Η Lenovo ενημέρωσε πρόσφατα ορισμένες από τις σειρές PC της, ειδικά με την τελευταία ανανέωση, η οποία περιλαμβάνει το Yoga 720 και το ολοκαίνουργιο Yoga 920. Κοιτάξτε προσεκτικά και θα δείτε μερικές συνεπείς επιλογές σχεδίασης, όπως ένα ανανεωμένο πληκτρολόγιο που προσφέρει καλύτερη διάταξη και κάποια αισθητικά στοιχεία που δείχνουν μια απλούστερη και πιο φιλική προς το χρήστη φιλοσοφία σχεδιασμού.
Αυτά τα σχεδιαστικά στοιχεία δεν είναι τυχαία. Είναι μέρος μιας συνεχούς και συντονισμένης προσπάθειας για την παραγωγή προϊόντων που είναι απλούστερα, πιο χρήσιμα και πιο εκλεπτυσμένα. Μιλήσαμε με τον Brian Leonard, Αντιπρόεδρο της Lenovo Experience Design Group, για να ερευνήσουμε τις ιδέες που οδηγούν την ομάδα του.
Πώς ξεκινήσατε τη σχεδίαση υπολογιστών και ποια ήταν η ιστορία σας που καταλήξατε στο Lenovo να κάνει αυτό που κάνετε;
Μεγάλωσα σε οικογένεια IBM, μαμά και μπαμπά. Όταν ήμουν στο κολέγιο, πήρα μια πρακτική άσκηση στην IBM και όλα γύρω μου αφορούσαν λευκά κουτιά και μπεζ, και αυτή ήταν η στιγμή που ξεκινήσαμε την πρώτη εννοιολογική εργασία για το ThinkPad. Ερωτεύτηκα τη ThinkPad εκείνη τη στιγμή, και μερικά χρόνια αργότερα κατέληξα στο IBM. Δούλευα σε διακομιστές, επιτραπέζιους υπολογιστές και περιφερειακά, και ήμουν πολύ στο ThinkPad και πέρασα 10 χρόνια στην IBM. Και μετά έφυγα και πήγα σε έναν ανταγωνιστή για 10 χρόνια, έκανα πολλά πράγματα εκεί.
What Laptop Magazine / Getty Images Τι Laptop Magazine / Getty Images Πρόσφατα επέστρεψα, περίπου 2 χρόνια πριν, και ξανασυνδέθηκα με τη Lenovo, επειδή είδα πολλές αλλαγές στο Lenovo μετά την απόκτηση και πραγματικά ενδιαφερόμουν για αυτήν την προοπτική των πελατών και επικεντρώθηκα στο ποιοι είναι οι πελάτες και στις ανάγκες τους, σημεία πόνου και επιθυμίες. Ανέλαβα την ηγεσία να δουλεύει με τον David Hill και μετά αποχώρησε το καλοκαίρι. Προετοιμαζόμαστε για μια τέτοια μετάβαση τα τελευταία δύο χρόνια.
Ποια είναι τα αγαπημένα σας σχέδια κατά τη διάρκεια του έτους, είτε πράγματα που έχετε συνεισφέρει σε εσάς είτε οτιδήποτε στον κλάδο που σας εντυπωσίασε ιδιαίτερα;
Ένας από τους κύριους οδηγούς για τους οποίους επέστρεψα ήταν ότι ήθελα να δουλέψω στο ThinkPad. Μόλις περάσαμε την 25η επέτειο του ThinkPad. Οι άνθρωποι μιλούν για το τι ακολουθεί, γιατί φαίνονται πάντα το ίδιο; Λοιπόν, αυτή η ιστορία του σχεδιασμού είναι πραγματικά μια διαφορά μεταξύ του σχεδιασμού και της μηχανικής. Ο καλός σχεδιασμός αποτελεί τόσο μεγάλο μέρος μιας μάρκας που είναι δύσκολο να διαχωριστούν. Δεν μπορούμε απλώς να στρίψουμε αριστερά και να αρχίσουμε να φτιάχνουμε κάτι πολύ, πολύ διαφορετικό, αλλά νομίζω ότι μας επιτρέπει να επικεντρωθούμε σε ποιο σκοπό είναι αυτές οι συσκευές και πώς κάνουμε βελτιώσεις σε σχέση με το να λέμε "Hey, ποια είναι η επόμενη νέα σχεδίαση ή την επόμενη τάση σχεδιασμού. " Τα [ThinkPads] είναι τα τέλεια ειδικά σχεδιασμένα μηχανήματα, τα καλύτερα σημειωματάρια στον κόσμο. Μου άρεσε πολύ αυτό.
