Τα Google Pixel 3 και Pixel 3 XL είναι λίγο περισσότερο από ένα χρόνο τώρα. Ενώ εξακολουθούν να λαμβάνουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού όπως το Android 10, πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα, σφάλματα και δυσλειτουργίες με τις συσκευές τους.
Εάν αντιμετωπίσατε προβλήματα με το Pixel 3, έχουμε δημιουργήσει αυτόν τον οδηγό για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση των προβλημάτων. Ακολουθούν όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τα προβλήματα του Pixel 3 και πώς να τα διορθώσετε.
Υφιστάμενα προβλήματα και ζητήματα
Θέμα: Επεκτείνονται οι μπαταρίες
Η υγεία και η ασφάλεια των μπαταριών smartphone έχουν βελτιωθεί δραστικά τα τελευταία χρόνια. Εταιρείες όπως η Samsung, για παράδειγμα, εφαρμόζουν έναν έλεγχο ασφαλείας μπαταρίας 8 σημείων σε όλες τις συσκευές τους. Αλλά κάτω από σκληρές συνθήκες και απρόσεκτο χειρισμό smartphone, οποιαδήποτε μπαταρία έχει την ευκαιρία να επεκταθεί και τελικά να σπάσει. Δυστυχώς, αυτό συνέβη για πολλούς χρήστες του Pixel 3 που βρήκαν το πίσω μέρος των τηλεφώνων τους ανυψωμένο προς τα έξω και ανακάλυψαν μια προεξέχουσα μπαταρία.
Διορθώσετε:
- Η πιο άμεση λύση σε μια αναπτυσσόμενη μπαταρία είναι να την αντικαταστήσετε. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία επισκευής πιστοποιημένη από την Google, όπως το uBreakiFix, σε αντίθεση με το τοπικό εμπορικό κέντρο. Μην αντικαθιστάτε τη μπαταρία μόνοι σας.
- Παρόλο που δεν υπάρχει άλλη λύση για την επίλυση αυτού του ζητήματος, υπάρχουν μέτρα που μπορείτε να λάβετε για να μειώσετε τις πιθανότητες να συμβεί στο μέλλον. Ποτέ μην αφήνετε το τηλέφωνό σας έξω αν είναι άβολα ζεστό ή παγωμένο κρύο και δοκιμάστε το καλύτερό σας για να μην πέσει ή σπάσει το πίσω μέρος της συσκευής.
Πρόβλημα: Επανάληψη εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση
Το loop looping πλήττει ορισμένες συσκευές Android εδώ και χρόνια και δυστυχώς συμβαίνει και στο Google Pixel 3s. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνό σας ξεκινάει κατά τη διάρκεια της αρχικής ακολουθίας ή επανεκκινείται επανειλημμένα, αλλά δεν φτάνει ποτέ στην οθόνη κλειδώματος. Αυτό συμβαίνει όταν υπάρχει αλλαγή λογισμικού ή υλικού στη συσκευή που εμποδίζει την απόδοσή της.
Διορθώσετε:
- Μια λύση ενεργοποιεί τη λειτουργία ανάκτησης. Πρώτα απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης της έντασης καθώς επίσης και η οθόνη σας τρεμοπαίζει. Μεταβείτε στο Λειτουργία ανάκτησης με την ένταση του ήχου, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας όταν Νo Εντολή εμφανίζεται και πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης μία φορά και αφήστε και τα δύο κουμπιά.
- Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει τα δεδομένα και τα αρχεία που υπάρχουν στο Google Pixel 3. Οι πιθανότητες είναι ότι, τα περισσότερα από τα αρχεία πολυμέσων και εγγράφων σας έχουν ήδη δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στις Φωτογραφίες Google και στο Google Drive, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα, αλλά να είστε έτοιμοι να χάσει οτιδήποτε δεν έχει δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας.
