Προηγούμενο Επόμενο 1 από 5 
Samsung, ειδικά για το Digital Trends 
Samsung, ειδικά για το Digital Trends 
Samsung, ειδικά για το Digital Trends 
Samsung, ειδικά για το Digital Trends 
Samsung, ειδικά για τις ψηφιακές τάσεις Σε ένα μικρό δωμάτιο στο Gumi της Νότιας Κορέας, μια ολόκληρη ομάδα ποδοσφαίρου είναι ισορροπημένη με μπαταρία. Η μπαταρία δεν επιβιώνει.
Το δωμάτιο είναι ένα από τα δεκάδες στο κτίριο 6 του συγκροτήματος της Samsung στην κατασκευαστική πόλη Gumi, μια πτήση με ελικόπτερο 45 λεπτών νότια της Σεούλ. Το συγκρότημα αποτελείται από τεράστια κτίρια που πέφτουν σαν τούβλα LEGO στο έδαφος, το καθένα αρκετά μεγάλο για να χωράει δεκάδες χιλιάδες άτομα - και το καθένα κάθεται ακριβώς δίπλα στο τεράστιο συγκρότημα κτιρίων της LG. Τα μεγαλύτερα κτίρια σε κάθε ομάδα φέρουν πινακίδες με ονόματα εταιρειών που γράφονται με γράμματα τόσο μεγάλα όσο εκείνα στους λόφους του Χόλιγουντ, πυροβολώντας μαχαίρια μεταξύ τους σιωπηλά το ένα στο άλλο.
Η ποδοσφαιρική ομάδα προσομοιώνεται, φυσικά - είναι μια δοκιμή συμπίεσης μπαταρίας, ένας χάλυβας θάλαμος όπου ένα παράθυρο μας επιτρέπει να παρακολουθούμε καθώς μια μέγγενη εφαρμόζει εκατοντάδες κιλά πίεσης σε μια μπαταρία smartphone, για να διασφαλίσει ότι μπορεί να επιβιώσει. Η δοκιμή μετράται σε kilonewtons. το ένα ισοδυναμεί με περίπου 225 λίβρες πίεσης, ή ένα γυμνάσιο linebacker που στέκεται σε ένα τακούνι με μπαταρία. Οι μπαταρίες στο νέο smartphone Galaxy S8 και S8 Plus της Samsung προορίζονται να αντέξουν 13 kilonewtons - εικόνα των 11 παικτών μιας ομάδας ποδοσφαίρου γυμνασίου που στέκονται στους ώμους του άλλου πάνω σε αυτήν την μπαταρία, καθώς και ίσως ο προπονητής και ο αμυντικός συντονιστής να μπαίνουν για καλό μέτρο.
Και η ίδια η μπαταρία; Πριν από τα μάτια μου πριν από λίγες εβδομάδες, μία από τις μπαταρίες για το νέο S8 της Samsung σε αυτόν τον ατσάλινο θάλαμο άρχισε να καπνίζει, στη συνέχεια πυροδοτείται και τελικά ξέσπασε στις φλόγες. Αυτό συνέβαινε πραγματικά; Απέτυχε αυτή η δοκιμή της μπαταρίας; Ήταν άσκοπο - ή πήγε μια ολόκληρη παρτίδα μπαταριών kerflop;
Μετά από λίγα λεπτά εμπρός και πίσω, και συνομιλίες τόσο θερμαινόμενες όσο ο ίδιος ο θάλαμος δοκιμών, μάθαμε την αλήθεια: Η ομάδα δοκιμών της Samsung είχε καλέσει τον τρόπο πίεσης έως και 20 kilonewtons (περίπου 4.500 λίβρες πίεσης), για να μας δείξει τι έκρηξη θα μοιάζει.
Είναι εντυπωσιακό και σίγουρα δεν είναι κάτι που θέλετε στο σακίδιο σας. Και η Samsung κάνει ό, τι μπορεί για να διασφαλίσει ότι δεν θα ξανασυμβεί ποτέ.