Τα ThinkPads είναι τα τέλεια ειδικά σχεδιασμένα μηχανήματα, […] τα καλύτερα φορητά notebook στον κόσμο.
Η ομάδα που καλύπτω τώρα [χειρίζεται] όλη την εμπορική σχεδίαση, όλη τη σχεδίαση των καταναλωτών, και έχουμε μερικές εξαιρετικές μάρκες. Η ομάδα μου έκανε το Yoga 920, καθώς και άλλα προϊόντα. Αυτό είχε να κάνει με πολύ πιο απλή δήλωση και σχεδιασμό, και πραγματικά καθαρισμό και εστίαση στην ποιότητα και ανύψωση αυτού του προϊόντος να είναι αυτό που ξέραμε ότι θα μπορούσε να είναι. Αυτό είναι πολύ διασκεδαστικό.
Το Yoga 920 είναι ένα πολύ υποτιμημένο σχέδιο σε σύγκριση με ορισμένους από τους ανταγωνιστές σας, αλλά είναι ένα μηχάνημα που μπορείτε να πάρετε σε μια αίθουσα συσκέψεων και να καθίσετε σε ένα τραπέζι και να εργαστείτε χωρίς να τραβήξετε την υπερβολική προσοχή στον εαυτό σας. Είναι αυτό που ψάχνατε με αυτό το μηχάνημα;
Για μένα, αυτό που συμβαίνει στον κόσμο είναι ότι τα πράγματα γίνονται πολύ πιο απλά. Κάποτε ήταν ότι θέλαμε να σχεδιάσουμε φορητούς υπολογιστές που φώναζαν, "Γεια κοίτα με, είμαι ειδικός." Αλλά νομίζω ότι ο υποτιμημένος σχεδιασμός σας επιτρέπει πραγματικά, όταν μπείτε σε αυτή τη ζώνη δύο τριών ποδιών δίπλα στο σημειωματάριο, σας επιτρέπει να εστιάσετε και να δείτε την ποιότητα των φινιρισμάτων και πώς όλα συναρμολογούνται (με) όλα τα προϊόντα Think. Τώρα που αρχίζουμε να βλέπουμε τους καταναλωτές (προϊόντα) ρωτάμε, "Πώς φέρνουμε περισσότερους σκοπούς και περισσότερη αξία και πραγματικά αναβαθμίζουμε τη μάρκα με αυτά τα είδη πραγμάτων;" εναντίον «Φέτος μοιάζει έτσι, τον επόμενο χρόνο μοιάζει κάτι εντελώς διαφορετικό». Νομίζω ότι είναι μέρος της στρατηγικής μας και νομίζω ότι ο υποτιμημένος σχεδιασμός είναι πραγματικά μέρος της επιστροφής στη στιγμή της απλότητας. Είναι κάτι που θα δείτε αν κοιτάξετε το Yoga 720s και στη γραμμή, και ακόμη και μέσα στο IdeaPad, αυτό είναι ένα μεγάλο επίκεντρο για εμάς.
Μιλήσατε νωρίτερα για την 25η επέτειο ThinkPad, και πόσο εμβληματικό είναι το σχέδιο ThinkPad. Αυτό που έχει καταφέρει η Lenovo με το ThinkPad είναι να το διατηρήσει ενημερωμένο και μοντέρνο, και όμως ξέρετε τι είναι το ThinkPad όταν το βλέπετε. Αυτό φαίνεται σαν μια καλή ισορροπία για να περπατήσετε από την άποψη του σχεδιασμού.
