεταφέρετε το Mac σας σε ένα Apple Store όταν έχετε χρόνο και ζητήστε τους να ρίξουν μια ματιά.
Οι εξωτερικές συσκευές δεν θα συνδεθούν σωστά
Leo Watson / Ψηφιακές τάσεις Πρώτα ελέγξτε αν η συσκευή λειτουργεί σωστά σε άλλους υπολογιστές, ώστε να περιορίσετε το πρόβλημα στο Mac σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη στη σωστή θύρα στο Mac σας και ότι η θύρα και το καλώδιο δεν έχουν υποστεί ζημιά ή μπλοκαριστεί με κανέναν τρόπο. Τέλος, επανεκκινήστε το MacBook και, εάν είναι απαραίτητο, τη συσκευή.
Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αναζητήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατή με το Mac σας και συνδέστε τη στη σωστή έκδοση της θύρας. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με παλαιότερες θύρες USB και νεότερες συσκευές. Εάν όλα φαίνονται εντάξει, δοκιμάστε να επαναφέρετε τα PRAM / NVRAM και SMC για να δείτε αν ίσως παρεμποδίζεται μια δυσλειτουργία στις συνδέσεις συσκευών.
Εξακολουθεί να μην λειτουργεί? Θα πρέπει επίσης να αφιερώσετε χρόνο για να συνδέσετε μια άλλη συμβατή συσκευή στην ίδια θύρα για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα εσωτερικά λάθος με τη θύρα. Εάν υπάρχει πρόβλημα υλικού στο Mac σας που εμποδίζει την πλήρη λειτουργία της θύρας, τότε ήρθε η ώρα να μεταφέρετε το Mac σας στο κατάστημα.
Η οθόνη Mac συνεχίζει να τρεμοπαίζει
Αυτά τα προβλήματα τρεμοπαίγματος συχνά φαίνονται διαλείπουσα εξασθένιση ή ακόμη και μια πλήρη απώλεια ανάλυσης που φαίνεται να επαναλαμβάνεται γρήγορα. Υπάρχουν μερικά διαφορετικά πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Αρχικά, ελέγξτε για τυχόν φυσική ζημιά στην οθόνη, η οποία είναι πάντα καλή ιδέα όταν ξεκινά αυτό το πρόβλημα. Εάν η οθόνη εμφανίζεται ωραία, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτά τα βήματα για να δείτε εάν η βοήθεια επιλύει το πρόβλημα.
- Επαναφορά PRAM / NVRAM. Αυτό είναι συχνά αποτελεσματικό για την επίλυση μικρών προβλημάτων τρεμοπαίγματος.
- Ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις MacOS που δεν έχετε εφαρμόσει ακόμα και ενημερώστε εάν μπορείτε.
- Χρησιμοποιείτε Chromium ή Firefox; Και τα δύο αυτά προγράμματα είναι γνωστό ότι προκαλούν τρεμόπαιγμα σε Mac. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε αυτά τα προγράμματα εάν τα έχετε και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
- Μπείτε σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν μπορείτε να απομονώσετε μια άλλη εφαρμογή που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα
Ο ήχος του MacBook διακόπτεται ξαφνικά
Bill Roberson / Ψηφιακές τάσεις Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι μια συγκεκριμένη εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Εξακολουθείτε να λαμβάνετε αξιόπιστο ήχο από άλλες πηγές, όπως το iTunes; Εάν ναι, τότε η εφαρμογή ενδέχεται να χρειαστεί να ενημερωθεί ή να διορθωθεί για να επαναφέρετε τον ήχο της.
Εάν το πρόβλημα συμβαίνει σε όλους τους ήχους στο MacBook σας, έχετε ένα εκτεταμένο πρόβλημα. Αρχικά, δοκιμάστε να επαναφέρετε τα PRAM / NVRAM και SMC για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Ένα ζήτημα ρυθμίσεων ενδέχεται να εμποδίζει τη σωστή αναπαραγωγή του ήχου σας και η επαναφορά αυτών των λειτουργιών μπορεί να το καθαρίσει.