Σφάλμα: Οι φωτογραφίες εξαφανίζονται
Το Pixel 3 έχει το δίκαιο μερίδιο των προβλημάτων φωτογραφίας, το οποίο είναι ατυχές για ένα τηλέφωνο που βρίσκεται στην κορυφή της λίστας μας με τα καλύτερα τηλέφωνα με κάμερα από την κυκλοφορία του. Το πιο πρόσφατο πρόβλημα είναι ότι οι φωτογραφίες απλώς εξαφανίζονται από τα άλμπουμ των ατόμων. Πολλά άτομα έχουν παραπονεθεί ότι έχουν τραβήξει φωτογραφίες καθ 'όλη τη διάρκεια της νύχτας και είδαν αυτές τις φωτογραφίες αμέσως μετά, μόνο για να διαπιστώσουν ότι ορισμένες εικόνες απλώς εξαφανίστηκαν. Οι χρήστες έχουν ελέγξει το φάκελο "Κάδος απορριμμάτων", αλλά δεν έχουν αποτέλεσμα.
Αυτό το σφάλμα φαίνεται να εμφανίζεται τόσο στο Pixel 3 όσο και στο Pixel 3 XL και ένα άτομο είχε ακόμη και αυτό το πρόβλημα στο Android Q beta.
Διορθώσετε:
- Δυστυχώς, προς το παρόν δεν υπάρχει λύση ή λύση. Απλά πρέπει να κρατάτε σφιχτά και να περιμένετε μια διόρθωση από την Google.
Θέμα: Τα μηνύματα κειμένου εξαφανίζονται
Έχετε παρατηρήσει ότι τα μηνύματα κειμένου στη συσκευή Pixel εξαφανίζονται; Δεν θα τρελαθείτε. Σύμφωνα με μια αναφορά από το Android Police, η τελευταία ενημέρωση ασφαλείας του Pixel 3 προκαλεί την εξαφάνιση ορισμένων μηνυμάτων κειμένου σε ορισμένες συσκευές.
Η Google αναγνώρισε το πρόβλημα γρήγορα και υποσχέθηκε ότι θα επιλυθεί σύντομα. Ωστόσο, αυτό τον Νοέμβριο του 2018, και φαίνεται ότι οι άνθρωποι περιμένουν ακόμη, με ένα παράπονο να έρχεται στις 31 Δεκεμβρίου.
Διορθώσετε:
- Ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις στο τηλέφωνό σας και εγκαταστήστε τις κατά την άφιξή τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι είστε ενημερωμένοι.
Διορθώθηκαν προβλήματα και ζητήματα
Σφάλμα: Η εφαρμογή κάμερας ανοίγει αργά
Η κάμερα του Pixel 3 είναι απίστευτη, αλλά αρκετά άτομα παρατηρούν ότι η ίδια η εφαρμογή κάμερας μπορεί μερικές φορές να πάρει λίγο χρόνο για να ξεκινήσει. Η εκκίνηση της εφαρμογής κάμερας σε παλαιότερα Pixels ήταν πάντα μια γρήγορη υπόθεση, οπότε ήταν προβληματικό να βλέπουμε ότι χρειάστηκαν λίγα δευτερόλεπτα για να φορτωθεί στο Pixel 3. Έχουμε επιβεβαιώσει αυτό το πρόβλημα στο Pixel 3 XL και επεκτείνεται ακόμη και σε εικόνα. Όπου υποτίθεται ότι υπάρχει μηδενική καθυστέρηση όταν πατάτε το κουμπί κλείστρου, βλέπουμε το Pixel 3 να χρειάζεται έως και τέσσερα δευτερόλεπτα μερικές φορές για να τραβήξουμε πραγματικά τη φωτογραφία. Αυτό είναι κακό και απογοητευτικό. Φτάσαμε στο Google.
