Με περισσότερους από 1,5 δισεκατομμύρια μηνιαίους χρήστες, είναι ασφαλές να πούμε ότι το WhatsApp έχει γίνει μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Σε αντίθεση με τις ιδιόκτητες υπηρεσίες όπως το iMessage, το οποίο διατίθεται μόνο σε συμβατές συσκευές Apple, η εφαρμογή που ανήκει στο Facebook επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν μηνύματα κειμένου, φωνής και βίντεο σε διάφορες συσκευές, καθώς και εικόνες και άλλα μέσα.
Με τόσους πολλούς ανθρώπους που χρησιμοποιούν την υπηρεσία τακτικά, ωστόσο, σίγουρα θα υπάρξουν μερικοί λόξυγκας, ένας από τους οποίους είναι η μεγάλη ποσότητα ανεπιθύμητων μηνυμάτων που μαστίζει την εφαρμογή. Ορισμένα μηνύματα προσπαθούν να αναζητήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα ή να εγκαταστήσουν κακόβουλο λογισμικό, ενώ άλλα προσπαθούν να σας εξαπατήσουν να πληρώσετε μια αμοιβή για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε και να διαχειριστείτε τον κατακλυσμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων - είτε από άγνωστους χρήστες είτε από επαφές των οποίων οι λογαριασμοί έχουν παραβιαστεί - έχουμε συγκεντρώσει μερικές συμβουλές.
Προσέξτε για ορθογραφικά λάθη και γραμματικά λάθη
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να ξεχωρίσετε τη φάρσα και τη νόμιμη προσφορά είναι να προσέχετε την κακή γραμματική και την ορθογραφία. Εάν μια προσφορά είναι νόμιμη, πιθανότατα θα έχει περάσει από αυστηρές συναντήσεις επεξεργασίας και μάρκετινγκ προτού κυκλοφορήσει. Μήπως το μήνυμα καταχράζει συνεχώς λέξεις όπως "σας" και "εσείς;" Υπάρχει πολύ περιττή στίξη ή τυχαία χρήση κεφαλαίων; Εάν λάβετε ένα μήνυμα από μια επαφή, το στυλ γραφής φαίνεται διαφορετικό από τα μηνύματα που συνήθως λαμβάνετε από την εν λόγω επαφή; Εάν ναι, είναι πιθανό να είναι ανεπιθύμητο.
Σταμάτα και σκέψου
Ενώ η παρουσίαση είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε, δεν είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη εάν προσπαθείτε να προσδιορίσετε εάν ένα μήνυμα είναι ανεπιθύμητο. Ένα άλλο σημαντικό πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι εάν αυτό το μήνυμα είναι πολύ καλό για να είναι αληθινό. Οι φάρσες φτιάχνονται για να φαίνονται πολύ καλές για να περάσουν. Το μήνυμα υπόσχεται ένα μεγάλο χρηματικό ποσό ή μια δωροκάρτα για απλό πάτημα ενός συνδέσμου ή εισαγωγή πληροφοριών όπως η διεύθυνση του σπιτιού σας; Θα ήταν αυτή η συμφωνία επωφελής για μια εταιρεία, εάν χίλια άτομα (ή περισσότερα) τους έστειλαν τις πληροφορίες τους; Αν φαίνεται πολύ καλό για να είναι αλήθεια, δυστυχώς, μάλλον είναι.
Αποφύγετε μηνύματα που σας ζητούν να πατήσετε έναν σύνδεσμο ή να μοιραστείτε προσωπικά στοιχεία
Μια άλλη κόκκινη σημαία είναι οποιοδήποτε μήνυμα που σας ζητά να πατήσετε έναν σύνδεσμο ή να μοιραστείτε προσωπικά στοιχεία, όπως τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας ή τα γενέθλιά σας. Ακόμα και φαινομενικά αβλαβείς ερωτήσεις όπως "ποιο είναι το πατρικό όνομα της μητέρας σας" ή "πού πήγατε στο δημοτικό σχολείο" θα πρέπει να προκαλούν ανησυχία, επειδή τέτοιες ερωτήσεις χρησιμοποιούνται συνήθως για ερωτήσεις ασφαλείας και θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την επαναφορά ή την απόκτηση κωδικού πρόσβασης για έναν των διαδικτυακών λογαριασμών σας. Μην κατεβάζετε ποτέ άγνωστα συνημμένα, ειδικά αν δεν το περιμένετε. Όλοι αυτοί οι παράγοντες δείχνουν spam.
Λάβετε υπόψη τις νόμιμες προσφορές και τις αλλαγές στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του WhatsApp
2nix / 123rf.com Ενώ ορισμένα μηνύματα μπορεί προφανώς να μοιάζουν με ανεπιθύμητα - ειδικά αυτά που υποδηλώνουν ότι οι όροι υπηρεσίας ενδέχεται να αλλάζουν - είναι πιθανό ότι είναι αλήθεια. Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε την εγκυρότητα μιας υποτιθέμενης προσφοράς ή αλλαγών στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών είναι να το κάνετε απλώς στο Google. Για παράδειγμα, μια γρήγορη αναζήτηση για το "Απαιτούμενο όριο ηλικίας WhatsApp" θα σας δώσει ένα άρθρο από το BBC που εξηγεί ότι το WhatsApp αλλάζει στην πραγματικότητα την ελάχιστη ηλικιακή απαίτηση στην ΕΕ σε 16 σε απάντηση σε νέους κανόνες GDPR. Μια άλλη αναζήτηση για "δωρεάν πτήσεις Aer Lingus", μια δημοφιλής απάτη που έχει κάνει τους γύρους στο WhatsApp από αργά, θα παρουσιάσει αυτό το άρθρο εξηγώντας ότι είναι πράγματι μια απάτη. Ο Aer Lingus έγραψε ακόμη και από τον επαληθευμένο λογαριασμό του στο Twitter ότι «δεν εκτελούν προσφορές στο WhatsApp».
Μόλις εντοπίσετε ανεπιθύμητο περιεχόμενο, αναφέρετέ το
Εάν λάβετε ένα μήνυμα από έναν άγνωστο αριθμό και διαπιστώσετε ότι είναι ανεπιθύμητο, θα σας δοθεί η επιλογή να αναφέρετε αυτόν τον αριθμό απευθείας από την εφαρμογή. Εάν λάβετε ανεπιθύμητα μηνύματα από μια επαφή, διαγράψτε το μήνυμα - μην κάνετε κλικ σε κανέναν σύνδεσμο ή παρέχετε προσωπικές πληροφορίες. Θα πρέπει επίσης να πείτε στην εν λόγω επαφή ότι το μήνυμα που έστειλαν περιλαμβάνει ανεπιθύμητο. Μπορεί να μην έχουν συνειδητοποιήσει ότι ήταν ανεπιθύμητο, αλλά ο λογαριασμός τους μπορεί επίσης να έχει παραβιαστεί, κάτι που θα απαιτούσε αλλαγή κωδικού πρόσβασης στο τέλος τους.
Σε μια προσπάθεια να μειωθεί η εξάπλωση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, το WhatsApp βρίσκεται στη διαδικασία δοκιμής μιας νέας λειτουργίας που θα ειδοποιεί τους χρήστες εάν λαμβάνουν ένα μήνυμα που έχει προωθηθεί πολλές φορές. Δυστυχώς, δεν υπάρχει ακόμη επίσημη ημερομηνία κυκλοφορίας για αυτήν τη δυνατότητα.
