Πώς αποφασίζει το Facebook τι είναι αξιοσημείωτο; Με τις σχεδόν αδιαπέραστες πολιτικές περιεχομένου, το κοινωνικό δίκτυο δεν είναι - και ποτέ δεν ισχυρίστηκε ότι είναι - μια ανοιχτή πλατφόρμα που βασίζεται στις αρχές της ελεύθερης έκφρασης και έκφρασης.
Στο παρελθόν, εάν δημοσιεύσατε περιεχόμενο που παραβιάζει τα Πρότυπα κοινότητας της εταιρείας, πληρώσατε το τίμημα, καταργώντας την ανάρτηση και, ακόμη χειρότερα, ο λογαριασμός σας τέθηκε σε αναστολή. Ωστόσο, αυτό θα μπορούσε να αλλάξει μετά από αύξηση της πίεσης από την κοινότητα χρηστών του Facebook.
Την Παρασκευή, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα αρχίσει να επιτρέπει περισσότερο "αξιοπρόσεκτο" περιεχόμενο στην υπηρεσία της, ακόμη και αν αυτά τα στοιχεία παραβιάζουν τους κανόνες. Το Facebook ισχυρίζεται ότι θα συνεργαστεί με την κοινότητα και τους συνεργάτες του για να αποφασίσει τι είναι «σημαντικό» ή «σημαντικό» για το δημόσιο συμφέρον. Οι αλλαγές θα εφαρμοστούν χρησιμοποιώντας νέα εργαλεία και προσεγγίσεις για την επιβολή.
«Σκοπός μας είναι να επιτρέψουμε περισσότερες εικόνες και ιστορίες χωρίς να θέσουμε κινδύνους για την ασφάλεια ή να δείξουμε γραφικές εικόνες σε ανηλίκους και σε άλλους που δεν θέλουν να τις δουν», ανέφεραν οι Facebook οι Joel Kaplan και Justin Osofsky σε μια ανάρτηση ιστολογίου.
Κατά το παρελθόν έτος, το Facebook αναγκάστηκε επανειλημμένα να αποκαταστήσει το περιεχόμενο που είχε αρχικά καταργήσει λόγω της λεγόμενης ευαίσθητης φύσης του. Από μοιραίες βολές που τραβήχτηκαν στο Facebook Live βίντεο έως ιστορικά σημαντικές φωτογραφίες που περιέχουν γυμνό, ο τύπος του γραφικού υλικού που μεταφορτώνεται στον ιστότοπο απαιτεί σαφώς μια περίπλοκη διαδικασία αξιολόγησης.
Μέχρι τώρα, το Facebook βασίζεται όλο και περισσότερο σε αλγόριθμους μηχανικής μάθησης για να εξυπηρετεί σχετικές ειδήσεις με βάση τα ενδιαφέροντα των χρηστών του. Το σύστημα της εταιρείας αντιμετώπισε κριτική για την αδυναμία του να διαχωρίσει τα πραγματικά νέα από τα ψεύτικα. Κατά συνέπεια, φαίνεται ότι το Facebook απευθύνεται τώρα σε πραγματικούς ανθρώπους για να το βοηθήσει να κατανοήσει τι είναι καλύτερο για την κοινότητά του. Η εταιρεία είπε ότι θα συνεργαστεί στενά με εμπειρογνώμονες, συμπεριλαμβανομένων δημοσιογράφων, φωτογράφων, επιβολής του νόμου και υπερασπιστών ασφάλειας για τη βελτίωση του είδους του περιεχομένου που επιτρέπει. Επικοινωνήσαμε στο Facebook για ένα σχόλιο, αλλά δεν λάβαμε αμέσως απάντηση.
Τα κοινωνικά μέσα είναι ήδη η κύρια πηγή ειδήσεων για μεγάλο μέρος του αμερικανικού κοινού. Είναι πιθανό ο αριθμός των ατόμων που ανακαλύπτουν και συζητούν νέα μέσω ιστότοπων όπως το Facebook και το Twitter να έχει αυξηθεί μόνο κατά τη διάρκεια αυτής της εκλογικής περιόδου. Ωστόσο, το πολιτικό περιεχόμενο που δημοσιεύεται στην πλατφόρμα προκάλεσε εσωτερικές διαιρέσεις μεταξύ του προσωπικού και της διοίκησης. Σύμφωνα με μια έκθεση που δημοσιεύθηκε νωρίτερα την Παρασκευή, οι υπάλληλοι του Facebook υποστήριξαν ότι ορισμένες θέσεις από τον προεδρικό υποψήφιο Ντόναλντ Τραμπ πρέπει να αφαιρεθούν λόγω παραβίασης της πολιτικής ρητορικής μίσους του ιστότοπου.
Είναι πλέον σαφές ότι αυτές οι συζητήσεις, εσωτερικές και εξωτερικές, διαμορφώνουν τον τύπο του περιεχομένου που θα δείτε στο μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο του κόσμου. Και δεν μπορεί πάντα να σας αρέσει.