«Έχουμε ερευνήσει ορισμένες αναφορές κάμψης της κάμερας», δήλωσε εκπρόσωπος της Digital Trends. "Έχουμε μια ενημέρωση για το Camera που θα κυκλοφορήσει τις επόμενες εβδομάδες που θα βελτιώσει την απόδοση."
Διορθώσετε:
- Η ενημέρωση κώδικα του Μαρτίου θα έπρεπε να έχει διορθώσει το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενημερωμένη εάν η κάμερά σας εξακολουθεί να φαίνεται αργή. Προχωρήστε για έλεγχο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος.
Σφάλμα: Αργή ασύρματη φόρτιση με την ένδειξη "Γρήγορη φόρτιση"
Αυτό είναι ένα ζήτημα που επηρεάζει οποιονδήποτε φορτίζει με έναν ασύρματο φορτιστή που δεν φέρει επωνυμία Google. Λόγω του περίεργου τρόπου με τον οποίο η Google έχει ρυθμίσει την ασύρματη φόρτιση, δεν είναι δυνατή η γρήγορη ασύρματη φόρτιση 10W σε οποιοδήποτε μαξιλάρι που δεν έχει γίνει από την Google. Ωστόσο, το Pixel 3 εξακολουθεί να εμφανίζει ένα μήνυμα "Φόρτιση γρήγορα" - ακόμα και όταν φορτίζετε χρησιμοποιώντας τις χαμηλότερες ταχύτητες 5W. Δεν είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα στον κόσμο, αλλά μπορεί να είναι ενοχλητικό εάν δεν το γνωρίζετε.
Λύση:
- Η παράξενη προσέγγιση της ασύρματης φόρτισης στην άκρη, η Google έριξε μια επιδιόρθωση στην ενημέρωση του Νοεμβρίου, οπότε αν σας ενοχλεί, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην πιο πρόσφατη ενημέρωση κώδικα. Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι.
Σφάλμα: Η εφαρμογή μουσικής κλείνει όταν ανοίγετε την εφαρμογή κάμερας
Μερικά άτομα ανέφεραν ότι το άνοιγμα της εφαρμογής κάμερας ενώ ακούτε μουσική φαίνεται να προκαλεί το κλείσιμο της εφαρμογής μουσικής στο παρασκήνιο, σταματώντας την αναπαραγωγή της μουσικής. Αυτό είναι ένα άλλο σφάλμα που φαίνεται να σχετίζεται με τη διαχείριση μνήμης στα Google Pixel 3 και Pixel 3 XL. Καταφέραμε να επαναλάβουμε το πρόβλημα, τόσο με το Spotify όσο και με τη Μουσική YouTube της Google.
Επειδή το πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με το χειρισμό μνήμης, είναι πολύ πιθανό να δούμε μια ενημέρωση λογισμικού να διορθώνει το πρόβλημα στο εγγύς μέλλον. Είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι στην πραγματικότητα το ίδιο πρόβλημα με το να μην αποθηκεύονται οι φωτογραφίες - και ότι όλα έρχονται σε ζητήματα με το Pixel 3 να μην χειρίζεται αρκετά τη μνήμη των 4 GB. Παρόλο που η επιδιόρθωση δεν συμπεριλήφθηκε στην ενημέρωση κώδικα του Νοεμβρίου για το Pixel 3, συμπεριλήφθηκε τον Δεκέμβριο.
Λύση:
- Βεβαιωθείτε ότι είστε πλήρως ενημερωμένοι. Για να ελέγξετε για μια ενημέρωση, μεταβείτε στοΡυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματοςκαι βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Android.