Νέα πρωτόκολλα δοκιμών
Ήρθα πρώτα στη Σεούλ, μετά στη Γκούμι στις αρχές Μαρτίου για να μιλήσω με τη Samsung για τις μπαταρίες της, μετά την καταστροφική ανάκληση των μπαταριών Galaxy Note 7 που άφησαν την εταιρεία με ένα στίγμα δισεκατομμυρίων δολαρίων στον ισολογισμό της και το πλήθος αμέτρητων αστείων . Το Galaxy S8 - που παρουσιάστηκε σήμερα σε μια εκπληκτική εκδήλωση στο Κέντρο Λίνκολν της Νέας Υόρκης - είναι η ναυαρχίδα της εταιρείας και πρέπει να είναι άψογη. Το βασικό ερώτημα: Πώς θα εξασφάλιζε η εταιρεία ότι δεν θα υπήρχε επανάληψη;
Samsung, ειδικά για Digital Trends Samsung, ειδικά για Digital Trends «Το Galaxy S8 βρισκόταν στα στάδια προγραμματισμού για αρκετά χρόνια… και πέρασε τις πιο δύσκολες δοκιμές ασφαλείας μας ποτέ, τον έλεγχο ασφαλείας μπαταρίας 8 σημείων», εξήγησε ο Bookeun Oh, VP της Mobile R&D και ο υπεύθυνος για την ανάπτυξη τεχνολογίας μπαταρίας για το Mobile διαίρεση. «Παρόλο που η μπαταρία S8 έχει ελαφρώς μικρότερη χωρητικότητα σε σύγκριση με το S7, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας παρατείνεται περισσότερο από αυτήν του S7 χάρη στην προσθήκη λογισμικού διαχείρισης ενέργειας και στην ενσωμάτωση ενεργειακά αποδοτικού στοιχείου.»
Η εταιρεία έχει μάθει από τα λάθη της, με άλλα λόγια, και βελτίωσε την τεχνολογία των ίδιων των μπαταριών για την αντιμετώπιση προβλημάτων που αποκαλύφθηκαν σε μια μακρά μετά τη σφαγή.
Φορώντας αντιστατικά γάντια, δοκιμάζουν τηλέφωνα με έξαλλο ρυθμό σαν πιανίστας που δουλεύει μέσω ενός κοντσέρτου, πολύ γρήγορα
«Επιπλέον, εστιάσαμε στη διατήρηση της αντοχής της μπαταρίας μακροπρόθεσμα, σε εκατοντάδες κύκλους φόρτισης. Για παράδειγμα, μετά από περίπου 6 μήνες κανονικής χρήσης, η μπαταρία στο S8 θα ξεπεράσει τις προηγούμενες μπαταρίες. Ενώ οι περισσότερες μπαταρίες έχουν περίπου 80 τοις εκατό της φόρτισης τους μετά από 2 χρόνια σε συνηθισμένες περιπτώσεις, αυτή η μπαταρία θα πρέπει να έχει το 95 τοις εκατό της αρχικής της χωρητικότητας », δήλωσε ο Oh στην Digital Trends.
Υπάρχει θεωρία και, στη συνέχεια, υπάρχει πρακτική. Θεωρητικά, οι μπαταρίες Note 7 ήταν επίσης ασφαλείς. Στο Gumi, μέσα σε ένα τεράστιο κτίριο 6, είδα από πρώτο χέρι πώς ακριβώς η Samsung εφάρμοζε έναν νέο έλεγχο ασφαλείας οκτώ σημείων.
Το συγκρότημα Gumi είναι ένα από τα εννέα εργοστάσια Samsung που εκτείνονται σε έξι χώρες. η εταιρεία έχει δημιουργήσει σχεδόν 3 δισεκατομμύρια τηλέφωνα από το 1988, και αυτή τη στιγμή βγάζει περίπου ένα εκατομμύριο το μήνα.
Στο πάτωμα
Μέσα στο κτίριο 6, καλύπτουμε τα παπούτσια μας με προστατευτικά παπούτσια και μπαίνουμε στο εργοστάσιο, όπου οι ταινίες μεταφοράς και τα μηχανήματα συναρμολογούσαν ήδη την πρώτη παρτίδα των τηλεφώνων Galaxy S8, προοριζόμενα για την Αμερική και την AT&T και πιο τοπικά για την Korea Telecom.