Είναι, και ορισμένοι πιστεύουν, "Είναι περιοριστικό;" Για μένα, δεν είναι, γιατί μας βάζει σε ένα πλαίσιο σκέψης, και αυτό είναι το σχέδιο του ThinkPad. Είναι ένα πλαίσιο σκέψης και αφορά την απλότητα και την εστίαση στα πράγματα που έχουν σημασία. Μας επιτρέπει να εξερευνήσουμε πώς το εξελίσσουμε αυτό και να το κάνουμε πιο ξεχωριστό, να το κάνουμε μια καλύτερη συσκευή, να επικεντρωθούμε στο βάρος και τη λεπτότητα και να ξοδέψουμε το χρόνο μας σε αυτές τις περιοχές και να εργαστούμε για να ανησυχούμε για το τι πραγματικά θα συντονιστεί με τον πελάτη, έναντι απλώς αισθητική. Για μένα, η αισθητική αυτών των πραγμάτων πρέπει να είναι ένα φυσικό μέρος της εμπειρίας του προϊόντος και όχι το εστιακό μέρος της εμπειρίας του προϊόντος.
Πώς έχει ληφθεί αυτή η 25η επέτειος ThinkPad στην αγορά μέχρι τώρα;
Πραγματικά, πολύ καλά. Μερικά πράγματα που κάναμε… Ένα, θέλαμε να επικεντρωθούμε στην παράδοση κάτι που θα μπορούσε να προσεγγίσει ένα ευρύ κοινό και προσπαθήσαμε να διατηρήσουμε τον έλεγχο της τιμής υπό έλεγχο. Θα μπορούσαμε εύκολα να κάνουμε κάτι που ήταν τόσο μοναδικό που κανείς δεν μπορούσε να το αντέξει, και αυτό ήταν ένα πράγμα που δεν θέλαμε να κάνουμε. Φέρσαμε πίσω το πληκτρολόγιο επτά σειρών, τα ειδικά χειριστήρια έντασης / σίγασης, μερικές από τις λεπτομέρειες σχεδίασης όπως το μπλε πλήκτρο enter και τις λεπτομέρειες κυμάτων κάτω από τα χειριστήρια του δρομέα. Πραγματικά ταιριάζει καλά με τους σούπερ θαυμαστές μας και καθώς εστιάζουμε περισσότερο στους πελάτες μας και παρέχουμε διαφοροποίηση σχετική με τους πελάτες, είναι πραγματικά (προορίζεται) για αυτούς τους σούπερ θαυμαστές.
Είναι ενδιαφέρον γιατί με αυτό το πληκτρολόγιο επτά σειρών - και ξεκινάει μερικά χρόνια στη σχεδίαση φορητών υπολογιστών με το βασικό σχεδιασμό όπου δεν είναι αυτό που θα λέγαμε και κλειδί σε στυλ νησιού - είναι περισσότερο ένα παραδοσιακό πληκτρολόγιο, αλλά εξακολουθεί να φαίνεται πολύ μοντέρνο. Απλώς δεν έχουμε κοιτάξει κάποια στιγμή. Μεταφέρω ένα για μερικές εβδομάδες και είναι φανταστικό. Μου αρέσει πολύ να κάνω ένα βήμα πίσω, είναι πολύ διασκεδαστικό.
Σας έχει δώσει ιδέες σχετικά με την επιστροφή στο πραγματικά εικονικό πληκτρολόγιο ThinkPad; Τα πράγματα έχουν αλλάξει λίγο, τα πράγματα γίνονται πιο λεπτά, τα ρηχά ταξίδια, τέτοια πράγματα. Σκέφτεστε τώρα θα προχωρήσουμε και θα κολλήσουμε ξανά το πληκτρολόγιο ThinkPad στα μηχανήματα;
Ξέρετε, είναι λίγο δύσκολο να απαντήσετε. Αλλά με κάνει να συνειδητοποιήσω ότι με την πάροδο των ετών, απομακρυνθήκαμε από ή χάσαμε (κάποια πράγματα) που επανήλθαμε σε αυτό. Μου αρέσει, "Πώς φτάσαμε εκεί", και σε κάνει να ξεγελάς και να αρχίσεις να κάνεις κάποια εννοιολογική δουλειά και να αλλάξεις τη συνομιλία με αυτό που κάνεις σήμερα. Νομίζω ότι είναι πάντα ενδιαφέρον.