Πρόβλημα: Το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο στο Verizon
Τα Google Pixel 3 και Pixel 3 XL είναι τηλέφωνα αποκλειστικά της Verizon, πράγμα που σημαίνει ότι η Verizon είναι η μόνη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στις ΗΠΑ με δικαίωμα πώλησης των τηλεφώνων. Ωστόσο, ορισμένοι κάτοχοι ανέφεραν ότι το Pixel 3 από το Best Buy ήταν επίσης κλειδωμένο στο δίκτυο Verizon, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες δεν μπορούσαν να αγοράσουν το τηλέφωνο και να το ενεργοποιήσουν σε άλλο δίκτυο. Μόλις το τηλέφωνο ενεργοποιήθηκε στο Verizon, στη συνέχεια ξεκλειδώθηκε - που σημαίνει ότι θα μπορούσατε μόνο να το χρησιμοποιήσετε μόνο σε άλλο δίκτυο.
Ευτυχώς, φαίνεται ότι η Verizon έχει, τουλάχιστον προσωρινά, ξεκλειδώσει πλήρως το Pixel 3. Το ξεκλείδωμα στάλθηκε στα τηλέφωνα Pixel 3 μέσω μιας ενημέρωσης λογισμικού - οπότε θα πρέπει να μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας χωρίς κάρτα SIM, να το ενημερώσετε και, στη συνέχεια, να το ενεργοποιήσετε σε οποιοδήποτε δίκτυο θέλετε.
Πιθανή λύση:
- Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε για ενημέρωση λογισμικού. Για να ελέγξετε για ενημέρωση, μεταβείτε στοΡυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματοςκαι βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Android. Στη συνέχεια, θα πρέπει να μπορείτε να το ενεργοποιήσετε στο δίκτυο της επιλογής σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το ζήτημα επηρεάζει κυρίως τους πελάτες με τις καλύτερες αγορές - εάν αγοράσατε το τηλέφωνό σας από τη Verizon, περιμένετε να κλειδωθεί ξανά στο δίκτυο της Verizon.
- Εάν δεν έχετε αγοράσει ακόμα το τηλέφωνο, αγοράστε το μέσω του Google Store, το οποίο πωλεί το τηλέφωνο εντελώς ξεκλείδωτο.
Πρόβλημα: Οι φωτογραφίες δεν αποθηκεύονται
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι μετά τη λήψη μιας φωτογραφίας με την εφαρμογή κάμερας, αυτές οι φωτογραφίες δεν αποθηκεύονται - ουσιαστικά σημαίνει ότι η φωτογραφία θα μπορούσε να φύγει για πάντα. Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό πρόβλημα και αυτό φαίνεται να είναι πολύ διαδεδομένο - αρκετοί χρήστες στο Reddit ανέφεραν ότι το αντιμετώπισαν. Το ζήτημα, ειδικότερα, φαίνεται να εμφανίζεται όταν τραβάτε μια φωτογραφία με την εφαρμογή Google Camera και, στη συνέχεια, μεταβείτε σε άλλη εφαρμογή ή κλειδώνετε το τηλέφωνο αμέσως μετά τη λήψη της φωτογραφίας. Μερικές φορές, οι χρήστες ενδέχεται να βλέπουν τη φωτογραφία να καταλήγει ξανά στη συλλογή, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα και δεν συμβαίνει αμέσως.
Το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται με τον τρόπο με τον οποίο τα Pixel 3 και Pixel 3 XL χειρίζονται τη μνήμη και το κλείσιμο πριν ολοκληρωθεί η επεξεργασία HDR. Το αρνητικό είναι ότι η λύση θα μπορούσε να είναι τόσο εύκολη όσο να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Ενώ η Google αγνόησε το πρόβλημα τον Νοέμβριο, φέρεται να επιλύθηκε στην ενημέρωση του Δεκεμβρίου, αν και δεν συμφωνούν όλοι οι χρήστες.
Λύση:
- Ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Android. Για να ελέγξετε για ενημέρωση, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος και βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Android.
Καθώς εμφανίζονται περισσότερα ζητήματα για το Google Pixel 3 με την πάροδο του χρόνου, θα συνεχίσουμε να ενημερώνουμε αυτό το άρθρο με πιθανές λύσεις.