Η κατασκευή στο Gumi είναι πιο ρομποτική από τη συναρμολόγηση με το χέρι: Χρειάζονται μόλις 13 λεπτά για να ενώσουν 14 γιγαντιαίες μηχανές σε μια πλακέτα κυκλώματος και μια μπαταρία, να την τοποθετήσουν πίσω από μια οθόνη και να τα σφραγίσουν όλα σε γυάλινο και μεταλλικό περίβλημα. Χρειάζονται συνολικά 30 λεπτά για να φτιάξετε το τηλέφωνο, προσθέτοντας τον απαιτούμενο χρόνο για την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Εκείνη την εποχή, μόνο δύο ή τρία άτομα χειρίζονται οποιοδήποτε συγκεκριμένο τηλέφωνο. Αντ 'αυτού, τα ρομπότ αρπάζουν εξαρτήματα και η μύτη του ρομπότ μυρίζει σημάδια οργανικών ενώσεων, ίχνη ότι οι μπαταρίες ενδέχεται να αποτυγχάνουν. Βλέπουμε ένα καροτσάκι ρομπότ να έλκει μέρη κάτω από έναν διάδρομο, ακολουθώντας ένα μονοπάτι από ασημένια αντανακλαστική ταινία. Παίζει μια μελωδία και σταματά όταν βαδίζουμε μπροστά του.
Samsung, ειδικά για Digital Trends Samsung, ειδικά για Digital Trends Αυτή η γραμμή συναρμολόγησης έχει γίνει πιο αυτοματοποιημένη για αυτό το νέο τηλέφωνο, μας λέει η Samsung, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι όλα. Μεγάλο μέρος των δοκιμών μπαταρίας αφορά ανθρώπους και η Samsung έχει επανεξετάσει σαφώς το σύστημα: Υπάρχουν οκτώ νέες δοκιμές που θα περάσουν αυτά τα τηλέφωνα, εκτός από την μπαταρία (συγγνώμη) των υφιστάμενων δοκιμών - δοκιμές κύκλου ζωής, δοκιμές κατάχρησης, μηχανικές δοκιμές, μη φυσιολογικές δοκιμές φόρτισης, δοκιμές πρόσκρουσης και δοκιμές θερμικού σοκ.
Το νέο σχέδιο δοκιμών 8 σημείων περιγράφει νέες δοκιμές, αντοχή, επαναλαμβανόμενους κύκλους φόρτισης / εκφόρτισης, ακτίνες Χ, το κυνήγι για κάτι που ονομάζεται TVOC ή συνολικές πτητικές οργανικές ενώσεις κ.ο.κ Ανεβαίνουμε μια σκάλα από τη γραμμή συναρμολόγησης σε διαφορετικό πάτωμα, όπου η Samsung παρουσιάζει μια από τις νέες δοκιμές: επιταχυνόμενη χρήση.
Μετά τα τεύχη της Σημείωσης 7, η Samsung συνειδητοποίησε ότι οι πραγματικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν τηλέφωνα με τρόπους που οι συνήθεις δοκιμές ενδέχεται να μην προσομοιώνουν με ακρίβεια. Έτσι, για πρώτη φορά, η εταιρεία άρχισε να προσομοιώνει τη χρήση του πραγματικού κόσμου για να μετρήσει την απόδοση. Οι ερευνητές ανέλυσαν τη χρήση των καταναλωτών για να αποκαλύψουν μοτίβα: Ο μέσος καταναλωτής περιηγείται στον Ιστό για 31 λεπτά την ημέρα, ξοδεύει 12 λεπτά γραπτών μηνυμάτων, συνομιλίες για περίπου 29 λεπτά και ούτω καθεξής.
Έτσι, σε μια δοκιμή πέντε ημερών, οι τεχνικοί της Samsung προσπαθούν να το επαναλάβουν.
Χρειάζονται μόλις 13 λεπτά για να ενώσουν 14 γιγαντιαίες μηχανές σε μια πλακέτα κυκλώματος και μια μπαταρία, να την τοποθετήσουν πίσω από μια οθόνη και να τα σφραγίσουν όλα σε ένα γυάλινο και μεταλλικό περίβλημα
Βλέπουμε στοίβες τηλεφώνων φόρτισης και γρήγορης φόρτισης και στη συνέχεια αποφόρτιση και επανάληψη του κύκλου, ξανά και ξανά για ολόκληρες ημέρες. Οι δοκιμαστές του ανθρώπου εκτελούν τις 44 πιο κοινές λειτουργίες του τηλεφώνου, ενώ ένα αυτοματοποιημένο σύστημα εκτελείται μέσω δοκιμών πολυμέσων. Έβγαλαν το τηλέφωνο σε νερό και το άφησαν εκεί για 24 ώρες. Είδαμε τεχνικούς να εκτελούν δοκιμές για περιήγηση και γραπτά μηνύματα και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κλήσεις, με 5 ή 7 ή ακόμη και 9 τηλέφωνα κάθε φορά. Φορώντας αντιστατικά γάντια, εμφανίζουν την ίδια οθόνη σε κάθε μια, επιλέγουν μια λειτουργία σε κάθε μια, κινούνται σε κάθε έναν με έξαλλο ρυθμό όπως ένας πιανίστας που εργάζεται μέσω ενός κοντσέρτου, πολύ γρήγορα.