Τι πιστεύετε για τα Windows σε επεξεργαστές ARM (όπως αυτοί της Qualcomm) και τι θα σας επιτρέψει να κάνετε;
Ξέρετε, πιστεύω ότι έχουμε δει μια πολύ μεγάλη αλλαγή στα εμπορικά προϊόντα τα τελευταία 5-6 χρόνια. Κάποτε ήταν ότι ένα εμπορικό προϊόν είχε τα πάντα, συμπεριλαμβανομένου του νεροχύτη της κουζίνας, επειδή οι άνθρωποι αγόραζαν ένα σύστημα για όλους. Και τότε έχουμε δει ότι οι ορισμοί αυτοί αμφισβητούνται και οι εμπορικές συσκευές γίνονται πιο λεπτές και πιο λεπτές και είναι πλέον στο ίδιο επίπεδο με τον καταναλωτή. Και ο καταναλωτής ρίχνει τα πάντα εκτός για να φτιάξει τη λεπτότερη συσκευή που θα μπορούσαν ενδεχομένως. Και τώρα είναι στο ίδιο επίπεδο.
Λοιπόν, τώρα, ποια είναι η διαφορά μεταξύ αυτών των δύο συσκευών; Και πότε σταματάμε; Πότε είναι αρκετό; Και αρχίζουμε να καταλαβαίνουμε ότι, εντάξει, τώρα πρέπει πραγματικά να αντλήσουμε τα διαλείμματα και να βεβαιωθούμε ότι έχουμε καλή διάρκεια ζωής της μπαταρίας, έχουμε την πλήρη συνδεσιμότητα, πρέπει ακόμη να έχουμε το καλύτερο πληκτρολόγιο στον κόσμο, και οι άνθρωποι χρειάζονται ακόμη υποδοχές. Έτσι, θα είναι ενδιαφέρον πώς φτάνουμε στο επόμενο επίπεδο και τα Windows στο ARM θα μπορούσαν να μας βοηθήσουν να βάλουμε κάποιους μικρότερους κινητήρες σε αυτό το είδος ισχύος.
Για τον εαυτό μου, είμαι πολύ πιο επικεντρωμένος σε αυτό που αποκαλώ "ταμπλό", που είναι τα πράγματα που βλέπω, δηλαδή την οθόνη, που είναι το κέντρο της εμπειρίας και, στη συνέχεια, πώς μπορώ να την ελέγξω με το πληκτρολόγιο και το trackpoint και το touchpad. Εκεί θέλουμε πραγματικά να περάσουμε το χρόνο μας, γιατί αυτό είναι το πιο σημαντικό για τον χρήστη.
Έχω δει μερικούς κατασκευαστές να μιλούν για το πώς μεγαλώνουν οι Millennials και πηγαίνουν στον επιχειρηματικό κόσμο και σέρνουν μια αισθητική προτίμηση. Κανείς δεν φρόντιζε να μοιάζει ο υπολογιστής εργασίας, αλλά φαίνεται τώρα ότι οι άνθρωποι, στον επιχειρηματικό κόσμο, ενδιαφέρονται περισσότερο για το πώς μοιάζει το μηχάνημα. Αναρωτήθηκα αν είδατε κάποια επίδραση από αυτήν τη δημογραφική αλλαγή.
Ξέρετε, μιλάμε πολύ γι 'αυτό και έχουμε πολλές Millennials να σχεδιάζουμε τα μηχανήματά μας και να δουλεύουμε στις ομάδες. Είναι ενδιαφέρουσα, η προοπτική που φέρνουν και νομίζω ότι πολλές φορές σκεφτόμαστε τους Millennials ως, "Hey, πρέπει να είναι ένα ασήμι" και αυτό δεν είναι πραγματικά αυτό που βλέπουμε από την έρευνά μας και όταν μιλάμε με τους χρήστες.
Σκεφτήκαμε πώς θα φτάναμε στα Millennials και το […] Το ThinkPad είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να φτάσουμε σε αυτά.
Έχουν μεγάλη έμφαση στο τι μπορεί να κάνει η συσκευή για αυτούς, την ποιότητα της. Δεν θέλουν ποτέ να παρακάμψουν ένα ρυθμό ή να μην ανησυχούν για το πράγμα που καταρρέει. Θέλουν να ξέρουν ακριβώς πώς θα συμπεριφέρεται όταν το ανοίγουν και το κλείνουν, ότι ταιριάζει απρόσκοπτα στη ζωή τους.