Εξετάζουμε λίγο περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διόρθωση του ήχου Mac εδώ, αλλά εάν αυτές οι λύσεις δεν λειτουργούν, είναι πιθανό πρόβλημα υλικού. Πρόσφατα χτυπήσατε το Mac σας ή χύσατε κάτι πάνω του; Ήρθε η ώρα να το πάρετε σε ένα κατάστημα της Apple για πιο εμπεριστατωμένο έλεγχο.
Το MacBook λειτουργεί πολύ αργά
Riley Young / Ψηφιακές τάσεις Πολλές επιβραδύνσεις οφείλονται στο να κάνεις πάρα πολλά ταυτόχρονα και να τρώνε τη μνήμη RAM ή να γεμίζουν τον σκληρό δίσκο σου τόσο γεμάτο το MacBook σου αγωνίζεται να διαβάζει και να γράφει δεδομένα αποτελεσματικά. Εάν αυτό είναι το πρόβλημά σας, η καλύτερη επιδιόρθωση είναι η αναβάθμιση Mac, αν και η εκκαθάριση χώρου στο σκληρό δίσκο και το άνοιγμα λιγότερων καρτελών ταυτόχρονα μπορούν επίσης να βοηθήσουν. Εάν ο Mac σας είναι ύποπτα αργός και φαίνεται ότι κάτι δεν πάει καλά, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:
- Επανεκκινήστε το Mac σας. Μερικές φορές είναι τόσο απλό!
- Εφαρμόστε τυχόν ενημερώσεις, ειδικά αν έχει περάσει λίγη ώρα από την ενημέρωσή σας.
- Ανοίξτε το Activity Monitor και δείτε εάν υπάρχει μια ανεξήγητη εφαρμογή που εκτελείται και καταλαμβάνει πάρα πολλούς πόρους. Αυτό μπορεί να είναι ένδειξη κακόβουλου λογισμικού ή άλλου προβλήματος. Η κατάργηση του προσβλητικού προγράμματος θα βοηθήσει τα πράγματα
- Διαγράψτε την επιφάνεια εργασίας των αρχείων σας. Όλα αυτά τα εικονίδια είναι στην πραγματικότητα μια πολύ μεγάλη αποστράγγιση σε πόρους Mac!
- Εκτελέστε τον σαρωτή ιών και το Apple Diagnostics και δείτε αν αντιμετωπίζουν προβλήματα.
- Εάν η επιβράδυνση συνοδεύεται από ασυνήθιστους θορύβους, μεταφέρετε το Mac σας στο κατάστημα Apple για να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή υπερθέρμανσης.
Το MacBook δεν μπορεί να φορτιστεί όταν είναι συνδεδεμένο
Maurizio Pesce / Flickr Ξεκινήστε με τα βασικά. Λειτουργεί το κατάστημα; Είναι όλα συνδεδεμένα; Εμφανίζει ο φορτιστής και το καλώδιο σημάδια βλάβης ή υπάρχουν φραγμοί που εμποδίζουν τη σωστή σύνδεση του φορτιστή; Λάβετε υπόψη ότι οι φορτιστές και οι Mac μπορούν να υπερθερμανθούν και ίσως χρειαστεί να κρυώσουν πριν φορτιστούν σωστά.
Εάν ο έλεγχος αυτών των πραγμάτων δεν βοηθά, εφαρμόστε τυχόν ενημερώσεις λογισμικού, επανεκκινήστε το Mac σας και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις PRAM και SMC για να δείτε εάν αυτό βοηθά.
Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει τύχη, πατήστε το πλήκτρο Option στο πληκτρολόγιό σας και ταυτόχρονα κάντε κλικ στο εικονίδιο μπαταρίας στο μενού σας. Αυτό σας επιτρέπει να ορίσετε σύνθετες επιλογές στο μενού της μπαταρίας σας και να ελέγξετε τη βοήθεια της μπαταρίας σας. Εάν το μενού λέει να αντικαταστήσει ή να επισκευάσει την μπαταρία σας, ήρθε η ώρα να μεταφέρετε το Mac σας στο κατάστημα για πιο προσεκτική ματιά.
Το MacBook Bluetooth δεν θα ενεργοποιηθεί (ή απενεργοποιηθεί)
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του Bluetooth, επισκεφτείτε το Επιλογές συστήματος και επιλέξτε Bluetooth για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις σας λειτουργούν και ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τις συσκευές που έχετε αντιστοιχίσει στο παρελθόν. Μερικές φορές είναι τόσο απλό όσο η επιλογή Ενεργοποιήστε το Bluetooth σε αυτό το μενού.
