Μόνο μέσα στην τελευταία μισή δεκαετία οι μάρκες άρχισαν να χρησιμοποιούν εκτενώς το Facebook, το Twitter, το Tumblr και το Instagram ως μέθοδο αυτοπροώθησης. Και πραγματικά, ο μόνος λόγος που το κάνουν καλύτερα από ό, τι νομίζετε ότι είναι το χρηματικό ποσό που χύνεται στη διαφήμιση. Σε μικρότερη κλίμακα, μπορείτε επίσης να προωθήσετε εσάς και την επωνυμία σας στα κοινωνικά δίκτυα. Με πολύ χρόνο και υπομονή, ακολουθούν οι συμβουλές μας για το πώς να γίνετε διάσημοι στο Διαδίκτυο.
Διατηρήστε τη συνοχή της μάρκας
Πάντα συναντήσατε ανθρώπους που λένε ότι δεν θα είναι ποτέ στο Facebook, αλλά το Twitter είναι εντάξει στο βιβλίο τους; Αυτοί είναι οι θαυμαστές που σε αναγκάζουν να είσαι διαθέσιμος σε όλες τις μορφές κοινωνικών μέσων, ώστε το πλήθος να μπορεί να επιλέξει τις μεθόδους που ακολουθούν. Το σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι, παρόλο που κάθε κοινωνικό δίκτυο διαθέτει διαφορετικό τρόπο κοινής χρήσης και αλληλεπίδρασης, πρέπει να διατηρήσετε τη συνέπεια της επωνυμίας. Βεβαιωθείτε ότι η εμφάνιση και το όνομα παραμένουν τα ίδια στα δίκτυα, ώστε να είναι αναγνωρίσιμα και να δημοσιεύσετε παρόμοιους συνδέσμους σε κάθε δίκτυο. Δεν θέλετε να αισθάνεστε σαν να περνάτε έξω από τους θαυμαστές του Facebook αλλά να αλληλεπιδράτε με περισσότερους από τους οπαδούς σας στο Instagram. Αγαπήστε όλα εξίσου.
Πάντα να συμμετέχετε
Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους το Facebook και το Twitter έγιναν τόσο δημοφιλή ως μια μορφή προσέγγισης για τους θαυμαστές είναι η δυνατότητα τους να αλληλεπιδρούν απευθείας με μάρκες. Είναι ωραίο να γνωρίζετε ότι μπορείτε να κάνετε tweet στο JetBlue και κάποιος είναι πιθανό να επιστρέψει και να απαντήσει στις ερωτήσεις και τις ανησυχίες σας, με 140 χαρακτήρες ή λιγότερους.
Ενώ μπορεί να μην προσελκύσετε πολλές ερωτήσεις από το ρόπαλο, μερικές φορές είναι δική σας δουλειά να θέτετε μόνοι σας ερωτήσεις. Ακόμα και κάτι τόσο απλό όσο να ρωτάτε τι τρώνε οι οπαδοί σας για μεσημεριανό γεύμα και να ανανεώσετε τις καλύτερες απαντήσεις, θα κάνουν τους θαυμαστές να αισθάνονται ότι δεσμεύονται και εκτιμούνται για τις απαντήσεις τους. Εάν βρίσκεστε στο Tumblr, ενεργοποιήστε τη συνάρτηση Ask, ώστε οι θαυμαστές να μπορούν να στέλνουν απευθείας ερωτήματα για να απαντήσετε σε άλλα ερωτήματα.
Μην ξεχνάτε: Απλώς μην προκαλείτε χαρούμενη ανανέωση κάθε απάντησης που λαμβάνετε ή οι οπαδοί σας θα πιστεύουν ότι είναι ανεπιθύμητοι. Μπορείτε πάντα να απλώς Αγαπημένο ή Μου αρέσει μια απάντηση. Μην ξεχάσετε να ευχαριστήσετε έναν θαυμαστή όταν επικοινωνεί μαζί σας, είτε πρόκειται για κριτική είτε για έπαινο.