Ένα από τα πράγματα που ήταν ενδιαφέρον είναι ότι όταν εργαζόμασταν στο ρετρό ThinkPad, και κάναμε όλες τις έρευνές μας προσπαθώντας να καταλάβουμε ποια ήταν τα σωστά χαρακτηριστικά για αυτό το επετειακό προϊόν, τη μέση ηλικία για τον ερωτώμενο σε αυτό Ένα παλαιότερο πλήθος, ήταν στην πραγματικότητα μια ηλικιακή ομάδα που έπαιζε στο Millennial. Και σκέφτηκα, ουάου, είναι πραγματικά ενδιαφέρον. Σκεφτήκαμε πώς θα φτάναμε στους Millennials και, ξέρετε, το ThinkPad είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να τους φτάσουμε.
Μιλώντας για τα σχόλια των πελατών, υπάρχουν προφανή παραδείγματα για το πού έχετε απαντήσει στον πελάτη. Είμαι βέβαιος, για παράδειγμα, όταν μετακινήσατε την κάμερα web πάνω από την οθόνη στο Yoga 920, αυτό πιθανότατα βασίστηκε σε κάποια σχόλια πελατών που λάβατε σχετικά με την κάμερα web στο κάτω μέρος της οθόνης. Τι άλλα είδη παραδειγμάτων για το πού οι πελάτες έχουν προκαλέσει αλλαγές μπορείτε να σκεφτείτε;
Λοιπόν, νομίζω ότι αν κοιτάξετε το Yoga 920, και κοιτάξετε το πληκτρολόγιο, φαίνεται όπως θα περίμενε κανείς. Αν κοιτάξετε το Yoga 910, το δεξί πλήκτρο shift ήταν μικρό. Κάπου στη γραμμή, κάναμε ένα λάθος και όταν επανακαθορίσαμε τα καταναλωτικά προϊόντα για τη σειρά "20" και το Yoga 920 βρίσκεται σε αυτό το χρονικό πλαίσιο, ζητήσαμε να επιστρέψουμε και να διορθώσουμε αυτό το πληκτρολόγιο. Και το κάναμε.
Bill Roberson / Digital Trends Bill Roberson / Ψηφιακές τάσεις Ένα άλλο πράγμα στη σειρά 20 με το οποίο δεν ήμουν ευχαριστημένος ήταν τα κουμπιά αφής και η εμπειρία αυτού. Έτσι, έκανα μεγάλη υπόθεση ότι πρέπει να κάνουμε αυτές τις βασικές αρχές του υπολογιστή σε κάθε σημείο τιμής όσο το δυνατόν πιο άψογη. Και αυτό προερχόταν από την ομάδα σχεδιασμού και την ομάδα εμπειριών χρήστη ως απάντηση στους πελάτες. Έτσι, κάθε μέρα προσπαθούμε να επικεντρωθούμε στο να κάνουμε υπέροχα πράγματα και να τα κάνουμε καλύτερα.
Για να ολοκληρώσω, τι βλέπετε ως μερικές από τις πιο σημαντικές τάσεις σχεδιασμού που προχωρούν; Τι θεωρείτε σημαντικό στα επόμενα δύο χρόνια;
Το στοιχείο ανθρώπινης αλληλεπίδρασης είναι ενδιαφέρον για μένα. Νομίζω ότι φτάνουμε σε ένα σημείο που έχουμε σταματήσει - οι ανταγωνιστές μας, όλοι έχουν - ποιότητα χώρου και πάχος πληκτρολογίου και τέτοια. Νομίζω ότι αυτά τα στοιχεία, και ειδικά στο ThinkPad, αποτελούν μέρος της εμπειρίας και έτσι βλέπουμε τους ανθρώπους να μην τα χρησιμοποιούν μόνο για δουλειά, αλλά τα χρησιμοποιούν για ψυχαγωγία. Πιστεύω λοιπόν ότι η φωνή, η όραση, η πένα, οι οθόνες είναι τα πιο σημαντικά μέρη του φορητού υπολογιστή. Όπως και το περιεχόμενό σας, είτε δημιουργείτε είτε καταναλώνετε ή ό, τι κάνετε, αυτό είναι σημαντικό. Ήχος, νομίζω ότι είναι σημαντικό, καθώς και στυλό - όλοι προσπαθούμε να καταλάβουμε πώς να κάνουμε αυτά τα αναλογικά πράγματα που κάνουμε καθημερινά με θέαμα, ήχο, άγγιγμα και αλληλεπιδράσεις, σε έναν ψηφιακό κόσμο πολύ πιο εύκολο.
Αυτή η συνέντευξη έχει επεξεργαστεί και συμπυκνωθεί για λόγους σαφήνειας.