Και συνεχώς, σε αυτό που φαινόταν να είναι ένας περιττός σύγχυση δοκιμών. Η Samsung είπε ότι 50.000 μονάδες θα περάσουν από αυτήν τη δοκιμή πριν ακόμη φτάσει το τηλέφωνο στα ράφια των καταστημάτων - είμαι βέβαιος ότι θα βελτιώσουν τη διαδικασία δοκιμής τους επόμενους μήνες.
Σε μια άλλη περιοχή της εγκατάστασης, η Samsung πραγματοποιεί δοκιμές μπαταρίας μεγάλης κλίμακας. Οι μονάδες ραφιών κάθονται δίπλα-δίπλα, καθένα με τέσσερα ράφια που κρατά δεκάδες μπαταρίες ανά ράφι, φορτίζοντας και εκφορτίζοντας ξανά και ξανά. Υπάρχουν 6.000 συσκευές που λειτουργούν όταν περνάμε, λέει η Samsung, αν και το δωμάτιο μπορεί να χωρέσει 60.000. Δροσίζοντας ανεμιστήρες σαν τους επιτραπέζιους υπολογιστές, δημιουργώντας έναν ήχο όπως εκατομμύρια μέλισσες που βουρτσίζουν. Σημείωση 7 οι συσκευές είναι τοποθετημένες στο πάνω μέρος κάθε ραφιού, παρακολουθώντας και καταγράφοντας σιωπηλά τη δοκιμή. Υπάρχουν ίσως χίλια. Η Samsung υπενθύμισε αρκετά εκατομμύρια.
Μαθαίνοντας από προηγούμενα λάθη
Οι δοκιμές συνεχίζονται και συνεχίζονται. Υπάρχει μια δοκιμή θερμικού σοκ, στην οποία μια μπαταρία θερμαίνεται στους 70 βαθμούς Κελσίου (περίπου 160 Φαρενάιτ) για 7 ώρες. Βλέπουμε μια δοκιμή πτώσης, όπου οι μπαταρίες πέφτουν πάνω σε χαλύβδινη πλάκα 24 φορές από διάφορες γωνίες, από 1,5 μέτρα πάνω (περίπου ύψος στήθους). Κοντά σε ένα ντουλάπι υπάρχουν πέτρα και σκυρόδεμα.
Βλέπουμε τη διάσημη δοκιμή πισινών, όπου μια προσομοιωμένη αίσθηση τζιν κάθεται σε ένα τηλέφωνο ξανά και ξανά. Και το τεστ εισροής νερού - ουσιαστικά ένα πυροσβεστικό σπίτι με στόχο ένα τηλέφωνο. Και το τεστ βύθισης νερού: θα επιβιώσει όταν το ρίξετε στην τουαλέτα;
Και δοκιμές συστροφής.
Και δοκιμές κάμερας.
Και δοκιμές για δοκιμές.
Ο DJ Koh είναι πρόεδρος του τμήματος κινητής τηλεφωνίας της Samsung. Ανέλαβε τα καθήκοντά του την 1 Δεκεμβρίου 2015, σχεδόν ένα χρόνο πριν από το φιάσκο του Note 7. Ήταν μια ονειρική δουλειά, είπε, αλλά μετατράπηκε σε εφιάλτη. Οι δοκιμές είναι ο τρόπος του να διασφαλίσει ότι κάτι τέτοιο δεν θα ξανασυμβεί ποτέ.
«Παράδεισος στην κόλαση», μου είπε. «Δεν θέλω να μείνω στην κόλαση. Είναι [πολύ] πολύ καιρό. "