Να είσαι συμπαθητικός
Το χειρότερο πράγμα για τις διαφημίσεις και τις προσφορές είναι όταν γνωρίζετε ότι το τέχνασμα αφορά μόνο τη διαφήμιση και την προώθηση. Ανάμεσα στις αναρτήσεις σχετικά με το πιο πρόσφατο ιστολόγιο που δημοσιεύσατε ή το προϊόν που προσφέρετε, συζητήστε τα τρέχοντα συμβάντα που σχετίζονται με εσάς με τους ακόλουθους σας. Αυτό όχι μόνο θα είναι χρήσιμο σε άτομα που ενδιαφέρονται για αυτά που έχετε να πείτε, αλλά θα σας βοηθήσει να γίνετε πηγή πληροφοριών για νέους ανθρώπους που μοιράζονται τα ενδιαφέροντά σας.
Επανεξετάστε τις αναρτήσεις σας και βεβαιωθείτε ότι φαίνονται επαγγελματικοί και ότι συνδέονται με τις σωστές σελίδες. Δεν θέλετε να απογειωθείτε σαν ερασιτέχνης με ορθογραφικό λάθος μιας λέξης και πρέπει να κάνετε retweet σε μια ανάρτηση ή να συνδέσετε τους θαυμαστές σας με μια εικόνα LOLcat όταν σκοπεύατε να τους στείλετε σε μια ενδιαφέρουσα ιστορία που βρήκατε από το Reddit. Ένα αστείο λάθος μπορεί να δημιουργήσει κάποια φήμη, αλλά όχι το είδος που θέλετε.
Χρησιμοποιήστε hashtags προς όφελός σας
Τα Hashtags είναι μια μορφή κοινωνικής ανακάλυψης για τους Netizens, οπότε θέλετε να κάνετε τον εαυτό σας όσο το δυνατόν πιο ορατό χρησιμοποιώντας σχετικά hashtags, ειδικά κατά τη διάρκεια ενός τρέχοντος γεγονότος. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το hashtag ως τρόπο επωνυμίας, όπως το εστιατόριο Comodo της Νέας Υόρκης ζητώντας από τους πελάτες να δημοσιεύσουν φωτογραφίες φαγητού στο Instagram με το hashtag #ComodoMenu. Είτε χρησιμοποιήστε το hashtag ως τρόπο για να μπείτε στο συγκρότημα με ειδήσεις και τάσεις και να αναγνωρίσετε, είτε να δημιουργήσετε ένα και να κάνετε τους ανθρώπους να μιλούν για συγκεκριμένα θέματα. Μπορείτε να διοργανώσετε μια ζωντανή συζήτηση με ένα συγκεκριμένο hashtag, ας πούμε #DTDebates για εμάς και να το κάνετε εβδομαδιαίο πράγμα, ώστε οι θαυμαστές να γνωρίζουν πάντα να επιστρέφουν. Και αυτό είναι το τελευταίο πράγμα…
Κρατήστε τους γαντζωμένους
Κανένα από αυτά τα riff-raff στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν θα σήμαινε κάτι αν δεν μπορείτε να διατηρήσετε τους θαυμαστές που λάβατε. Εάν οι άνθρωποι σας ακολουθούν επειδή είστε κωμικός, καλύτερα να προσφέρετε μια διάτρηση κάθε ευκαιρία που έχετε. Αν είστε blogger ομορφιάς, τα βίντεό σας, οι στήλες συμβουλών, οι φωτογραφίες και τα σεμινάρια θα πρέπει να είναι φρέσκα και νέα - και τείνουν να είναι αυτό που ζητά το κοινό σας. Ό, τι κι αν θέλετε οι θαυμαστές σας να σας γνωρίζουν, κρατήστε τους να επιστρέφουν δημοσιεύοντας ποιοτικό περιεχόμενο για να τους κάνουν χαρούμενους που σας βρήκαν στον Ιστό. Μετά από αυτό, είναι θέμα στόματος από στόμα σε στόμα και διαδικτυακού περιεχομένου προτού είσαι διασημότητα - τουλάχιστον στο Διαδίκτυο.