Εάν δεν μπορείτε να συνδέσετε μια πλήρως εξοπλισμένη συσκευή Bluetooth, βεβαιωθείτε ότι ο Mac σας έχει ενημερωθεί και επανεκκινήστε το MacBook και τη συσκευή Bluetooth για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν όχι, προτείνουμε επίσης να μετακινηθείτε σε μια πιο ανοιχτή περιοχή μακριά από συσκευές και να δοκιμάσετε ξανά: Μερικές φορές οι κακές παρεμβολές μπορούν να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία των συσκευών Bluetooth.
Τέλος, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανοίξετε το τερματικό και να αναγκάσετε με μη αυτόματο τρόπο την επανεκκίνηση του Bluetooth σας. Πληκτρολογήστε την εντολή
"Sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist"
και χτύπησε Εισαγω. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας εάν απαιτείται και πατήστε Εισαγω πάλι. Επανεκκινήστε τώρα το MacBook, ενεργοποιήστε το Bluetooth και δείτε εάν λειτουργεί.
Ορισμένα πλήκτρα MacBook σταμάτησαν να λειτουργούν
Riley Young / Ψηφιακές τάσεις Αυτό είναι πρόβλημα με ορισμένα MacBooks, ιδιαίτερα με τις εκδόσεις του 2016. Τα πλήκτρα θα σταματούσαν να λειτουργούν, θα άρχιζαν να παράγουν περίεργους θορύβους ή απλώς να αισθάνονται μακριά (αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα αισθητό όταν το MacBook έχει θερμανθεί).
Αυτό είναι ένα ευρέως αναγνωρισμένο πρόβλημα και σας συνιστούμε να μεταφέρετε το MacBook σας σε ένα Apple Store και να δείτε αν θα το αντικαταστήσει. Ωστόσο, εάν θέλετε πραγματικά να δοκιμάσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα μόνοι σας, πάρτε ένα κουτί αέρα. Κρατήστε προσεκτικά το MacBook σας έτσι ώστε το πληκτρολόγιο να είναι κατακόρυφο και να φυσάτε αέρα μεταξύ των πλήκτρων. Αυτό μπορεί να ξεκολλήσει τη σκόνη και μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων προβλημάτων του πληκτρολογίου σας.
Το Mac δεν θα τερματιστεί
Riley Young / Ψηφιακές τάσεις Ορισμένα MacBooks ενδέχεται να αρχίσουν να παγώνουν αντί να τερματιστούν σωστά. Εάν είναι σαφές, το Mac σας δεν θα απενεργοποιηθεί, ανεξάρτητα από το πόσο καιρό περιμένετε, δοκιμάστε να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές είναι απενεργοποιημένες και, εάν είναι απαραίτητο, κλείστε τις εφαρμογές. Αυτό θα μπορούσε να είναι το μόνο που χρειάζεστε για να τερματίσετε σωστά το Mac σας (εάν μια εφαρμογή συνεχίσει να παγώνει και προκαλεί αυτά τα προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας έχουν ενημερωθεί για να δείτε αν αυτό βοηθά).
Εάν τα προβλήματα τερματισμού συνεχίζονται, δοκιμάστε να επαναφέρετε το NVRAM και το SMC για να δείτε αν αυτό βοηθά. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην είναι καλό, εκτελέστε το Apple Diagnostics για να δείτε αν μπορεί να εντοπίσει προβλήματα. Εάν τα προβλήματα τερματισμού εξακολουθούν να υπάρχουν, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και να επανεκκινήσετε το Mac σας από αυτήν τη λειτουργία.
Τέλος, δοκιμάστε να κατευθυνθείτε προς Επιλογές συστήματος, παω σε Ασφάλεια & απόρρητοκαι κατευθυνθείτε προς FileVault. Βεβαιωθείτε ότι το FileVault είναι απενεργοποιημένο. Μερικές φορές, το FileVault μπορεί να προκαλέσει ακούσια αυτά τα προβλήματα τερματισμού.
